tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
TurkNet ile ilgili bir şikayetin mi var?

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşma

877 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
362
5 gün önce

TurkNet Çekmiyor Lütfen Yardımcı Olun

Full çekiyor. Gözüküyor ama hiç çekmiyor tel no mu değiştirdim ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çok mağdurum lütfen yardımcı olun interneti değiştireceğim galiba aylık 250 TL kesiyorlar ama hizmet sıfır sıfır sıfır kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bana ulaşın 0552****530

profile
345
6 gün önce

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

TurkNet 2614129 numaralı internet aboneliğimin iptali için başvurdum ama bana hala modemi nereye iade etmem gerektiği ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. 10 gün içinde iade edilmezse para ödemeniz gerekir diyorlar ama 2 gündür bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Sesli yan...

profile
229
1 hafta önce

TurkNet Baştan Sona Sıkıntı

TurkNet daha müşteri olalı 4 veya 5 gün olmuş bana fatura gönderiyor (250 TL) müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız müşteri olana kadar çok rahat ulaşılabilen firma müşteri olduğunuzda ulaşılamaz oluyor. Bunların en büyük sebebi de Turkcell kendi müşterilerini kaybetmek için ve böyle şirketlere bıra...

profile
224
1 hafta önce

TurkNet Vermediği Hizmetin Faturalandırılması

Şu anda mu şikayeti müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yazıyorum. TurkNet mayıs 2023 içerisinde bulunduğum bölgede çalışma yapıldığı gerekçesiyle 7-8 gün internet hizmeti vermemesine rağmen bunu faturalandırdı. O dönem müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturalandırılmayacağını söylemelerine ra...

profile
323
1 hafta önce

TurkNet Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Bayağı eski bir TurkNet müşterisiyiz iş yeri olarak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Ulaşa bilsek iptal etmeyi düşünüyoruz bu TurkNet kadar kötü firma yoktur kimseye etmiyorum ulaşa bilsek hemen iptal edeceğim lütfen şikayetimizi duyurun.

profile
328
2 hafta önce

TurkNet İade Ettiğim Halde Modem Ücreti Aldı 1 Ay Sonra

TurkNet bir ay süreden daha fazla geçtikten sonra kredi kartımdan modem ücreti çekiyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek alamıyorum. TurkNet hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Hata oluştu deyip duruyor. Kayıt açamıyorum. Destek talep ediyorum.

profile
247
2 hafta önce

TurkNet'ten Memnun Kalmadım

TurkNet internet bir haftadır yok ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum. Numaramı güncelledim ve cuma günü talep oluşturdum, ancak geri dönüş alamadım. Üstelik internet yok ve bilgi bile alamıyoruz. Bu durum önceden de yaşandı. Müşteri hizmetleri ile bağlantı kurmak neredeyse imkansız. Ayrı...

profile
191
3 hafta önce

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telefonum bozuktu kendileri beni aradılar mı bilmiyorum arayacaklardı arıyorum ama bir türlü müşteri hizmetine bağlanmıyor beni aramalarını bekliyorum.

profile
184
3 hafta önce
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Buradan cevap verilmedi ama sosyal medya üzerinden ilettiğim şikayet doğrultusunda iade yapıldı.teşekkürler”

TurkNet Kartımdan Bilgim Dışı Para Çekilmesi

Kartımdan bilgim dışı 296 TL tutarında ücret çekildi. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen hem de. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online uygulamaya gi...

profile
Umut sonuçtan çok memnun
  • 3 hafta önce
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
311
3 hafta önce

TurkNet Hizmeti Sıfır Sıfır Sıfır

Merhaba TurkNet müşteri hizmetleri ulaşmak çok zor. 2 gündür internet yok, bir çözüm üreten yok. Para alırken koşan ama hizmete gelince duran sistem... Şuna bir çözüm bulalım, böyle yapa yapa kimse kalmaz. TurkNet, ilk işim başka bir operatöre geçmek olacak.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Yok hocam çözdük biz. Teşekkürler...”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
303
3 hafta önce

TurkNet İptal İşlemi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Bana 10 gün içinde modemi teslim etmemi yoksa modem ücreti yansıtılacağı söylenmişti. Bana nereye teslime edeceğime daire hiçbir bilgi verilmedi. Arıyorum kesinlikle müşteri hizmetleri yok. Aranılan numaralarında ulaşım sağlanmıyor bir Allah'ın kuluna ulaşılamıyor. A...

profile
428
3 hafta önce

İnternet Hizmeti Aldığım TurkNet Te Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Türk Telekom abonesiyken daha uygun olsun diye TurkNet ten internet hizmeti almak gibi bir hata yaptım. Taahhüt yaptırıp ilk iki faturamı anlaştığım miktarda ödedim. Sonra otomatik ödeme talimatı verdim. Birkaç ay sonra fark ettim ki her ay kredi kartımdan 100 TL fazla para kesiliyormuş. Bu durumu m...

profile
349
3 hafta önce

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılamıyor

Müşteri hizmetlerine ulaşmak asla mümkün değil. Yarım saat harcatıp o menüden bu menüye en son müşteri temsilcisiyle konuş kısmına tıklayınca da dalga geçer gibi destek birimine gidin oraya sesi yanıt sistemine mesaj bırakın diyor. Madem müşteriye hizmet veremeyeceksiniz, personeliniz yok o zaman mü...

  • profile
1 Destekçi
profile
193
4 hafta önce

TurkNet Modem İadesi Sebebiyle Borç Çıkarılması

TurkNet'ten memnun olmadığım için ayrıldım ve 1 hafta olmadan modemi gönderdim. Teslim de alındı. Birkaç gün önce modemi teslim etmediğim için bana borç çıkartmışlar. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistemden silindiğim için sisteme de giriş yapamıyorum. Gerekli işlem yapılmazsa şi...

profile
211
4 hafta önce

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Modemi teslim etmediğim için avukata verildim müşteri hizmetlerini aradım adres gönderdiler. Modemi teslim etmem için modemi gönderdim kargo takip numarasını iletmek için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Borcum var diye hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine aktarmıyor. Online işle...

profile
205
1 ay önce

TurkNet Müşteri Temsilcisi İle Konuşmak

İnternet hattımı taşımak istiyorum. 5 gündür mağdurum. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgilenmiyorlar. Şikayetçiyim, o yetkililerden bu kadar ilgisizlik olamaz. Acilen bana dönmelerini istiyorum. Telefon numaram 053170604**, kullanıcı adım 2226** Niyazi M**.

profile
533
07 Mayıs

TurkNet İnternet Yavaşlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İnanılmaz kötü bir internet şirketi yedi haneli tuşlama yaptım müşteri hizmetlerine ulaşmak için ve sonuçta ulaşamadım. İnternetimin yavaşlığını bin kere dile getirdim sorunum çözülmeyecekse kapatsınlar interneti bende boş yere fatura ödemekten sıkıldım

  • profile
1 Destekçi
profile
121
2 hafta önce
Gürel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör