Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TurkNet Başvuru İptal Sürecimi Uzattıkça Uzatıyor

profile
Sezer
06 Haziran 2023
331

TurkNet'e ev interneti için ön başvuru yaptım. 2-3 dakika sürdü. Sonra süreç uzadı diye başka operatörden başvuru yaptım ve kurulum hemen yapılacaktı ancak TurkNet'e sesli yanıt sisteminden başvuru iptali için onay verdiğim halde 2 gündür iptal işlemi olmadı. Bu sebeple diğerleri de kurulum yapamıyor. Başvuru 2 dakika iptal neden bu kadar zor anlayamıyorum. Bir de mesaj atmışsınız 5 günü içinde iptal olacak diye. Ortada sözleşme yok modem yok hat çekimi yok. Neyi bekliyorum 5 gün?

Benzer Şikayetler

TurkNet Aktivasyon Sorunu - Bağlantı Yok

profile
Berk
26 Ocak
1.232

18 Ocak 2024 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. 19 Ocak 2024 tarihinde evime gelip modem kurulumu yaptılar. TurkNet in Online işlem merkezinde internet aktivasyonumun 20 Ocak 2024 de yapılacağı yazıyordu. 21 Ocak da zor da olsa iletişime geçtim ve sorunun Türk Telekom firmasından kaynaklan...

TurkNet Aktivasyon Sorunu - Bağlantı Yok
TurkNet Aktivasyon Sorunu - Bağlantı Yok

TurkNet Kurulumu İçin 1 Ay Bekletti Başvurumu İptal Ediyorum

profile
Ceren
22 Ocak
860

16 Aralık'ta başvuru yaptığım TurkNet, hala internetimi bağlamadı. Dört kez müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım, çağrılarda direkt olarak ekibe ulaşamıyorsunuz. Konuşacak muhatap bulamıyorsunuz, size çağrınıza cevaben geri arama ile dönüş yapıyorlar. Sadece iki kez dönüş aldım. Bu dönüşlerde, ...

1

TurkNet'in Yasal Süre İçerisinde İnterneti Bağlamaması

profile
Erkam
22 Ekim 2023
588

9 Ekim 2023 tarihinde TurkNet firmasından internet aboneliği satın aldım. Tarafıma internet kurulumu yasal süresinin 2-6 iş günü arasında olduğu söylendi. Bu sürede herhangi bir bilgilendirilme yapılmadan bekledim. Yasal süre dolduktan sonra TurkNet'in kendi uygulamasından durumu sorup, Türk Telekom...

TurkNet'in Yasal Süre İçerisinde İnterneti Bağlamaması
TurkNet'in Yasal Süre İçerisinde İnterneti Bağlamaması
TurkNet'in Yasal Süre İçerisinde İnterneti Bağlamaması
1

TurkNet Fiber İnternet Abonelik Başvurum

profile
Serhat
19 Eylül 2023
495

14.09.2023 tarihinde Turk.net internet sayfası üzerinden fiber altyapı sorgulaması yapıp aboneliğimi gerçekleştirdim. Ertesi gün ""Belgeleriniz bize ulaştı, kontrol edilerek onaylandı. Başvurunuz yapıldı, yasal süreç 2-6 iş günüdür. Ekipler bu süreçte dış kontrolünüzü yaparak modem kurulumu için adr...

1

TurkNet 15 Gündür Bağlanmasını Bekliyorum

profile
Serap
14 Ağustos 2023
326

TurkNet e 01.08.2023 tarihinde başvuru yaptım. Aynı ayın 4 ünde 2/6 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlandırılacaktır dendi. 5 gün (9.08.2023) geçti ne haber var ne de kimse arıyor müşteri hizmetlerine yazdım. İnterneti bağlamaya ne zaman geleceklerini sordum 10.08.2023 tarihinde başvurunuz sonuçla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz