Turknet Kontrol Şikayetleri

(1.071 şikayet)
TurkNet

4 yıllık abonesi olduğum TurkNet, 1 yıldır stabil olarak aldığım 35 MB hızımı 20 MB düşürdü. Açtığım destek kaydına istinaden gelen Türk Telekom destek ekibi iç tesisatta bir problem yok demelerine rağmen, dest…

2 g
TurkNet

TurkNet'ten internet alabilmek için başvuruda bulundum. Telefondaki görevli başvurumu alırken gerekli kontrollerin yapıldığını söyleyerek internet alabileceğimi söyleyerek başvurumu aldı. Ancak yaklaşık 45 gün …

2 g
TurkNet

TurkNet'ten 35 MB aldığım hız son 2 haftadır 16 MB'a düştü. Modemimde herhangi bir sorun yok. TurkNet'e yazdım bu sorunu ısrarla sorun için ekip göndermiyorlar. Olay şu şekilde oldu 2 hafta önce bir kesinti old…

2 g
TurkNet

16 Temmuz2018 'den beri bana internet ve telefon hizmeti 48 saat kesintisiz vere…

2 g
TurkNet

Tam 6 gündür internete bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisi diye bir şey zaten yok. Destek kaydı oluşturdum 2 iş günü içinde cevap vereceğiz dediler bugün 4. iş günü bitti cevap yok. Belki 5 dakikalık bir telefon…

2 g
TurkNet

Hiç kullanmadığım TurkNet interneti 13.08.2018 tarihinde iptal etmiştim. TurkNet bana 14.08.2018 tarihinde bana (14.08.2018 tarih saat: 04:37 itibarı ile güncel fatura tutarınız görüşme detay ücreti ve son 2 sa…

3 g
TurkNet

01.08.2018 tarihinde bağlantım kesildi ADSL ve internet ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerinde boş bir şeyden anlamayan çalışanlar sanki kağıttan okurmuş gibi hepsi aynı şeyi söylüyor. En sonunda bağlantımın ADS…

4 g
TurkNet

Telefon ile TurkNet internete başvurdum. T*** aboneliğimden sırf hız yüzünden vazgeçtim. Destek hattınızdan bir türlü doğru bilgi verene ulaşamadım. Kayıt sırasında arkadaşını getir kodunu da verdim. Fakat onli…

13 Ağustos
TurkNet

09.08.2018 tarihinde kesilen internet bağlantısı için 10.08.2018 gece yarısı arıza kaydı (19330592) oluşturdum fakat aradan neredeyse 3 gün geçmesine rağmen geri dönüş olmadı. Arayabileceğimiz bir müşteri hizme…

13 Ağustos
TurkNet

Sabırla sizin telesekreterinize düzenli olarak arıza kaydı yaptırıyorum. Yeni bir sistem bir süre aksaklıklar olabilir diye düşünüp mümkün mertebe problemimi çözmenizi bekledim düzenli olarak beni arayıp şikaye…

12 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön