to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ile yaşadığım süreçte, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni internet başvurusu yaptım, 15 gün boyunca bağlantı sağlanmadı. Sonrasında başvurumu iptal ettim ve farklı bir operatörden başvuru yaptım; fakat TurkNet başvurumu iptal etmemiş, işlemi askıda bırakmış. İptal işlemlerim askıda olduğu için farklı operatör benim hattıma işlem yapamıyor. Sorunumun çözülmesi için 5 gündür bekliyorum. 20 gündür mağdurum, internetim yok. Telefonumdan Wi-Fi açarak internete girmeye çalışıyorum. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet internet başvurusunda bulundum, günlerce kuruluma gelmediler. İnternete acil ihtiyacım olduğu için iptal edip başka bir sağlayıcıdan almak istedim. Ancak bana iptal edildiğini belirttikleri halde aslında başvurumu iptal etmediklerini öğrendim. Çünkü diğer operatöre online olarak başvuruda bu...
9 Temmuz’da Vodafone’dan TurkNet’e geçmek için başvuru yaptım. Bu süreçte eski internetim hemen kesildi fakat TurkNet neredeyse 20 gün boyunca bağlantıyı sağlayamadı. Evdeki tüm eşyalarımız Wi-Fi ile çalıştığı için ailecek mağdur olduk, 20 gündür tamamen internetsiz kaldık. Bu süre zarfında TurkNet...
TurkNet internet sağlayıcısına başvuru yapmıştım. Daha sonrasında başvuru işlemi çok uzun sürdüğünden ve daha cazip bir teklif aldığım için başvurumu iptal etmek istedim. Fakat başvurumu iptal edeceklerini söyleyip işimi yokuşa sürdüler ve başvurumu günlerdir iptal etmiyorlar. Öğrendiğime göre, başv...
TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak başvurum onaylanmadan iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar ve bu nedenle başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ş...
TurkNet'e internet için başvurduk ancak hiçbir muhatabımız yok, aradığımızda açmıyorlar ve hala interneti kurmadılar. Başvuru yapalı 20 gün oldu ancak kurumsallıkla alakası olmayan bir firma olduğunu düşünüyoruz. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz ve bu durumdan dolayı iptal etmek istiyoruz. Baş...
Abonelik 5.329 
Adres Değişikliği 1.579 ADSL 232 Altyapı 1.617 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.707 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.730 
Fatura 4.003 
Fiber İnternet 2.277 
Gezgin İnternet 64 
Gigafiber 943 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.941 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.488 
Online İşlemler 1.544 Ping Sorunu 168 VDSL 304 
Yalın İnternet 51
Yorumlar