Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Tarife

288 Şikayet
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Fatura Farkı Ve İletişim Sorunu

profile
Canan
3 gün önce
606

TurkNet'e üye oldum. Seçtiğim tarife 400 TL olmasına rağmen iki aydır bana 600 TL fatura gönderiyorlar ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yetersiz ve başarısız. Bir an önce aboneliği iptal ettirmek istiyorum ancak bu da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan d...

1

TurkNet Engelsiz Tarife İndirimini Uygulamıyor

profile
Yaşar
1 hafta önce
31

TurkNet aboneliğimin ücretini peşin olarak ödedim. Daha sonra engelsiz tarife için başvurdum ve kabul edildi; ancak indirim uygulanmadı. Gerekçeleri, peşin ödeme indiriminden faydalandığım için engelsiz indirim uygulanamayacağıymış. Hiç mi dürüst bir firma yok bu ülkede? Yazıklar olsun sizlere, bira...

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Teknik Destek Alamıyorum.

profile
Aysun
1 hafta önce
476

Henüz bugün sabah aktivasyon işlemi tamamlandı. Daha kurulum bile yapamadık. Diğer internet hizmetimi sonlandırdım. Akabinde hemen bağlanabileceğim söylendi. Şifre ve bağlantı numarası geldi. Ancak kurulum sırasında bir hata ile karşılaşıyorum. 5 saattir aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. D...

TurkNet Adı Altında Şaibeli Arama Ve Israrlı Teklif!

profile
Aşkin
1 ay önce
60

+908504841735 numaralı telefondan arandım. Üzerime kayıtlı olan ve 0552 ** ile başlayıp 20 ile biten numaramı +908504841735 üzerinden aradılar. 'Taahhüdünüz bitti, tarife dışı pahalı kullanıyorsunuz, TurkNet'ten arıyoruz.' dediler. Benim taahhüdüm olduğunu ve ilgilenmediğimi söyledim. Sürekli ısrarl...

3

TurkNet İnternet Problemi, Yeni Tarife Oyunu

profile
Erhan
06 Şubat
572

Yıllardır Turk.net abonesiyim sorunsuz bir şekilde devam eden internetim bugün bir anda kesildi. Turk.net'i defalarca aradım, ilgili birime aktarıyoruz deyip kapattılar. En son bekledim, müşteri hizmetlerinden aradılar internetimin gittiğini ilettim... Bana dedikleri şey; Size verilen 4. Port, yoğ...

TurkNet Vermemiş Olduğu Hizmet Parasının Peşinde

profile
Gülten
29 Ocak
245

Almadığım hizmetin bedelini benden talep etmekteler ve yeni tarife paketlerine geçmem için bu ücreti de ödemek zorundayım. Şu anda yaklaşık iki üç haftadır sürekli şikayet kaydı oluşturuyorum ama hâlâ ekranlarımda almadığım hizmetin bedeli yansıtılmış durumda ve yeni tarife geçişinin ay sonuna kadar...

TurkNet Vermemiş Olduğu Hizmet Parasının Peşinde
TurkNet Vermemiş Olduğu Hizmet Parasının Peşinde
3
profile
Sahin
25 Ocak
474
Sahin Şikayetini Yayından Kaldırdı

TurkNet ( Farklı Fatura )

profile
Anıl
23 Ocak
392

TurkNet tarafından satış yapılırken farklı sonrasında farklı ücret tarifesi uyguluyorsunuz. Kayıt yapılan sistemde de bu şekilde bile bile lades demezsiniz. Çağrı merkezinize ulaşmak zaten imkansız tarafınızdan dönüş bekliyorum Dava etmem gerekiyor demek ki sizi

1

TurkNet'in Aşırı Fiyat Artırması

profile
Mehmet
22 Ocak
527

TurkNet abonesiyim ve son yıllarda sürekli zam yapıyorsunuz. Son gelen mesajınızda ise ücretin 299 TL'den 399 TL'ye çıkacağını belirtmişsiniz. Bir yıllık peşin ödersek 299 TL'den devam edebileceğimize dair de ek bilgi sunmuşsunuz; ancak yaptığım araştırma ile sizinle aynı altyapıyı kullanan başka bi...

TurkNet Abonelik Ücreti Tarifesi Sürekli Zam Yapıyorlar.

profile
Eray
22 Ocak
557

TurkNet abonesiyim ve son yıllarda sürekli zam yapıyorsunuz. Son gelen mesajınızda ise ücretin 299 TL'den 399 TL'ye çıkacağını belirtmişsiniz. Bir yıllık peşin ödersek 299 TL'den devam edebileceğimize dair de ek bilgi sunmuşsunuz; ancak yaptığım araştırma ile sizinle aynı altyapıyı kullanan başka bi...

Sürekli Zamlara Doymayan TurkNet Alternatifin Yok Mu Sanıyorsun

profile
Akif
22 Ocak
752

TurkNet abonesiyim ve son yıllarda sürekli zam yapıyorsunuz. Son gelen mesajınızda ise ücretin 299 TL'den 399 TL'ye çıkacağını belirtmişsiniz. Bir yıllık peşin ödersek 299 TL'den devam edebileceğimize dair de ek bilgi sunmuşsunuz; ancak yaptığım araştırma ile sizinle aynı altyapıyı kullanan başka bi...

TurkNet İnternet Servis Sağlayıcıları Ve Fiyat Politikaları

profile
Selçuk
20 Ocak
567

Arkadaşlar TurkNet internet şirketine ben 20 gün önce katıldım. Fiyat olarak arkadaşının kodunu verirsen ücretimiz 250 TL dediler. Ve Taahhüt olmuyor dediler. Üst üste sormama rağmen 2-3 ayrı müşteri hizmetlerinin bana söylediği fiyatlarımız her zaman uygun. Fazla yükselmez dediler. Bu ses kayıtları...

TurkNet Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Osman
20 Ocak
473

TurkNet'e kayıt oldum. Keşke olmasaydım, müşteri hizmetlerine ulaşmak için dua etmeye başladım. Mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalışıyorum. 'Ben fabrikada çalışıyorum, gürültüden dolayı çok şey duyulmuyor. Beni akşam iş çıkışı saat 4.30 gibi veya 5 gibi arayın, görüşelim' diyorum. Ama inatla, mesaj...

TurkNet Abartılı Fiyat Politikası

profile
Zafer
20 Ocak
626

Daha 2.5 ay önce geçtim TurkNet'e 299 TL bile pahalı idi şimdi 400 TL ödeyeceksiniz diyorsunuz. 1000 Mbps tarifeler zaten 400 TL. Bir konuda yardımcı olamadıkları için değiştirmiştim tarifeyi, şimdi yine oraya geçeceğim. Hiç olmazsa 1 yıl boyunca aynı parayı öderim. Abartılı fiyat politikanızdan dol...

TurkNet Pişmanlıktır Kafalarına Göre Tarife Uyguluyorlar.

profile
Ozan
19 Ocak
703

İki ay önce TurkNet'e bağlantı kurmak için başvurdum ve faturamın aylık 299,9 TL olacağını, bir yıl boyunca fiyatın değişmeyeceğini belirttiler. Başka bir ücret alınmayacağını ve modemin ücretsiz olduğunu, kullanımı durdurursam modemi geri alacaklarını ifade ettiler. Şimdiye kadar her şey yolundaydı...

TurkNet Pişmanlıktır Kafalarına Göre Tarife Uyguluyorlar.
TurkNet Pişmanlıktır Kafalarına Göre Tarife Uyguluyorlar.
1

TurkNet İstemediğimi Belirttiğim Halde Sürekli Darlıyor!

profile
Buse
09 Ocak
709

TurkNet ev interneti için internet üzerinden başvuru oluşturdum. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarifeyi beğenmediğimi, vazgeçtiğimi belirttim. Ancak kendileri ısrarla sürekli aramaya devam ettiler. Kaç kez 'istemiyorum' demem gerekiyor? İstemiyorum diyorum; ancak 'şöyle iyidir, böyle ...

1

Turk Net Zorla Paket Satmaya Zorluyor

profile
Nazlı
04 Ocak
738

TürkNet tarafından her gün aranarak zorla tarife satmaya çalışılması ve internetten başvuru formlarını doldururken yarıda bırakmama rağmen ısrarla neden vazgeçtiğim sorulup paket almaya yönlendirilmem rahatsız edici. Ayrıca, TC kimlik numaramın son hanesinin sürekli sorulması güvensizlik yaratıyor v...

Turk Net Zorla Paket Satmaya Zorluyor
5
Çözüldü
profile
Mert
21 Aralık 2023
335

"Teşekkürler"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

TurkNet Nakil Tarifesi 600 TL

profile
Hasan
20 Aralık 2023
397

Yıllardır TurkNet kullanıyorum, bir kez nakil yaptırdım. Sonra başka bir şehre taşındım ve nakil yaptırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil için 600 TL ödemeniz gerektiğini söylediler. Kullandığım internetin zaten her ay ödemesini yapıyorum, siz sadece nakil yapacaksınız. 'Her müşteri...

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör