21 Haziran 2017

TurkNet Erken Fatura Tahsilatı!

Firma Haziran ayına ait faturayı 01.06.2017 tarihinde hizmet vermeden kesiyor. Hadi bunu kabul ettik diyelim. Faturanın son ödeme tarihi 20.06.2017 iken firma tahsilatı 12.06.2017 tarihinde kredi kartından tahsil ediyor... Firma müşteri hizmetlerini aradığımda bizi korudukları için mağdur olmayalım diye 8 gün erken tahsil ettiklerini söylüyorlar. Ben de faturayı 8 gün geç ödeseydim ne kadar faiz alacaksanız o kadar iade etmelerini talep ettiğimde ''böyle bir ödeme yapamayacaklarını'' söylediler. Ben bu erken tahsilattan dolayı faturada indirim talep ediyorum.

Özkan 704 Okunma

Cevaplar

  • Özkan08 Haziran

    Benim kartımda hiç ödeme sıkıntısı oldu mu? Erken aldığınız tahsilat için bana faiz vermeniz gerekmez mi? Siz bu erken tahsilat ile ilave para kazanıyorsunuz

  • Özkan23 Haziran 2017

    Nasıl incelediniz anlayamadım. 20.06.2017 son ödeme tarihli faturayı siz ayın 12.06.2017 de kredi kartından otomatik çekilmesi sizin için sorun olmayabilir. Peki ben ayın 20.06.2016 daki faturamı 8 gün sonra ödeseydim... . Herhalde anladınız erken tahsilattan-ödemeden dolayı faturada indirim talep ediyorum...

  • TurkNet Temsilcisi22 Haziran 2017

    Merhaba Özkan Bey, Ben Cihan. Fatura döngüsüyle ilgili şikayetinizi incelemiş olup, herhangi bir sorun tespit edilememiştir. Bazı durumlarda kredi kartında yetersiz bakiye, KK son kullanım tarihinin dolması, banka kaynaklı sorunlar yaşanabiliyor. Bu nedenle kredi kartından alınan ödemeler erken tarihte tahsil edilmektedir. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön