Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Mesaj kontrol

228 Şikayet
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Sorun Yaşarsanız, Sorun Yaşamaya Başlayınca Çözülmüyor.

profile
Cihan
2 gün önce
535

Destek Kaydı:73388870 - 16 Mart Saat:17:07 de internet gitti ve ben durumu ilk bildirenlerden biriyim. 17 Mart Saat:2.00 oldu hala gelmedi. Geleceğini de sanmam. Sorun burada değil. Arıza tespitten biriyle görüştüm ve bu hafta birden fazla kesinti olduğunu santral kaynaklı olduğunu ilettiklerini söy...

1

TurkNet Arıza Sorunları Ve Destek Sistemi

profile
Ergin
1 hafta önce
619

Merhabalar TurkNet bitmeyen arızalar silsilesini anlatacağım. Uzun zamandır kullanıyorum TurkNet'i Malum Türk Telekom altyapısı ile hizmet veriyorlar. Bu durumda her arızayı onların üstüne rahatça atıp kenara çekilmelerini sağlıyor bana kalırsa. Yaşadıklarım ise düzenli olarak Haftalık ve günlük arı...

TurkNet Arıza Sorunları Ve Destek Sistemi

TurkNet İnternet Sürekli Kopuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İlker
2 hafta önce
453

TurkNet internet bağlantım bir hafta önce ansızın kesildi ve o günden bu yana sürekli olarak kopmalar yaşıyorum. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne yazık ki, aradığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum. Daha sonra bana 'modeminizde sorun var' şeklinde mesaj gönderiyorlar ancak beni arayan o...

TurkNet Hesap Kısıtlama Sonrası Fatura Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
Mehmet
2 hafta önce
459

3477692 numaralı TurkNet hizmetim adına faturayı ödemeyi unuttuğum için internetime kısıtlama geldi ardından mesajı anında gördüm ve faturamı ödedim. Ve kısıtlama kaldırıldı diye tarafıma SMS gelmedi. Uygulamadan faturayı ödedim. Ardından olmadı hiçbir şekilde hiçbir müşteri hizmetleriyle iletişime ...

TurkNet Hesap Kısıtlama Sonrası Fatura Ödeme Ve İletişim Sorunu
TurkNet Hesap Kısıtlama Sonrası Fatura Ödeme Ve İletişim Sorunu
TurkNet Hesap Kısıtlama Sonrası Fatura Ödeme Ve İletişim Sorunu
+2

TurkNet Hiçbir Şey Yokken Durduk Yere Hız Düşürmesi!

profile
Mert
3 hafta önce
106

TurkNet, aniden hızım 60-70 Mbps seviyelerinden 20-25 Mbps hızlara düştü. Destek talebi oluşturdum ve ekipler kontrol etti. 'İç tesisatınızı kontrol ettirin' diyorlar. Ancak herhangi bir hasar veya değişiklik olmadan, binada yaşayan dört kişiden ikisi zaten internet kullanmıyor. Neden kablolarımda b...

TurkNet Yine Haksız Kazanç Peşinde. Bıktım Artık Bıktım...

profile
Abdurrahman
3 hafta önce
365

3 ay önce helalleştiğim TurkNet geçen ay 240 TL ve 39 TL lik iki farklı fatura daha çıkardı. Çok sıkmak istemediğim için onları da ödedim. Fakat az önce "Sn. Abdurrahman İ***, TurkNet iletişim hizmetleri a. Ş. Üyeliğinizden kalan ödenmemiş fatura borcunuz bulunmakta olup yasal işlem başlatılması içi...

TurkNet Müşteri Temsilcisi Nerede

profile
Kılıç
1 ay önce
2.286

TurkNet internetine üyelik başlattım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ilgili olmadığım konulara yönlendiriliyorum. Türk Telekom aboneliğimin kendileri tarafından sonlandırılacağını söylediler, ancak hâlâ faturalandırma alıyorum eski operatörden. Ayrıca 'arkadaşını getir' kampanyasından fayda...

1

Paranı Çöpe Atmak İstiyorsan TurkNet Al!

profile
Umutcan
10 Şubat
435

Haftalardır ödemelerimi kontrol ediyorum ve arıza kaydı oluşturuyorum. Bir Allah'ın kulu dönüş sağlamamakta! Haftalardır evimde internet yok. Size ödeyeceğim parayı diğer operatörlere verseydim keşke! Telefonla arıyorum ulaşamıyorum, mesaj atıyorum ulaşamıyorum. Hizmetlerinizi bu kadar rezil. Keşke ...

TurkNet'te Sürekli İnternet Kesintisi!

profile
Cevat
04 Şubat
746

TurkNet internet sorunu; 1-2 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bahaneleri de bölgenizde arıza var. Sözde arıza, bir sonraki gün arıyorum 'mahallenizde arıza yok, sizin internet kesintiniz var' diyorlar. Bina kutusu kontrol edilmesi gerektiğini söylüyorlar. Mesaj atıyorum, dalga geçer gib...

1

TurkNet Alınmayan Hizmet Ücreti Ve Hız Problemi.

profile
Aykan
01 Şubat
565

TurkNet ile 2-3 ayı aşkındır yaşadığım internet ve fatura problemim mevcut. Yaklaşık 3 ay önce altyapı çalışması ile başlayan ve çözülmeyen bir süreç. İlk olarak 1 ay boyunca internet bağlantı kopmaları yaşadım. Sorunun benim ile ilgili olduğunu söylediler. Bende modem ve kablolarımı yeniledim fakat...

1

TurkNet Personelinin Garip Tavrı Ve Çözülemeyen Sorun

profile
Haydar
24 Ocak
672

TurkNet'te 23.01.2024 itibariyle bıraktığım mesaja karşı taraftan dalga geçer gibi gelen cevap hakkında açıklama istiyorum. İnternetim 4 kere koptu diyorum yarım saat içinde bana kontrol ettiğimde uzun süredir 1 kere kopmuş diyor. Bunu demeden 2 saat önce de kopma yaşamışım bu kopmanın modem kaydını...

TurkNet Personelinin Garip Tavrı Ve Çözülemeyen Sorun
TurkNet Personelinin Garip Tavrı Ve Çözülemeyen Sorun
TurkNet Personelinin Garip Tavrı Ve Çözülemeyen Sorun
+2
1

TurkNet Yalova 2 Haftadır Kuruluma Gelmedi!

profile
Yusufalp
23 Ocak
207

Yalova Bahçelievler Mahallesinden 10 ocak'ta yeni abonelik için müracaat oluşturdum. Dedikleri gibi 5 gün sonra bağlantı için bir personel geldi. Salon duvarındaki çıkışı kontrol etti ve arızalı olduğunu, bina tesisatının değişmesi gerektiğini söyledi. Diğer 2 odada daha çıkış olduğunu ve onları d...

1

TurkNet İnternet Kurulumu Sonrası Bağlantı Sorunu

profile
Kadir
23 Ocak
501

TurkNet 01.13.2024 tarihinde modem kurulumu için geldi ancak o tarihten beri internetim yok. Arıza olduğunu ve Türk Telekom saha ekibinin gelip kontrol edeceğini söylüyorlar. Son 3 gündür bunu iki kez mesaj yoluyla iletip beni oyalıyorlar. Resmen mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.

TurkNet İnternet Kurulumu Sonrası Bağlantı Sorunu
TurkNet İnternet Kurulumu Sonrası Bağlantı Sorunu
TurkNet İnternet Kurulumu Sonrası Bağlantı Sorunu

TurkNet Ödeme Yapmama Rağmen İnternetimi Kısıtlıyor

profile
İrem
23 Ocak
481

TurkNet ev internetini kullanıyorum. Abone numaram 00036695591. Eğer 1 yıllık ücreti peşin ödersek zamlardan etkilenmeyeceğimiz söylendi. Biz de 1 yıllık ücreti 3 taksit ile kredi kartıyla ödedik. Banka ekstresinde ekran görüntüsü mevcut. 1. Taksit ödemesi banka tarafından yapılmış, diğer iki taksit...

TurkNet Ödeme Yapmama Rağmen İnternetimi Kısıtlıyor
TurkNet Ödeme Yapmama Rağmen İnternetimi Kısıtlıyor
TurkNet Ödeme Yapmama Rağmen İnternetimi Kısıtlıyor
+3
1

TurkNet Türk. Net İnternet Sorunu

profile
Mehmet
18 Ocak
659

Temmuz ayından beri TürkNet abonesiyim. Ocak ayına kadar oldukça memnun olduğum internet hizmetimden 4 Ocak 2024 tarihinden beri faydalanamıyorum. Dün Türk Telekom ekiplerinin sorunu çözdüğünü ve arıza varsa apartman içi tesisatta sorun olduğunu ilettiklerini söylediler. Eğer kendi ekipleri gelirse ...

TurkNet Hizmet Taşıma Sorunu

profile
Recep
18 Ocak
387

Taşındığım için TurkNet uygulamasından hizmet taşıma talebinde bulundum. 16.01.2024 tarihinde arayarak 18.01.2024 tarihinde geleceklerini ve hangi saatleri tercih ettiğimi sordular. 16.00-18.00 arasını tercih ettiğimi belirttim. İşten izin alarak erken ayrıldım; ancak kimse tarafından aranmadım ve k...

5
Çözüldü
profile
Güney
13 Ocak
429

"Sorunumu ertesi gün çözdükleri için teşekkür ediyorum"

Güney Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

TurkNet Olmayan Borç Bildirimi

profile
Fatma
26 Aralık 2023
479

2020 yılında "hangi ayda olduğunu hatırlamıyorum henüz" TurkNet e abone oldum kurulum yapıldı fakat 1 ay boyunca internet sağlanmadı sürekli kopuk ve bir sayfa dahi açamayacak kadar zayıf internetle 1 ay boyunca bana eziyet edildi. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aramamın haddi hesabı olmadığı için ...

TurkNet Gönderilen Modeme İcra Takibi?

profile
Muammer
18 Aralık 2023
755

Daha önce ki evimde TurkNet altyapısı ile gigafiber kullandım. 2 yıl sonra taşındığım için ve taşındığım bölgede TurkNet altyapısı olmadığı için tekrar sözleşme yapmadım. Müşteri hizmetleri ile görüşerek modemi ve parçalarını eksiksiz geri gönderdim. Takip numarasını bildirdim. Hiçbir borcum yok. He...

TurkNet Gönderilen Modeme İcra Takibi?
TurkNet Gönderilen Modeme İcra Takibi?

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör