Modem Kurulumunun Uzun Süre Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Uzun süredir beklememe rağmen TurkNet sabit internet aboneliğim için modem kurulumuna kimse gelmedi. Yaklaşık 1 ay 10 gündür bağlantım kurulmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum.

Bu süre içinde yaklaşık 10 defa TurkNet ile iletişime geçtim, her seferinde kayıt açılmasına ve geri dönüş sözü verilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve kurulum için gelen giden olmadı. Sürekli oyalanıyor, fakat net bir tarih ya da çözüm sunulmuyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için adresime en kısa sürede ekip yönlendirilerek acil olarak modem kurulumumun yapılmasını talep ediyorum.