Turknet Süreç Zaman Şikayetleri

(24 şikayet)
TurkNet

TurkNet kadar ilgisiz bir kurum daha yoktur. Son 1.5 ayda, toplam 3 arıza. İlki nisan ayında çözülme süreci 10 gün. Mayıs ayının başında yine bir arıza, çözülmesi 5 gün. Son olarak 23 Mayıs'ta yine bir arıza da…

02 Haziran
TurkNet

Yaklaşık 1 ay önce firmanıza internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuruda bulunurken müşteri temsilciniz aboneliğimin kayıt olacak telefon numarasını yanlış kaydetti. Bu yüzden 1 aydır internet aboneliği…

17 Nisan
TurkNet

TurkNet abonelik başlattım ancak adresimin apt no. Kısmını 2/1 yerine 2 olarak vermiştim belgelerim ve aktivasyonum tamamlandı ancak müşteri hizmetlerine adresimi yanlış 2/1 olarak düzeltmesi gerektiğini bildir…

28 Şubat
TurkNet

AKN’siz, taahhütsüz, 100 Mbps’e kadar, gerçek sınırsız internet! 59,99 TL kampan…

04 Şubat
TurkNet

İnternet hattı, arıza kaydıma 10.01.2018 TurkNet tarafından dönüş yapıldı. ''İnt…

16 Ocak
TurkNet

Türk Telekom'dan TurkNet'e geçmek için gerekli evrakları TurkNet'e gönderdim. Belgelerim ulaştı ve sesli onay alınması için arama yapılacağı söylendi. Fakat 2 gündür hiç kimse aramadı. Müşteri hizmetlerini arad…

25 Aralık 2017
TurkNet

Müşteri temsilcilerinin ısrarlı aramaları sonucu 30 Eylül 2017'de 16mbps TurkNet aboneliğimi başlattım. İkna sürecinde aktif müşteri altyapısında olduğumu ve üyelikten sonra talep edersem hızımın 100 Mbps çıkar…

08 Aralık 2017
TurkNet

İnternet hattı kesildiği zaman geri dönüşleri çok geç oluyor. Şikayeti müşteri temsilcisi değil de sistem alıyor. Şikayet uzaktan kontrol ediliyor. Genellikle sizdeki hatta bahane bulunuyor modemden bağlantısı …

17 Kasım 2017
TurkNet

Maalesef kötü bir başlangıç yaşıyorum. 25.10.2017 tarihinde TurkNet'e hoş geldiniz, artık internetinizi keyifle kullanabilirsiniz mesajı aldım ama süreç hiçte keyifli ilerlemiyor maalesef. Ne arayan var, ne yön…

30 Ekim 2017
TurkNet

Ağustos ayında para iadesi olan abonelik türüne başvuru yapıp abone oldum. Daha internetim bağlanmadan TurkNet kredi kartımdan 80 lira para çekti ama TurkNet bir türlü internet sorununu halledemedi ve bende hak…

27 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön