to read complaints and reviews, or file yours.
Bir hafta kadar önce üye olduğun TurkNet'ten ilk faturam geldi Bir hafta içerisinde ayrıca engelli raporunu göndermeme rağmen hala faturam tarifem yeniden düzenlenmedi müşteri hizmetlerini de müşteri hizmetlerinde müşteri temsilcisine bağlanma mümkün olmuyor.
3156037 abone numarasına ait TurkNet hesabını kullanıyorum. Henüz geçtiğim ilk ay olmasına rağmen Engelli raporumla, indirim durumunu gerçekleşeceğini söylediler. Ama ilk faturam olmasına rağmen herhangi bir indirim söz konusu olmamış 255 TL tutarında fatura kesilmiştir. Ayrıca, Türk Telekom'dan taş...
TurkNet'e dün itibari ile kullanmaya başladım. Engelli olduğum için devletin bana tanıdığı haktan yararlanmak için mobil uygulamadan raporumu yükledim rapor okunaksız olduğu için işlem yapılamadı ben tekrardan raporun fotoğrafını çekip sisteme yüklemeye çalıştım ama sistem error verip duruyor. Hızl...
1 Ocak 2020 tarihi itibariyle 1548212 abone numarasıyla hizmet aldığım TurkNet internet aboneliğimden son 3 aya kadar çok memnundum. Yeterli bir hız alıyor ve kopma gibi sorunlar yaşamıyordum. Son 3 aydır hız inanılmaz düzeylerde düştü. Tek bir cihaz bağlıyken dahi video izleyemiyor ya da oyun oynay...
Pazar günü arıza ekipleri yokmuş 3 tane müşteri hizmetleri yetkilisi de aynı şeyi söyledi. Cumartesi günü modemimden ve yanındaki küçük kutudan kırmızı ışık yanmaya ve internet alamamaya başladım ve TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ve bana söyledikleri arıza kaydı oluşturdukları ve en erken pazar...
11.09.2023 tarihinde TurkNet fiber internet bağlattırmak üzere iletişim kurdum. Prosedürü dinledim; 48 saat içerisinde ekipler gelerek, benim oturduğum bina da altyapı olup olmadığını kontrol edeceklermiş, ona göre benden VDSL modem satın almamı isteyeceklermiş. Bu gelişmenin üzerine modemin gelmesi...
0 Yorum