TurkNet Müşteri Hizmetleri arıza kaydı

TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de kullandığım internet hizmetimde 7 Mayıs’tan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 May...ıs akşamı tamamen giden internetim bugün itibarıyla hâlâ gelmedi. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti sebebiyle işimde ciddi aksaklıklar ve problemler yaşadım. Müşteri hi...

TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim ve aboneliğimin başından beri, yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kopmaları yaşıy...orum. Son 3 gündür ise tamamen internetsizim ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Uygulama üzerinden açılan 101315002 numaralı arıza kaydım hâlâ ...

İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ...internetim yok, bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı açılmış olmasına rağmen 2 haftadır herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem işim hem de eğitimim inter...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet gigafiber internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 gün internet ...kesintisi yaşıyorum. Kesintiler belirli bir saatle sınırlı olmadan günün her anında olabiliyor ve internetim tamamen gidiyor. İnternete para verip asla kullanamamak isteyen varsa T...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldik. Sürekl...i kesintiler yaşıyoruz; çoğu zaman internet tamamen kesiliyor ve özellikle son aylarda bu durum iyice arttı. Bir kesildiğinde üç‑dört gün gelmediği zamanlar oluyor, bu süreçte hiçb...

TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde 1000 Mbps’e kadar hız sunan internet hizmetini ZyXEL PMG1005-T20B GPO...N ont ve ZTE H3601P modem ile kullanıyorum. Ancak uzun süredir her ay düzenli olarak 1 ya da 2 defa internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman 1–2 gün, bazen de 3–4 g...

TurkNet fiber internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 9 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 11 gündür hiç...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kez bile gelmedi. Arıza kaydı için hem telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler ...

TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimde 14.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet bağlantım ...yok. Daha önce de bir kez benzer kesinti yaşamıştım, bu ikinci kez oluyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri numaramı tuş...

İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13.05.2026 tar...ihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve arıza hâlâ devam ediyor. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı problemim arıza kaydı olarak görünmesine rağme...

TurkNet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım internet kesintisi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Çarşamba günü tarafıma bölgemde genel bir arıza olduğuna dair SMS gönderildi ancak bugün Cuma saat 22.15 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür devam eden bu ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için her ay tam fatura ödememe rağmen iki gündür neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Her gü...n internet bağlantım gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Korucu Sokak No:25 adresimde yaşanıyor. Yaş...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık on gündür her gün uzun süreli internet ...kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her gün saat 13:00 ile 18:00 civarında, bazen de 20:00’lere kadar süren, yaklaşık 6 saatlik kesinti oluyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemi...

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetim 13.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarından beri, yani 3 gündür tamamen kesik... durumda. İnternet kesildiği anda SMS ile bilgilendirme yapıldı ve arıza kaydı otomatik olarak açıldı ancak o andan beri hiçbir ilerleme göremiyorum, sadece “genel arıza” ibaresi g...

TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve Sakarya’da ikamet ed...iyorum. Bugün sabahtan beri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlan...

Türk Telekom’dan TurkNet’e 1000 Mbps fiber pakete geçiş başvurumu 05.05.2026 tarihinde yaptım, geçiş işlemlerim 08.05.20...26 tarihinde tamamlandı. Ancak geçişin tamamlandığı 08.05.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstanbul Ümraniye’deki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu s...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında bölgemde yaşanan altyapı sorunu nedeniyle cuma gününden beri, yani 6 gündür i...nternet hizmeti alamıyorum. Sadece ben değil, bölgemdeki diğer TurkNet kullanıcıları da aynı şekilde interneti kullanamıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ile 3 kere canlı...

İki gündür İstanbul Esenler’deki evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. 13.05.2026 sabah saat 9 ci...varında bağlantı gitti ve o andan beri hiç hizmet alamıyorum. Home‑ofis çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti nedeniyle iki gündür çalışamıyo...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetinde kabul edilemez düzeyde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 01.05.2026 tarihin...den bu yana internet neredeyse hiçbir şekilde stabil çalışmıyor, günün her saatinde kopmalar oluyor ve aldığım hizmetten zerre kadar verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müş...

TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 2 gündür kesik durumda. Kesinti yaklaşık olarak dün saat 16:0...0 civarında başladı, kısa bir süreliğine gelip tekrar gitti ve o zamandan beri İstanbul’daki adresimde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili olarak sis...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım; ancak 4 Mayıs tarihinden itibaren bir ...haftadan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili 100917434 numaralı...

TurkNet’in 3561443 numaralı abonesiyim. İstanbul Pendik’teki adresimde 08.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreçte internet bağlantım hiç gelmedi. Günlerdir defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme...

İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde iki haftadan fazladır sürekli kopmalar yaşıyoruz. Ö...zellikle 09.05.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı açmamıza ve her seferinde hatanın kendilerinden kaynaklandığının söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde ekip yönlendirilm...