Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Arıza Kaydı Süreci

Fatih
19 Mayıs 13:03
246

Sürekli olarak kopma sorunu yaşadığım için uygulamadan arıza kaydı bıraktığımda bana geri dönüşü hemen yaptılar ancak hiçbir müdahalede bulunmayıp sadece modemi resetleyip kurmam gerektiğini söylendi. Biraz meşgul olduğum için bunu bir sonraki güne bıraktım. Ancak modemi resetleyip kurmama rağmen sorun düzelmedi, bunun üzerine arıza kaydı uygulamadan bırakamıyorum ve arıza birimlerini aradığımda arıza ile ilgili çalışmalarının devam ettiğini bildiren sesli yanıt sistemi karşılaşıyorum ve otomatik olarak görüşme sonlanıyor. Hiçbir insanla muhatap olamıyorum ve uygulamadan kayıt ile ilgili 'beklenmeyen hata oluştu' uyarısı alıyorum. Bu şekilde müşterilerini muallakta bırakan bir firma olmaz. Temsilciniz Sorunu benim çözmem gerektiğini bildirmesine rağmen hangi konuya istinaden sesli yanıt sistemi çalışmalar devam ettiği bilgisini bana veriyor. Baştan sona firma için başarısız bir süreç yaşıyor ve Acil çözüm istiyorum.

TurkNet Arıza Kaydı Süreci
TurkNet Arıza Kaydı Süreci
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

TurkNet Arıza Şikayetleri

TurkNet İnterneti Yavaş. Sadece Vaat. Muhatap Yok

Talha
25 Mayıs 23:23
346
TurkNet İnterneti Yavaş. Sadece Vaat. Muhatap Yok
TurkNet İnterneti Yavaş. Sadece Vaat. Muhatap Yok
1

TurkNet İnternet Arızası Muhatap Bulamıyorum

Barış
26 Nisan 21:25
578

TurkNet Asla Çözüm Üretmiyorlar

Hasan
05 Nisan 16:02
622
1

TurkNet Sürekli Zam Yapıyor Ama Hizmet Vermiyor

Deniz
08 Mart 12:27
667
TurkNet Sürekli Zam Yapıyor Ama Hizmet Vermiyor

TurkNet İnternet Hızı Ve Çağrı Merkezinde Muhatap Olmaması.

Doğan
09 Ekim 2023 20:35
1.097
Tüm TurkNet Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz