to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet’in fiber 100 MB internet aboneliğimi 27.04.2026 tarihinde sonlandırdım. Kısa süre içinde aboneliğim kapandı ve t...arafıma, modemi anlaşmalı kargo firması olan Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak kargoya gittiğimde, gönderim için bir iade kodu olması gerektiği söylendi.
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir haftada yaklaşık iki kez arıza kaynaklı hizmet kesintisi yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım sık sık tamamen gidiyor ve düzenli, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Yaşanan kesintilerle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 1 yıllık ücreti peşin ödedim, ancak 28.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık bir haftadır internetim tamamen yok. Bu süre içinde 4‑5 kez TurkNet’i aradım; her seferinde sadece “Bölgenizde arıza var, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde otomatik cev
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmakta ve her ay düzenli olarak 699 TL ödüyorum. 29 Nisan’dan beri, yani... 4 gündür evimizde hiç internet yok. Sürekli “sorun var, çözülecek” deniyor ancak ne zaman çözüleceğine dair net hiçbir bilgi verilmiyor. Bu süreçte uygulamadan kayıt açtım, müşte
Yaklaşık 9 yıldır TurkNet abonesiyim ve uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 23 Nisan 2026 tarihinden itibaren... Gigafiber internetimde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Gün içinde neredeyse hiç sağlıklı bağlantı alamıyorum. 26 Nisan’da 2779991 numaralı arıza kaydını oluşturdum fakat ar
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. Bazen sık sık kop...malar oluyor, bazen de gün boyu internet hiç gelmiyor. Ücretini ödediğim hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşanan bu sorunla ilgil
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’nde ikamet ed...iyorum ve neredeyse 20 günde bir internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Ben internet üzer
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki hattımda 3 Nisan’da internetim tamamen kesildi. ...Yaklaşık 3 hafta boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Sonunda ekipler gelerek modemi değiştirip hattı bir şekilde çalışır hale getirdiler, sonrasında interneti en fazla 1
TurkNet’ten 100 Mbps paket için 699,90 TL üzerinden abonelik yaptım ancak son 2 aydır hem sürekli internet kesintisi yaş...ıyorum hem de faturalarım her ay farklı tutarlarda geliyor. Sabit ücretli olması gereken faturamda her ay 5-6 TL civarında artış yansıtılıyor ve bu durumun zorla fazladan para alın
24.04.2026 tarihinden beri ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldı...m ve bu sürenin bu kadar uzamasından son derece rahatsızım. Bir arızanın günlerce çözülmemesini kabul edemiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı oluşturdum an
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak haftanın neredeyse 5 günü cep telefonuma “bölgenizde teknik aksakl...ık” ya da “bakım çalışması” sebebiyle hizmet verilemediğine dair SMS geliyor ve bu uyarıların ardından internetim tamamen kesiliyor. Özellikle son dönemde ay içinde en az 7–8 gün b
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler Soğanlı adresimde evde fiber internet hizmeti alıyorum. 27 Nisan’dan beri tamame...n internet hizmeti alamıyorum ve günlerdir bağlantısız bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ya kimseye ulaşamıyorum ya da yaşadığım sorun dikkate a
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.04.2026 tarihinde saat 09.12’den beri İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmet...im tamamen yok. Bu tarihe kadar hizmetim sorunsuz çalışırken, iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesinti süresince defalarca telefonla aramaya çalışmama
20 Mart’ta TurkNet’e internet başvurusunda bulundum ve 23 Mart’ta bağlantı için ekipler eve geldi. Ancak bina altyapısı ...nedeniyle evime kadar kablo çekilemediği için hiçbir şekilde internet hizmeti verilemedi ve aboneliğim fiilen hiç başlamadı. 7 Nisan’da da bu sebeple iptal başvurusunda bulundum, z
TurkNet’ten yeni VDSL internet başvurusu yaptım ve internetim dün bağlandı. Modem ve benzeri tüm ücretli hizmetlerin öde...mesini yaptım. Ardından dün, online işlemler üzerinden 12 aylık peşin ödeme yapmak istediğimde, ödemem gereken toplam tutara ek olarak “1.200 TL kurulum ücretinden kalan” şeklinde
TurkNet ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2–3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık v...e her şeyi denememe rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti kullanmam gereken önemli işlerimi de yapamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım ancak günlerdir
TurkNet ev interneti aboneliğimde, bağlantı açıldığı günden bu yana sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum.... İnterneti ağırlıklı olarak film, dizi izlemek ve sosyal medyada vakit geçirmek için kullanıyorum ancak bağlantı hiçbir şekilde stabil olmadığı için bu hizmetlerden sağlıklı şekil
TurkNet sabit internet aboneliğim, Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki adresimde 21 Nisan günü saat 11:00 sula...rında “teknik çalışma” gerekçesiyle kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 31 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı mahallede diğer sağlayıcılarda hiçbir sorun yokken yalnız
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye ...yaklaşmıyor. Ne zaman hız testi yapsam sonuçlar 30-50 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen sistemde 1000 Mbps hizmet veriliyormuş gibi gözüküyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur
Yaklaşık 7 gün önce TurkNet ADSL hizmetim için internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtırdım, 17.04.2026 tarihinden ...beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsizim ve buna rağmen sorunum halen çözülmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmakta çok zorlanıyorum. Müşteri temsilci
Yaklaşık 8 ay önce tavsiyeler üzerine TurkNet internet aboneliğimi başlattım. Ancak son bir aydır sık sık sorun yaşamama... ek olarak, 16.04.2026 tarihinden itibaren İstanbul Bahçelievler’de tam 4 gündür, yani 96 saattir internet erişimim tamamen yok. Her aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak isti
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma yaşıyorum. Haftada en az bir iki kez bağlantım ...gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili daha önce TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizme
TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Bu sabah saat 08.00'den beri evimde hiç internet yo...k ve bu durum neredeyse her ay tekrarlanan genel arıza ve kesintilerle birlikte yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Binamı
TurkNet üzerinden nakil işlemi başlattım ancak 14.04.2026 Salı gününden ber...i internet hizmetim aktif edilmediği için yaklaşık 5 gündür internetsizim.