Turknet Muhatap Şikayetleri

(624 şikayet)
TurkNet

TurkNet abonesiyim. 9 Ağustos tarihinde başlayan kesintim halen devam ediyor. Herhangi bir müşteri temsilcisi olmadığı için ses kaydını dinleyip duruyoruz. Nasıl bir arızadır ki 8 günde çözülemez. Daha kötüsü k…

2 g
TurkNet

Taşındığım için TurkNet evimin olduğu bölgeye hattımı taşıyamadı. Ben de altyapı gelene kadar 6 aylık bir süreç için hizmeti dondurdum ancak 1 ay sonra fatura geldi. Kendilerine ulaşmak zaten imkansız onlar can…

2 g
TurkNet

İnternet hizmeti aldığım TurkNet firmasından yetkili veya temsilci muhatap olacak kimse bulamıyorum. 3 günden bu yana İnternet hizmeti alamıyorum. Online olarak arıza bırakmama rağmen geri dönüş yapan yok. Sant…

2 g
TurkNet

TurkNet müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Aboneliğimi bu sebepten kapatacağım. Arızam var muhatap yok. Bilgisayar kaydı dinleyip duruyoruz telefonda. Arıza kaydı bırakıyoruz arayan bile olmuyor.

2 g
TurkNet

Bir aydır arıza kaydı bırakıyorum altyapı kaynaklı diyorlar karşımızda muhatap yok hizmet iptal başvurusu yapıyorum geri dönüş yok dilekçe fakslıyorum cevap yok ama ödenmemiş fatura için 5 mesaj atıyorlar müşte…

2 g
TurkNet

T***'te taahhüt bitiminde yüksek fatura geldiği için kızıp TurkNet ile anlaşma yaptık bir gün sonra elemanları geldi aktivasyonu gerçekleştirdik 48 saat içinde gülerek şansınız varsa 1 saat içindede açılabilir …

3 g
TurkNet

TurkNet müşteri hizmetleri sisteminden şikayetçiyim. Müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Sekreter hep aynı şeyleri yapıyor ve bağlantı sorunum düzelmiyor. 2 günde bir arıza kaydı açmaktan yoruldum. Eve yetkil…

10 Ağustos
TurkNet

Yaklaşık 1.5 yıldır TurkNet müşterisiyim. 75 Mbps hızında internet sözleşmem var…

10 Ağustos
TurkNet

TurkNet'i defalarca aradım ama muhatap olacak kimse yok maalesef. Müşteri numaram 988***. evimi taşıdım 10 gündür nakil yapmaya çalışıyorum ne arayan var ne soran. İnternet sitesi üzerinden de başvurdum ama kim…

09 Ağustos
TurkNet

TurkNet internet aboneliğim bulunmakta ara ara internet kesilmeleri olmaktadır. 1 haftadır internet bağlantımız yok ve muhatap olacağın kimse de yok sorunumu çözemediler. Konuşacağım müşteri hizmetleri yetkilis…

09 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön