to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Modem arayüzü ve sistem paneli üzerinden yaptığım kontrollerde modeme sinyal ulaştığını, t...üm ışıkların yeşil olduğunu görüyorum; ancak hat durumum sistemde “çevrimdışı” ve kırmızı olarak görünüyor. Sistem ekranında bölgemde veya fiziksel hattımda herhangi bir genel arız
TurkNet’in Gigafiber altyapısı üzerinden sunduğu 900 Mbps hız profilini kullanıyorum. İndirme ve yükleme hızlarımda, yan...i kapasite tarafında hiçbir problem yaşamıyorum; hız testlerinde değerlerim normal çıkıyor. Ancak özellikle cs2 ve efootball gibi, farklı altyapılara sahip çevrim içi oyunlarda yak
Yaklaşık 1-2 yıldır Hamitler Mahallesi Harmantepe Sokak No:**Osmangazi/Bursa adresinde ikamet ediyorum. Binamda Gigafibe...r altyapısı olmasına ve tüm mahallemde aktif olarak kullanılmasına rağmen, TurkNet’in altyapı sorgulama sisteminde adresim Gigafiber kapsamında görünmüyor. Bu yüzden internet üzer
Taşındım ve eski evimde VDSL üzerinden kullandığım TurkNet interneti taşıtmak için başvuru yaptım. Yeni evimde TurkNet'i...n kendisine ait gigafiber altyapısı bulunmakta. Fakat TurkNet beni arayıp dedi ki 'nakil işlemlerinde direkt gigafiber'e geçiş yapamıyoruz, önce VDSL kurulum yapılır, sonra siz tek
2961909 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Son bir haftadır internete bağlanmak benim için büyük bir şans olmuş duru...mda. Günlerdir devam eden internet kesintileri ve hız yavaşlamaları çözülemedi. En son gönderilen Türk Telekom saha ekibi, telefonla yaptığı kaba konuşma ile 'Bizi bir daha aramayı
25.04.2024 tarihinde internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür sebebinin altyapı arızası olduğu ve henüz çözülmediği beli...rtiliyor. Ne zaman çözüleceğine dair bir bilgi verilmiyor ve sürekli olarak erteleniyor. Sürenin Türk Telekom kaynaklı olduğu söyleniyor. Kendi altyapımızı kullandığımız belirtilse
Başka bir sağlayıcıdan TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş yaparken bana 100 Mbps'ye kadar internet kullanabileceğimi ve maksi...mum ne kadar alabiliyorsam o şekilde internet sağlayacaklarını belirten TurkNet, kötü internet sağlamaya devam ediyor. Bunun yanı sıra teknik ekibi, benimle alay ediyor gibi davran
TurkNet ile internete bağlanmayı bir kenara bırakın, internetimi bağlatamıyorum bile. Kendileriyle 17.02.2024 tarihinde ...internet bağlantısı için onay verdim. Bilgi aldıktan sonra beni her saat başı arayarak onayımı defalarca teyit ettiler. Özellikle internetin kaç günde bağlanacağını sordum ve bana
Günlerce internetsiz kalıyoruz ve son 4 aydır bunu her ay yaşıyoruz. Ayda en az 2 kez 2 günden fazla süreyle internetimi...z kesiliyor. Üstelik tamir için 2-3 gün sonraya randevu veriliyor ve kalıcı bir çözüm de üretilmiyor! Fiber kendi altyapımız hemen müdahale ediyoruz dediniz ancak bu koca bir yal
TurkNet günlerdir uydurma arıza var diye sorunumu halının altına süpürdü. Günlerdir kesintileri yaşadım. Bir de üstüne ü...stlük teknik destek tarafında yazılan ve sorulan bir çok soruya cevap vermekten kaçınıyorlar. Ayın 14 den 18 'ine sonra da ayın 28 ine kadar arızalı gözüküyor diyerek Türk Telekom
2 yıldan fazla oturduğum, son 1 yıldır TurkNet'ten problemsiz 16 Mbps internet kullandım. Bir haftadır sık sık bağlantı ...kopup 2 Mbps gibi çağ dışı bir internet hizmeti verilmekte. Öncesinde ara ara benzer sorun yaşayıp, müşteri hizmetlerinin sistemden güncellemesiyle sorun 5 dakikada çözülürdü. Bu s
TurkNet pişmanlıktır. Muhatabınız yok. Not bırakıyorsunuz keyifleri yetince geri dönüş yapıyor. Her sorunda T*** altyapı...sı kaynaklı yalanına sığınıyor. Altyapı kendilerinin olmadığı için ne zaman düzeleceğini de bilmiyorlar. 2 günlük bir tahmini süre veriyorlar. 2 gün internet kesintisi nedir ya?
Turknetliyim. Altyapı kaynaklı bölgenizde arıza var, 10 eylülde düzelecek dendi, hala internet yok. Türk Telekom altyapı...sı biz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Türk Telekom'la iş birliği yapıp sorunun çözülmesi için uğraştıklarını düşünmüyorum. Tek yaptıkları yeni bir tarih söyleyip müşteriyi oyalamak.