Turknet Internet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(4.933 şikayet)
TurkNet

TurkNet'e geçiş yaptık yaklaşık 20 gün önce ve her şey tamamlandı. 1 haftadır internet kurulumunu yaptığımız halde internete bağlanamıyoruz ve işlerimiz aksadı. DSL bağlantısı var ancak internet bağlantısı olmu…

2 g
TurkNet

Bir ay önce internet bağlatmak için TurkNet'e başvuru evraklarımı gönderdim, bu süre zarfında bağlantım gerçekleşmedi. Yaptığımız görüşmede bağlantının olduğunu sokaktaki ankastre direğinden bağlantıyı benim ya…

2 g
TurkNet

48 saattir internet erişimim yok. Online işlemlerden arıza kaydı oluşturmama rağmen dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bile bulamıyorum. İnterneti satana kadar müşteri…

2 g
TurkNet

1689361 numaralı TurkNet internet abonesiyim. 06.12.2018 tarihinde nakil isteğinde bulundum. İnternet naklim 11.12.2018 tarihine kadar gerçekleşmeyince 21211619 numaralı internet arıza kaydı ile arıza başvurusu…

2 g
TurkNet

İnternet hizmetimi T**** firmasından taşıma işlemi yaptım. Telefonla görüşme yaptığım zaman bana VDSL olarak 35 Mbps internet kullanabileceğim söylendi fakat 14 Mbps üzerine çıkamıyorum çünkü bana VDSL yerine A…

2 g
TurkNet

26 Kasım tarihinde **'ten mevcut aboneliğimi iss değişikliği yaparak aktarmak üzere TurkNet'e başvurdum ve belgeleri kargo aracılığı ile gönderdim. 27 Kasım tarihinde belgeler teslim alındı ve 2 Aralık'ta hizme…

2 g
TurkNet

31221**** no.lu hizmetim her ay kredi kartından fatura miktarı kesilmesine rağmen, Kasım ayının faturası ödenmedi mesajı ile internetim kesildi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için derdimi anl…

2 g
TurkNet

10.01.2018 tarihinde internetimin port yüzünden bağlanamaması yüzünden işlemlere…

2 g
TurkNet

11.12.2018 tarihinde TurkNet'e internet üzerinden on kayıt başvurusu yaptım. Avivasa BES üyelerine 3 ay indirim 1 aylık ücretsiz internet gibi vaatleri olan firmadan yetkili birine ulaşmak mümkün değil. Müşteri…

2 g
TurkNet

Tamamen bozuk sistemleri olan hiçbir elle tutulur müşteri hizmeti olmayan bir internet sağlayıcısı. AKN kalkması T**'in fiyatları uçurması gibi olayların yaşandığı bu dönemde TurkNet'e geçmek çok mantıklı gözük…

2 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları