Turknet Internet Müşteri Şikayetleri

(2.288 şikayet)
TurkNet

3183331*** müşteri numaram bu. Çok fazla internet performans sorunu yaşıyorum ve düzeltilemiyor. Böyle giderse yakın zamanda iptal edeceğim. 16 megabite kadar diyor önceden 12 megabit alırken şimdi 1-2 ancak al…

2 g
TurkNet

Ya siz nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışına sahipsiniz? Aynı konudan kaç kere şikayetçi oldum, umurunuzda değil? Burnumdan getirdiniz artık. İnternet hızını önce 16 Mbps'den 12'ye düşürüyorsunuz, baktınız b…

2 g
TurkNet

Sayın müşteri temsilcisi size daha önce de uyarıda bulundum bildirdim. İnternetim gitti yine durduk yere ne ayaksınız anlamadım ama muhatap bulamadım bir şey diyemiyorum üyelik iptali için başvurdum üzgünüz müz…

2 g
TurkNet

TurkNet arıza bildirimi yaptım. Ne bir geri dönüş ne bir mesaj. 2 gündür öylece bekliyorum. Cep telefon internetti kullanıyorum, oda bitti bitecek. Bu şikayeti yazıyorum, çünkü müşteri iletişiminde kapı duvar b…

2 g
TurkNet

TurkNet'ten aldığım internet hizmetinde aşırı ping sorunları çıkmaya başladı, online işlemlerden destek talebi oluşturdum fakat cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi, müşteri hizmetle…

2 g
TurkNet

2626426*** kullanıcı adım müşteri no. 1147*** modem kurulumunu yapamıyorum. Kullanıcı adını kabul etmiyor 1 haftadır internetim yok. T***'ten taşıdım bugün aktif olduğu bilgisi geldi ama kullanamıyorum. Ev tele…

2 g
TurkNet

TurkNet'e ulaşamıyorum. Evraklarımı kargoyla yollamama rağmen bant kaydı karşıma çıkıyor. Kargonuz elimize ulaşmamıştır diyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Daha basmadan sorunlar yaşıyoruz. …

2 g
TurkNet

3 gündür internetimi kullanamıyorum ve bunun için defalarca destek istememe rağmen kimse geri dönüş yapmadı müşteri memnuniyeti sıfır. Saygısız çalışanlarınız var suratımıza kapatmak dışında bir işe yaradıkları…

2 g
TurkNet

TurkNet'in online işlemler menüsünden kredi kartı ile ödeme yaptım fakat TurkNet firması ödeme yapmadığım gerekçesiyle hizmetimi kesti bankamla görüştüm, ödemenin çekildiğini söyledi hesap ekstremde de çekimi g…

2 g
TurkNet

1 aydır internetimizi kullanamıyoruz. Kimseyle irtibata geçemiyoruz. Müşterilerinize bu şekilde mi hizmet veriyorsunuz? Açıkçası kötü bir sisteminiz var. Müşterilerinizi mağdur bırakarak internet verdiğinizi sa…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön