TurkNet Sorunlu İptal Süreci
Üç gün evvel iptal talebi bildirdim. Gelen zamlar ve ödeme yöntemi eksikliği gibi birçok nedenden. Bilindiği gibi canlı bir muhatabımız yok mesaj ile ...
Üç gün evvel iptal talebi bildirdim. Gelen zamlar ve ödeme yöntemi eksikliği gibi birçok nedenden. Bilindiği gibi canlı bir muhatabımız yok mesaj ile ...
2022 temmuz ayında TTNET aboneliğinden TurkNet aboneliğine geçiş yaptım Bir yıl süreyle 139 TL'den internet bağlattırdım 2 gün önce (1 yıl dolmadan) internet ücretinin 139 TL'den 249 TL'ye çıkarılacağına dair Türk netten mesaj geldi. Süre dolmadan böyle bir artışın sebebini anlayabilmiş değilim. Bun...
5 yıllık TurkNet internet abonesiyim. 01 Şubat 2023 itibariyle 169,90 TL olan aylık yalın internet ücretimiz 249,90 TL'ye (% 50'liye yakın fahiş bir zamla) yükseltildi. Dolayısıyla bir yetkili ile bu durumu görüşmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir insanla muhatap olma şerefine nai...
Daha yeni abone oldum. Abone olurken 6ay 142 TL 6 ay sonra 169,90 demişlerdi böyle olunca s*** aboneliğimi iptal edip TurkNet abonesi oldum, üstelik 300 TL bağlantı ücreti ödemeyi kabul ettim. Dün marttan itibaren 249,90 TL ödeme yapacağıma dair mesaj aldım. Taahhüt de olmadığı için insanı yanıltıyo...
Belki iyidir diye, ücreti de uygun diye TurkNet abonesi oluverdik. 13 Ocak 2023 günü işlemler yapıldı ve aktivasyon gerçekleşti. Aylık 169,90 TL idi başvurduğumuzda. Faturalama 13 Ocak 2023 günü itibariyle başlamış oldu. Kurulum için 300 TL alınacaktı. Ve bu üç ay içinde 100’er tl ile faturalara yan...
TurkNet 1 yıllık anlaşma gereği 169 TL lik faturamı bana danışmadan kafasına göre 249.90 çıkarmış. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Online işlemlerde hata veriyor. Gelen mesajda şu şekilde "Değerli TurkNet'li, 2830596 numaralı internet hizmetinizin fiyatı gelecek dönem faturanızda 2...
TurkNet. 140 TL'ye anlaştım daha sonra 100 lira da 3 ay boyunca kurulum ücreti olduğunu söylediler 240 TL vermeye başladım doğru dürüst internet kullanamadım kullanamadığım günler düşünecek diye söylendi arkadaş indirimi ile birlikte 120 TL'ye düşecek denildi ve şu anda bana mesaj geliyor bundan son...
TurkNet ev İnterneti başvurusunda bulundum. Aralık ayında İnternetim bağlandı 169 TL olan faturam Nisan ayı itibariyle 250 TL olacak diye mesaj geldi. Bir de taahhüt yok diye hava atıyorlar keşke taahhütlü olsa ne ödeyeceğimizi biliriz. 169 a bağlatıyoruz bir ay sonra mesaj geliyor 250 olacak diyor ...
Merhaba... TurkNet altyapımı sorguladım ve 75 hız alabileceğim yazıyordu sonrasında temsilcinizle de görüştüm ve evet 75 hıza kadar destekliyor dedi ve bende TurkNet e geçtim. İlk gün hızım 6 geldi ve bende TurkNet i aradım bana ilk gün yarın düzelir dendi bende tamam dedim ama bugün de yeni bir me...
İnternetim 1 hafta önce bana bir mesaj gönderilerek kapatılmış, benden evrak istiyorlarmış ama benim haberim yok ne arayan var ne soran, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil zaten. Ancak yeni müşteriymişim gibi bağlandığımda da hiçbir şey söylenmiyor. Bilgisayardan evrakları yolluyorum ama eski...
TurkNet üzerinden internet sabit, olarak 170 ₺ ödeyeceğimiz beyan edildi 3 ay oldu 249, ₺ olarak güncellendi diye mesaj iletildi lütfen bu konuda yardımlarınızı talep ediyorum aksi durumda üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım, acil olarak destek istiyorum
TurkNet ten başvuru yaptığımda 169 TL idi. 10 aylık toplu ödeme karşılığında 1999 TL gibi bir ödeme yaparsam zamdan etkilenmeyeceğim internet sitesinde yazıyordu. 300 TL bağlatı ücreti içinde olduğunu sandığım için bende kabul ettim müşteri temsilcileri beni arayıp 300 TL içinde olmadığını ve bu ayk...
Uzun zamandır TurkNet abonesiyim. Kimi kullanıcıların aksine hizmetlerinden ve fiyat politikasından oldukça memnundum. Fakat gel gelelim son 1-2 aydır telefonuma gelen TurkNet SMS leri ile şoka girmiş haldeyim. 1 Ayda Yapılan Fahiş Zam Oranı %57. Aralık ayına kadar kullandığım internet fiyatı 159 TL...
İnternet fiyatları bu kadar yükselmemesi gerekirdi. Daha aralık ayında eve TurkNet bağlattım 2ay oldu. Daha yeni ve dün mesaj geldi. İnternet ücretiniz 249.90₺ olmuştur diye daha bağlatalı 2ay olmuşken bir anda bu kadar zam bir terslik olması lazım şu an 169.90₺ den kullanıyorum en az 1yıl aynı fiya...
Bana dün gönderilen mesajda faturanız bir sonraki ay 250 TL olacak diye yazıyor, neyin zammı şimdi bu normal mi? Faturamın aynı fiyatta kalmasını talep ediyorum aksi takdirde başka bir internet sağlayıcıyı tercih edeceğim. Her söylediğinize tamam diyoruz. Bu bir tehdit değildir. Sadece ne yapacağımı...
TurkNet. Bağlatalı 3ay oldu 139 TL bağladın bugün mesaj atmışllar229. Bu ne kardeşim bu kadar zam olur mu bizde. Doğru bir şirket sanık Türk Telekom'dan geldik buraya. Ama bu. Fiatlar kimse. Durmaz burda. En kısa zamanda fiyatları bir. Daha. Başta gözden geçirin. Gerçekte. Bu kadar zam olmaz. Hiç do...
4 ay önce geçtim TurkNet'e taahhüt yok dediler ve 149 TL dediler. Kafanıza göre zam yaparsanız ne olacak dedim. Zam daha yeni yapıldığı için yakın zamanda zam olmayacak en az 1 yıl böyle gidecek dediler. Bugün emri vaki bir şekilde mesajla 149 TL olan faturam 249 TL oldu. Yani 5. Aya zam ile girdim....
Antalya'nın Manavgat ilçesinde oturmaktayım. TurkNet kullanıcısıyım fakat 35 Mbps'lik bir paketim olmasına rağmen aldığım internet şu an 4.75 Mbps. İnternet sağlayıcısıyla görüşüyorum. Aldığım dönüt ''oturmuş olduğunuz ikamette bir çalışma var ya da bir sorun var Türk Telekom ile görüşeceğiz ve saha...
TurkNet'e 179.90 TL diye yeni abone oldum iki ay oldu mart ayından itibaren 249.9 TL olacak faturanız diye mesaj geldi. Böyle olacaksa niye geçtim ben taahhütsüz bu fiyat dediler, şimdi neden böyle yapıyorlar. Yanıltıldığımı düşünüyorum, bu beni rahatsız etti.