to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Burdur Merkez adresim için TurkNet Fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen personel, hat çekilmesi gerektiğini ve başka bir ekibin geleceğini belirtti, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve kurulum tamamlanmadı.
Müşteri numaram: 9798253. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kuruluma geleceklerini söylediler fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Hızlı bir şekilde kurulumun tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Kaynarca Merkez'deki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekipler gelip fiber kablo çekilmesi gerektiğini, işlemin 1 ila 10 gün içinde tamamlanacağını söylediler. Ancak aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerle...
5 Ekim 2025 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bugün 17 Ekim 2025 ve aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, işlemin ortalama 1 hafta süreceği ve Türk Telekom ekiplerine bilgi veril...
6 Ekim 2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleriyle fiber internet bağlantısı için randevu oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi 257. Sokak No:7 adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme de sunulmadı. Kurul...
TurkNet evde internet başvurusu yaptım, ancak 1 haftadır kurulum gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 10164642. Kurulumun yapılacağı adres: Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi No:4D ED2-7/D:2. 03.09.2025 tarihinde randevu verilmesine rağmen, ne ekipler iletişime geçti ne de kurulum için gelen oldu. Defalarc...
08.08.2025 tarihinde TurkNet fiber internet kurulumum için ekiplerin gelmesini bekledim. İki gündür evdeyiz, hiçbir yere gidemiyoruz; ne düğüne katılabildik ne de alışverişimizi yapabildik. Randevu günü ekip gelmedi, ertesi gün geleceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hi...
Abonelik 5.355 
Adres Değişikliği 1.579 ADSL 234 Altyapı 1.622 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.728 
Bakım Çalışması 222 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.739 
Fatura 4.022 
Fiber İnternet 2.283 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 948 
Hız Testi 818 
İnternet Kesintisi 4.004 
İnternet Paketleri 460 
Modem 2.508 
Online İşlemler 1.540 Ping Sorunu 169 VDSL 311 
Yalın İnternet 51
Yorumlar