İş Yerinde Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

21.11 tarihinden itibaren TurkNet üzerinden aldığımız 100 megabit iş yeri internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi.

TurkNet müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Hem işimiz hem günlük operasyonlarımız için interneti kullanamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hizmet aldığımız adres İstanbul Ümraniye’dedir.

İnternet bağlantımızın daha fazla gecikmeden, acil olarak yeniden aktif edilmesini rica ediyorum.