TurkNet Bağlantı Sorunu Geçmiyor

Faturamı zamanında ödeyen bir TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce firma hakkında bir şikayet daha yazmıştım. Adresime destek sağlanacağını söyledikleri halde hiçbir şekilde iletişime geçen olmadı. En azından bilgisayarımda sağlıklı internet kullanmak için gidip cat6 kablo aldım. Bu geceye k...

TurkNet adlı internet sağlayıcısı firma taahhütlerini gerçekleştirmiyor. 2-3 ay önce güvenerek geçtiğimiz ve bölgemizde 100mbps kesintisiz hız alabileceğimizi gösteren testlere rağmen bu şikayeti mobil veri üzerinden yazacak kadar utanç verici bir durum içerisinde kaldık. Sürekli kesilen internet ba...

Türkiye'nin her yerinde en hızlı internet sloganı atan (TurkNet'e) geçiş yaptım. Paketim 75 Mbps olmasına rağmen 38 Mbps olarak hız değerim çıktığı için arıza kaydı oluşturdum. İnternetimde hız haricinde herhangi bir sorun yokken tamamen gitmesi halinde tekrardan kayıt ilettim ve bana bölgenize 5 ay...

TurkNet firması 2-6 iş günü arasında bağlatmayı taahhüt ettiği 2 haftada bir türlü bağlamayı başaramadı. Daha hızlı bir internet sağlayacaklarını düşündüğüm için kendilerine 11 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Beni arayarak gerekli belgeleri yüklememi istediler. Anında yükledim belgeleri. Bana ilk...

23.09.2023 tarihinde TurkNet müşterisi olmak için başvuru yaptım. 2-6 iş günü içerisinde kurulum olacağı söylendi. 6. Günden itibaren her gün müşteri temsilcisine bağlandım 9. Günde ancak Türk Telekom internetinin altyapısı için kablo döşemeleri gerektiğini söylediler. O da zorlayarak öğrendiğim bir...