Turknet Muhatap Şikayetleri

(425 şikayet)
TurkNet

TurkNet bu Türkiye'de en kalitesiz hizmet veren ve müşteri temsilcisi çalıştıramıyor. Şikayetinizi sadece 1 tuşa basarak iletip geride ilgi alaka hiçbir sorumluluğu olmayan firmadır. 1 ayda 5 şikayet ve bir müş…

1 g
TurkNet

Tam tamına 15 gün oldu internet arızası bildireli. Müşteri yerine koyup sorunu çözmeye çalışmak hak götüre geri dönüş yapmaya bile tenezzül etmiyorsunuz. İnternetim yok ama kullanmadığım internetin faturasını g…

1 g
TurkNet

Başvuruyu yapalı tam 2 hafta oldu ve hala internete giremiyorum! 2 hafta sonra bugün biri geldi hat çekti güya! Ama hala internet yok! Bu nasıl bir firmadır? Karşımda muhatap bulamıyorum ki derdimi anlatayım. B…

1 g
TurkNet

İnternetimde kopmalar meydana geliyor. TurkNet'i aradım müşteri temsilcisi ile görüşemiyorsunuz bilgisayar sistemi diye bir şey var saçma sapan bir sistem 07.12.2017 tarihinde arıza açtım. 11.12.2017 tarihinde …

1 g
TurkNet

Müşteri temsilcileri yok herhangi bir bir arızanızı çözecek yardımcı olacak personel yok. İnternetiniz yok ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz ne yapacaksınız? TurkNet pişmanlıktır kesinlikle. İnternetine…

1 g
TurkNet

İnternet yavaşlığı ve sık sık kesilmelerden dolayı TurkNet çağrı merkezini arayıp bildirim bıraktım. Geçen 6 günlük süre içerisinde herhangi bir gelişme olmadı. Çağrı merkezinde de herhangi bir temsilci ile muh…

1 g
TurkNet

Aboneliğimi gerçekleştirdim. Modem kurulumu sırasında sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sadece arıza kaydı bırakabiliyorum. Karşımda muhatap olacak kimse yok. Arıza kaydı bırakınca kim bilir ne …

1 g
TurkNet

Kendi gönderdikleri modem kurulum şifresini yazdığımda direk TurkNet uyarı sayfası açılıyor ve yanlış olduğu söyleniyor bu firmada müşteri hizmetleri diye bir şey yok, aradığınızda sadece telesekreterle görüşeb…

1 g
TurkNet

TurkNet 'e geceli 3 gün oldu, önceden hızlı olan internetim 1.6 Mbps üstüne çıkm…

1 g
TurkNet

5 Aralık tarihinde 0850 288 80 80 numaradan kendilerini aradım. Gerekli tuşlamaları yaptıktan sonra anında müşteri temsilcisi bağlandı. Bilgileri verdi. Gerekli onaylamaları verdikten sonra gerekli evrakları ma…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön