Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TurkNet Başvuru Sürecinde Bile Üzüyor

Derya
21 Haziran 19:23
513

TurkNet'in 1000 Mbps kampanyasını görüp başvuruda bulundum. Randevu saatinde gelmedikleri için call center'ı aradım, ekipleri yönlendireceklerini söylediler. Ekipler 1 saat 10 dakika sonra arayıp telefon açılmadığı için gelmemiş. Tekrar yönlendirme/randevu için aradığımda ise call center görevlisinin resmen beni suçlu çıkartıp ve hiç konuşturmayıp acayip bir tavırla zaten arar ilgili ekipler, siz açmamışsınız tavrı karşısında tekrar randevu istedim. Azar işittiğim gibi tekrar aranmayıp süreç iptali için aradığımda da başka bir call center görevlisinin yine azarlayan bilgileri ve beni hiç dinlemeyip konuşturmaksızın iptal sürecinizi yapalım diye terslemesi bu şirketin ne kadar kalitesiz ve daha sıfırdan müşteriye karşı bile kötü bir tavır sergileyebileceğinin ispatı. Asla ve asla başvuruda bile bulunmayın, hata olur. Benim aradığım ve beni geri aradıkları saatler görseldedir.

TurkNet Başvuru Sürecinde Bile Üzüyor
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz