On Gün Süren İnternetsiz Kesinti Ve Çözüm Beklemesi

Faruk

TurkNet

20 Mayıs 21:36

249

İstanbul Esenler Fatih Mah 251 sok TurkNet internet aboneliğim var ve yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde sadece “arıza var denilip bekletildim ancak ne gelen var ne de somut bir çözüm sunan.

Hizmet numaram 3776769’dur. 10 gündür evde internet kullanamıyorum, işimi ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksattı. Bu kadar uzun süren bir kesinti ve sürekli “gelecek, yapılacak” denilip oyalanmak kabul edilebilir değil.

Artık bu sorunun acilen çözüme kavuşmasını, internet hizmetimin hemen aktif edilmesini ve bu kadar uzun süren kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi dahil mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Faruk

22 Mayıs 21:57

İnternet yok iki hafta dır. TurkNet ten umut yok ne gelen var ne giden memnuniyet hizmet sıfır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Esenler’de 10 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Clash

TurkNet

08 Mayıs 23:55

436

TurkNet ev internetim İstanbul Esenler’de 10 saati aşkın süredir tamamen kesik, bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti süresince bağlantı bir kez bile gelmedi ve hala kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak destek kaydı açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve gerekli dest...

istanbul-esenlerde-10-saat-suren-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

istanbul-esenlerde-10-saat-suren-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksattı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Onur

TurkNet

03 Aralık 2025 03:51

770

İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet kullanıyorum. 26.11.2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca işimi internet üzerinden yürüttüğüm için çalışamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açtırma...

1 Destek

İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Burak

TurkNet

13 Nisan 21:02

612

11.04.2026 Cumartesi gününden beri İstanbul Esenler, Fatih Mahallesi, 291. Sokak’ta kullandığım TurkNet 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bağlantı hiç gelmedi. TurkNet tarafında arıza kaydım açık olmasına rağmen mü...

1 Destek

Esenler’de TurkNet İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Gamze

TurkNet

09 Mayıs 00:47

339

8.5.2026 tarihinde saat 14:00 civarından beri İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğru tuşlamaları yapıp şikayetimi belirttiğimde çağrı otomatik olarak kapanıyor, ...

1 Destek

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil