Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.711 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Kampanya Mesaj

77 Şikayet
16100
(4.711 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Veri Gizliliği İle İlgili Hata!

profile
Ertan
2 hafta önce
565

Aralık 2023 tarihinde farklı bir sağlayıcıdan TurkNet e geçtim. 12 ay sabit fiyat kampanyası vardı 279 TL'den otomatik ödeme talimatı verdim. Bana mesaj da geldi fiyatınız sabitlendi diye. Sonra baktık ki hesaptan para çekilmemiş. Hak geçmesin diye aradık bize dediler ki paranın çekildiği hesap başk...

TurkNet Veri Gizliliği İle İlgili Hata!
TurkNet Veri Gizliliği İle İlgili Hata!
TurkNet Veri Gizliliği İle İlgili Hata!
+2

TurkNet Sabit Fiyat Karmaşası!

profile
Şener
3 hafta önce
462

TurkNet. 2023 Aralık ayında abone oldum. Kampanyada ilk 6 ay sabit fiyat 300 TL idi. Bir de arkadaşını getir indirimi var. Yani aylık 250 TL oldu. Henüz 3 ay olmadan mesaj geldi. Marttan itibaren faturanız 400 TL oldu diye. Hani nerede sabit fiyat. (Aşağıda örnek görseli paylaşıyorum. Benim abone ol...

TurkNet Sabit Fiyat Karmaşası!
1

Paranı Çöpe Atmak İstiyorsan TurkNet Al!

profile
Umutcan
10 Şubat
435

Haftalardır ödemelerimi kontrol ediyorum ve arıza kaydı oluşturuyorum. Bir Allah'ın kulu dönüş sağlamamakta! Haftalardır evimde internet yok. Size ödeyeceğim parayı diğer operatörlere verseydim keşke! Telefonla arıyorum ulaşamıyorum, mesaj atıyorum ulaşamıyorum. Hizmetlerinizi bu kadar rezil. Keşke ...

1

TurkNet Gigafiber Kampanyası Yalanı

profile
Şenol
09 Şubat
826

TurkNet fiber internet paketi kullanmaktaydım. Aylık 300 TL sabit fiyat kampanyasından yararlanmak için TurkNet hesabına giriş yaptığımda ödeme kısmında bölgenize özel 199₺ gigafiber aboneliğine geçebilirsiniz diye bir kampanya mesajı ile karşılaştım. Bunun üzerine kampanyadan yararlanmak için Turk...

1

TurkNet Tarafından Yanlış Bilgilendirildim

profile
Gökhan
06 Şubat
624

31.12.2023 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 12 ay peşin ödeme yaparak 300 TL olan kampanyadan yararlanabilir miyim diye sorduğumda tabi yararlanabilirsiniz cevabını aldım. TTNET kullanıcı olduğumu ilettiğimde altyapınız 1000 Gigabyte destekliyor 1000TL ye kadar iptal-ceza bedelini ödü...

1

TurkNet Ücretsiz Demesine Rağmen Para İstiyor!

profile
Sude
05 Şubat
127

01.01.2024 tarihinde başlangıç tarihi olan TurkNet aboneliğimi, bir ay ücretsiz internet kullanımı tarifesine yönelik yapılan kampanya kapsamında başlattım. 01.02.2024 tarihinde iptal süresine yaklaşırken iptal işlemi için aradım ancak TurkNet ekibinin canlı yardım seçeneğinin olmaması nedeniyle müş...

Yalancı TurkNet Gigafiber Kampanyası

profile
İlkdem
19 Ocak
90

TurkNet'in bir sene geçerli Giga fırsat kampanyasından yararlanıyordum. Ağustos ayında başlamıştık ve 229 TL ödeyip, ek olarak 50 TL ek cihaz ücretiyle birlikte faturalandırılıyorduk. Ancak kampanyanın sona erdiğine dair bir mesaj aldım ve aylık ücretin 400 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Kampanya sözle...

TurkNet'e Şikayetim Var!

profile
Maruf
17 Ocak
827

Ben internetten TurkNet'e başvuru yaptım, 22 Aralık 2023 tarihinde internetim bağlandı. Kampanya vardı, 1 yıl peşin ödeme yaptım ve zamdan etkilenmiyordu. Aynı gün, yani 22/12/2023 tarihinde peşin ödememi gerçekleştirdim. Ancak bana Aralık ayı için fatura çıkarmışlar. Bugün bana bir mesaj geldi; 'Ar...

TurkNet Satış Elemanı Yalan İle Abone Yaptı

profile
Sadık
14 Aralık 2023
625

Eşimin üzerine olan TurkNet aboneliğimiz varken başka bir adrese taşındık. Transfer süreci yaklaşık 1 ay kadar sürdü. Daha sonrasında defalarca ulaştık, yoğunluk olduğu söylendi. Anlayışla karşıladık. Oturduğumuz site yönetiminden bir mesaj geldi. Özet olarak, sitemizle TurkNet arasında yapılan anla...

3
profile
Zafer
12 Aralık 2023
568
Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

TurkNet Abone İptali Olmasına Rağmen Fatura Çıkarmış

profile
Ayfer
15 Kasım 2023
758

Pandemi döneminde denemeli bir kampanya sunulmuştu, 'memnun kalmazsanız iptal garantili' deniyordu. Ben de interneti kurdurdum, ancak çekmediği için kısa sürede iptal ettirdim. Bugün bana, olmayan faturamdan dolayı avukata intikal edeceğine dair bir mesaj geldi. Aradığımda avukata yönlendiriliyorum ...

TurkNet İnternet Aktivasyonu Ve Firma İletişim Sorunu

profile
Serkan
14 Ekim 2023
465

İnternet aboneliği yaptığım halde kampanya süresi bitene kadar abonelik aktivasyonum tamamlanmadı. Kaç gündür arayıp mesaj atıp ulaşmaya çalışsam da bilinçli şekilde ilgilenilmedi. Firma tarafında çalışan m*** hanım diye birisi kampanya bitmediği halde sürenin bittiğini ısrarla söyledi. Kendisine a...

1

TurkNet Ekipleri Evime Gelmiyor

profile
Sencer
08 Eylül 2023
542

Evime TurkNet fiber 100 kampanyasıyla internet bağlatmak istedim. 7 Eylül 2023 tarihinde evinizi ziyaret edeceğiz diye mesaj attılar. Yeni taşındığım için üniversite yakınındaki evime geçtim ve saatlerce gelmelerini bekledim. Gelmediler... Müşteri temsilcisine sebebini ve ne zaman geleceklerini sord...

TurkNet Ekipleri Evime Gelmiyor

TurkNet Kampanya Koşullarında Taksit Seçeneği Var Deyip Taksit Yapılmadı.

profile
Birgül
08 Eylül 2023
399

TurkNet'ten peşin ödeme fırsatı adı altında kampanya başlattılar ve kampanya dahilinde Maksimum Kredi kartına 6 taksit fırsatı olarak kampanyayı benimle paylaştılar. Bende İş Bankası maksimum kredi kartına bana gönderilen mesaj üzerine 6 taksit yapabileceğimi düşünerek bütün bilgileri girdim. Fakat ...

TurkNet Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Kampanya

profile
Yalçın
25 Ağustos 2023
462

Ya insanları abdal yerine koyuyorsunuz ya da sizin bu işi yapacak kadar zekanız yok. Bana mesaj geldi. 'eylül ayından sonra internet faturanız aylık 279 liraya çıkacak ama yaptığımız özel teklifle 12 aylık peşin öderseniz fiyat artışından etkilenmezsiniz' diye. Ancak kampanya linkine girdiğimde karş...

TurkNet Abone Olalı On Gün Olmadı Fiyat Artışı

profile
Salih
22 Ağustos 2023
583

TurkNet internete geçtim daha ongün olmadı sürekli fiyat değişimi ile ilgile mesaj ve mail baskısı altındayım müşteri hizmetlerini defalarca aradım robot çıkıyor. Derdimi anlatmak için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir de kampanya ya tıklıyorsunuz adres sorgula diyor abone ol butonu çıkıyor h...

TurkNet Fiyat Zammı Ve Taahhütsüz Olan Aboneliği Cayma Akçesi İstemesi

profile
Kadir
21 Ağustos 2023
744

TurkNet taahhütsüz olarak kullandığım TurkNet'i mayıs ayında abone oldum. 249.00 TL ödüyorum mesaj olarak bana 299.00 TL olacağı bilgisi geldi. Eylül ayından itibaren arkadaşınızı getirin. İndirim dediler. Yapmadılar. İptal işlemi yaptım mobil uygulamadan metin okuyorum bana taahhütsüz olan ve son f...

TurkNet Fiyat Zammı Ve Taahhütsüz Olan Aboneliği Cayma Akçesi İstemesi
TurkNet Fiyat Zammı Ve Taahhütsüz Olan Aboneliği Cayma Akçesi İstemesi

TurkNet Reklam Tamamıyla Yanıltıcı

profile
Emre
12 Ağustos 2023
397

Modem hediyeli internet kampanyasında modem yok :d. 2 saattir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Tekrar dinlemek için yıldızı tuşlayın deyip telefon kapanıyor. Bir de dalga geçer gibi mesaj atmışlar modem sorununuzu çözdükten sonra internete bağlanabilirsiniz diye.

TurkNet'ten 11 Yıl Sonra Gelen Fatura

profile
Sergen
17 Temmuz 2023
366

2012 senesinde TTNET kullanıyorum telefon geldi açtım. O zamanki kampanya bilgilerime, ne kadarlık internet kullandığıma, ne kadar faturamın olduğuna kullandığım internet paketiyle ilgili her şeyi biliyorlar. Haliyle ben de TTNET'le konuşuyorum diye düşünüp, bu paket bana daha uygun deyip, onaylıyor...

TurkNet Fatura Ödeme Problemi

profile
Canser
16 Mayıs 2023
319

Son ödeme tarihi 15 Mayıs 2023 olan TurkNet internet faturamı TurkNet'in mailime yolladığı fatura ödeme seçeneğine basarak https://secure.turk.net aracılığıyla ödedim ancak 16 Mayıs tarihinde banka işlemlerimi ve TurkNet mobil uygulamasını kontrol ettiğimde faturamı ödenmediğini ve son ödeme tarihi ...

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör