Turknet Kullanım Şikayetleri

(347 şikayet)
TurkNet

TurkNet "98**84" numaralı müşterisiyim. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen taşıma yaptığım internet hattımı kullanamamaktayım. Şikayet oluşturduğum halde hiçbir kontrol yapılmaksızın sadece dijital mesajlarla …

1 g
TurkNet

30 Ağustos tarihinde başvurduk. Bana 2 ila 6 iş günü arasında bağlanılacağı söylenmesine rağmen 15 gün olmasına rağmen gelip kimse evime interneti bağlamamış olması ve ben müşteri hizmetlerinizi yaklaşık her gü…

2 g
TurkNet

Kullanmadığım hizmet için ödeme isteyen, karşımıza telefonla muhatap bulamadığımız bir kurum evime hizmet almadım. Modem kurulumu yapmadım 1 MB kullanımım yok. Abonelik başvurusu alıp internet bağladık deyip ip…

2 g
TurkNet

TurkNet aboneliğimi 5 Eylül'de iptal için aradım, 7 Eylül'de iptal ettiler. Eylül için hiçbir data kullanımı yapılmadı. Peşin ödeme aldığından ötürü Eylül faturasını tahsil ettiler. Geri iade edilmesi hususunda…

4 g
TurkNet

3742**** numaralı TurkNet aboneliğimi 01.06.2018 tarihinde sonlandırdım. 6. aydaki 1 günlük kullanımların için bana 1 aylık fatura çıkardılar. Faturanın tamamını ödemem gerektiği, dana sonra TurkNet tarafından …

29 Ağustos
TurkNet

TurkNet'ten aldığım internet hizmeti vadedilen hız verilmiyor, ücretsiz sabit hattı verilecek 1000 dakika bedava dendi oda yok. Müşteri hizmetlerine ulaşım engellenmiş derdimizi anlatamıyorum. Saçma sapan mesaj…

28 Ağustos
TurkNet

Yeni abone olmama rağmen ilk günlerde biraz İnternet (VDSL) hizmetinizden faydalandık. Sisteminizdeki internet kullanımı detaylarından görebilirsiniz. Fakat daha sonra elektrik kesintisi yaşadığımız bir zamanda…

25 Ağustos
TurkNet

Daha yeni TurkNet'e üye oldum internetimden memnunum fakat az önce gelen SMS ve mailde değerli TurkNet'li 18.08.2018 tarihi saat 04 2 saat kullanımlarınız hariç sizin için:34 itibariyle güncel fatura tutarınız …

18 Ağustos
TurkNet

Üyeliğimin kapatılmasına rağmen bana 3 aylık borç çıkartıp sonrasında avukatlık bürosuna yollamışlar ve müşteri hizmetlerindeki kadın bana aynen şu şekilde söylemişti "beyefendi siz kullanım yapmadığınız sürece…

16 Ağustos
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

12 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön