to read complaints and reviews, or file yours. 
4545376 abone numarasıyla Çınarcık'taki yazlığıma, geçen yıl abonelik yaptıran ablamın tavsiyesiyle internet bağlattırdım. Bağlantı için gelen görevli oldukça kaba, çözümden uzak ve her söylenene 'Bu benim işim değil.' şeklinde yaklaştı. Kötü bir bağlantı yaparak, ortada ve ayağımızın altında kablo mezarlığı bırakarak çekip gitti. Üstelik 1200 TL para istedi. Sonrasında elektrikçi çağırdım ve kabloları düzenlettim, ona da 1000 TL verdim. İlk gelen faturamda 840 TL (6 taksit) kurulum bedeli görünüyor. Kuruluma gelen görevli ayrıca neden 1200 TL kurulum parası aldı? Bunun açıklamasını rica ediyorum. Ayrıca, görevlinin agresif tavırlarının TurkNet markasına zarar verdiğinin farkında olunmasını isterim.
TurkNet'e 2 gün önce başvuru yaptım, odama internet bağlatmak istedim ve gerekli işlemleri başlattık. Bugün kurulum için geldiler ve aşağıdan kablo çekilmesi gerektiği, kendim elektrikçi ile anlaşıp yaptırmam gerektiği bu işlemi onların yapmadığını söylediler ve ben de tamam dedim. Müşteri hizmetler...
Geçen hafta TurkNet internete başvurdum ve bir arkadaş bağlantı için geldi. Tesisatta problem var dedi. Kablo çekilmesi gerekiyor dedi. Çeksinler, sen kurulumu halledersin deyip gitti. Elektrikçi çağırdım, tesisatta problem yokmuş ve kablo yanlış bağlandığı için sinyal gelmiyormuş. 1000 lira elektri...
26.04.2024 tarihinde 3890894 abonelik numarası ile başvurduğum TurkNet internet bağlantı işlemlerinde, aktivasyon bağlantısı için gelen personel, bina kablolarının eski olduğunu ve yeni kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu işlemi elektrikçi yaparsa 4-5 bin TL olacağını, kendileri yaparsa bin TL o...
Foça da yazlık evimizde İnternet için TurkNet'e başvuru yaptım. Şubat ayı civarı beni hemen abone yaptı. 4467874 abone numarası ile ve bir gün dahi hizmet vermediler. Sürekli mesaj Türk Telekom yetkileriyle irtibat halindeyiz vesaire onlara sorunu iletiyoruz diye onlarca mesaj. Altı ayda sorunu çöze...
TurkNet'ten evime bağlattığım internet için satış danışmanı, kurulum bedelini peşin ödersem 450 TL ödeyeceğimi söyledi. Ben de peşin ödemeyi kabul ettim. Teknik ekip gelip bağlantıyı yaptıktan sonra hesabıma girip baktığımda, 600 TL olarak 12 taksitli olarak yansıtıldığını gördüm. Teknik destek ile ...
Abonelik 5.319 
Adres Değişikliği 1.577 ADSL 232 Altyapı 1.612 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.701 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.730 
Fatura 3.999 
Fiber İnternet 2.269 
Gezgin İnternet 64 
Gigafiber 940 
Hız Testi 818 
İnternet Kesintisi 3.933 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.484 
Online İşlemler 1.542 Ping Sorunu 168 VDSL 300 
Yalın İnternet 51
Yorumlar