to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Müşteri Hizmetlerinden 2 kez arandım ısrarla modemin değişmesi gerektiğini hızımın artacağını ilettiler. Evet
değişti ancak eski modemi bırakmışlar. Bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 10 gün içinde iade etmezsen faturama modem ücreti yansıtılacakmış. 10 gündür müşteri hizmetleri bölgenizde bir arıza var modeminizin ayarları ile oynamayın diye bant yayınlıyor. Eski modemi nereye iade edeceğimizi bilmiyoruz muhatap yok
TurkNet internete abone olurken evimde kullanabileceğim internet hızının 74megabit olacağını söyledikten sonra geçişimi onayladım. Onayladıktan sonra 1-2gün içerisinde geçişimi tamamladım. Tamamlandıktan sonra Türk Telekom'dan zaten şikayetçiydim 28-30 Mbps aldığım internet bir anda 7ye düştü. Modem...
Ayın 4 ünde başka operatörden TurkNet e geçmek istedim ve telefonla işlemler başlatıldı. Fakat şivesi olan bir arkadaş beni yönlendiremediği için imza elektronik ortamda değil kuryenin belgeyi getirmesiyle oldu. Onu da geçtim internetim gelmedi. Ayın 8inde Superonline taahhüdüm bitti ve modem ayarla...
TurkNet internete geçtim ama kurulum için modem ayarlarının yapılması gerekiyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Direk yüzüme kapandı telefon her seferinde tarafıma ulaşılıp sorunu çözmelerini istiyorum. Bu şekilde mağdur edilmem sinirlerimi bozdu! Üye olana kadar her şey...
TurkNet' ten muhatap bulmanız neredeyse imkansız. Öncelikle modemsiz üyelik diye bir şey varmış ilk defa denk geliyorum, geldiler internet kuracağız dediler ellerinde modem yok. Gidip pasa pasa modem aldım. Olmayan kurulum için 600 TL kestiler. Yeni aldığım modemin ayarlarını yapmak için ulaşabilece...
Abonelik 4.080 
Adres Değişikliği 1.368 ADSL 140 Altyapı 980 
Altyapısız İnternet 36 
Arıza 4.932 
Bakım Çalışması 65 Dondurma İşlemi 80 
Ev Telefonu Hizmeti 71 
Evde İnternet 819 
Fatura 4.113 
Fiber İnternet 1.834 
Gezgin İnternet 97 
Gigafiber 679 
Hız Testi 755 
İnternet Kesintisi 2.479 
İnternet Paketleri 546 
Modem 2.227 
Online İşlemler 2.014 Ping Sorunu 142 VDSL 120 
Yalın İnternet 51
Yorumlar