Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Hizmet İnternet

5.758 Şikayet
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Borç Takip Ve Haber Alamama

profile
Mehmet
6 saat önce
96

TurkNet internet hizmetinden yararlandım, paketimi iptal ettirdim. Hem para iadesi yapıp hem de bir ay sonra borç çıkarıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak muhatap bulamıyorum. İşe yaramayan sesli yanıt sistemi dışında bir seçenek yok. Bayiniz bulunmuyor, en azından bilgi verecek bir kişi ...

TurkNet Arızası Hala Bir Sonuç Alamıyorum

profile
Mustafa
7 saat önce
147

Ankara Gümüşdere askeri lojmanlarında ikamet ediyoruz halihazırda TurkNet kullanıcısıydım ve hiçbir sıkıntım yoktu. Taaa ki TurkNet gelip lojmana gigafiberi bağlayana kadar güya fiber hattı bağladılar. 1000 Mbps yani 1gigabyte hızında internet vaat ettiler geldiler kurulumunu yaptılar, yaklaşık 3 sa...

TurkNet İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Hizmet

profile
Esat
14 saat önce
236

Üç gündür İstanbul, Sultangazi, 50. Yıl Mahallesi'nde TurkNet internet hizmeti bulunmamaktadır. Beş dakika erişim sağlanabiliyor, ancak 23 saat boyunca hizmet alınamıyor. Kullanmadığımız günlerin faturaya yansıtılmamasını talep ediyorum ve gerekli hizmetin bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.

TurkNet İnternet Hizmetinde Yaşanan Kesinti Sorunları

profile
Merve
15 saat önce
401

TurkNet'ten aldığım internet hizmetinden hiç memnun değilim. 'Altyapı kaynaklı arıza kesintisi' denilerek günlerce internet sağlanmıyor. Yasal olarak, internetin kesileceği hakkında 24 saat öncesinden bilgilendirilme zorunluluğu var. Eğer bu durum tekrar ederse yasal haklarımı kullanacağım. Eğer alt...

TurkNet İnternetsizlik Sunuyor - 2024'te 0.5 Mbps İnternet Nedir?

profile
Furkan
18 saat önce
396

Yaklaşık son 2 yıldır TurkNet abonesiyim ve bir süre gerçekten sorunsuz hizmet aldım. Fakat son 1 yıl içerisinde internet hızım 80 Mbps'den 50'ye, 50'den 25'e, 25'ten 15'e, 15'ten 8'e, 8'den 4'e ve en son 4'ten 0.5-1 Mbps arası düştü. Aralık ayından beri arıza kaydı açıp sayısız kadar TurkNet soruml...

TurkNet İnternet Arızası 1 Ay Sürecek

profile
Taner
20 saat önce
511

TurkNet internet hizmetim bir haftadır arızalı. Türk Telekom, bu arızanın 36 saat içinde giderileceğini belirtti ancak bir hafta geçmesine rağmen internet hala düzelmedi. Sonrasında arayıp arızanın bir ay içinde çözüleceğini söylediler. Sene 2024 ve internet arızası için 1 ay süre veriliyor. Gerçekt...

TurkNet İnternet Arızası 1 Ay Sürecek

TurkNet Bağlantı Beceriksizliği! Dikkat

profile
Sefa
20 saat önce
508

TurkNet'in Başarısız Bağlantısı yüzünden eski operatörümden yüksek rakamda internet ücreti ödemek zorunda kaldım. 3755718 numaralı hizmeti sahibi olarak bağlantı işlemlerine 02/02/2024 tarihinde başlamış sürecin 18/03/2024 tarihine kadar uzayıp iptal ettirmem ile sonuçlanmıştır. Türk Telekom ile geç...

TurkNet Kurulum-(Aktivasyon) Yapılmıyor! Randevu Oluşturup Eve Gelmiyorlar!

profile
Mehmet
21 saat önce
611

Başka bir internet sağlayıcısından TurkNet'e geçiş yapmak istedim. Tam bir haftadır evime kurye gelip evrak teslim edecek. Evrakları teslim etmeden de hiçbir şekilde aktivasyonu başlatamıyorum. Defalarca aramama rağmen hâlâ 'Kuryelere bildiriyoruz, sizinle kuryelerimiz iletişime geçecek' diyorlar. K...

TurkNet Kurulum-(Aktivasyon) Yapılmıyor! Randevu Oluşturup Eve Gelmiyorlar!

TurkNet Kullanılamayan 400 TL Değerinde İnternet :)

profile
Kadir
1 gün önce
46

Aylardır sizin internet hizmetinizi kullanıyorum ancak bir gün bile sorunsuz internet kullanamadım. Her akşamım problemli geçiyor. İnternet hizmetinizin kalitesizliği yüzünden aylık 400 TL hizmet bedeli alıyorsunuz ve üç ayda bir zam yapıyorsunuz. Keşke biraz da müşteri memnuniyeti için çaba gösters...

TurkNet Yalan Yanlış Bilgilendirmeleri Ve Müşteri Temsilcileri

profile
İmran
1 gün önce
79

Yaklaşık dört aydır TurkNet abonesiyim. Müşterisi olduğum tarihten itibaren ne yazık ki olumlu bir tecrübem olmadı. Kurulumun on gün içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen bir ayda yapıldı. Şu anki problemim ise üç aydır periyodik olarak internetimde inanılmaz bir düşüş yaşıyorum. Dört beş gün ço...

TurkNet Yalan Yanlış Bilgilendirmeleri Ve Müşteri Temsilcileri
TurkNet Yalan Yanlış Bilgilendirmeleri Ve Müşteri Temsilcileri
TurkNet Yalan Yanlış Bilgilendirmeleri Ve Müşteri Temsilcileri
+4

TurkNet İnternet Hizmetinde Beklentilerin Altında Kalan Deneyim

profile
İrem
1 gün önce
172

Bölgemde yüksek hız veriyor diyerek testlerine inanarak aldım interneti; ancak bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım. Daha önce 13 bin ping değerine ulaştığımı gördüm oyunda. Radyo üzerinden uydu bağlantısı kursam daha hızlı bir internete sahip olacağımı düşünüyorum. Şikayet kaydı oluşturmaktan v...

TurkNet İnternet Düzenli Arızalı

profile
İlker
1 gün önce
42

İzmit merkezde yaklaşır 1 yıldan fazladır internet hizmeti almaktayım, düzenli olarak her hafta özellikle pazar günleri tam internete en çok ihtiyacım olduğu zaman bir arıza var, internet bağlantım yok. Bu her hafta düzenli olarak yapılıyor artık bıktım. Her gece saat 2 den sonra düzenli olarak bağl...

TurkNet İnternet Düzenli Arızalı

Turk Net Pişmanlıktır

profile
İbrahim
1 gün önce
364

3150611 kullanıcı numaralı TurkNet internet kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana açıkça 'Tarifeniz ucuz kalmış, o yüzden tarifeyi yükseltmeniz gerekiyor. Aksi takdirde portlarımız dolu, size internet hizmeti veremeyeceğiz' de...

Turk Net Pişmanlıktır

TurkNet Onaysız İnternet Kapatımı

profile
Sezer
2 gün önce
605

1837941 numaralı internet hizmeti ile ilgili olarak çocuklarımın internet bağımlılığını önlemek amacıyla yanlarında bir uyarı olarak yaptığım internet iptali görüşmesinde sesli onay alındıktan sonra hizmetin kapatılacağı belirtilmişti. İşim gereği gündüz vakitlerinde telefonla iletişim kurmam mümkün...

TurkNet Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

profile
Kad
2 gün önce
25

TurkNet nedeniyle dört gündür internet erişimimiz bulunmuyor. Her seferinde süreci ertelediklerini gözlemliyoruz fakat bir çözüm sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, çözüm de sunulmuyor. Aramalarımız karşılık bulmuyor, arıza kaydı oluşturduk, ancak dört gün geçmesine rağmen herh...

TurkNet Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

TurkNet Gigafiber Altyapısı Sorunu

profile
İsmail
2 gün önce
652

TurkNet internet sağlayıcısı, tüm mahallede gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen oturduğum apartmanda altyapının olmadığını ve bu hizmeti vermeyeceklerini belirtiyor. Tüm mahallenin faydalandığı altyapıdan yararlanamamaktayım. Talep oluşturma tarihim yaklaşık olarak 2022 yılıdır. Zaman zaman taleb...

TurkNet'in Asla Bitmeyen, Stabil Olamama Durumu

profile
Özkan
3 gün önce
150

TurkNet ile ilgili yaşadığım deneyimlerim maalesef olumlu yönde değil. Bağlantıyı sağladığım günden bu yana aylık bazda çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. 2024 yılında olmamıza rağmen altyapı konusunda beklentilerimi karşılayamadı. Yapılan testler ve sonuçları beni tatmin etmedi. Servis hizmeti konu...

TurkNet'in Asla Bitmeyen, Stabil Olamama Durumu

TurkNet En Pahalı İnternet, En Kötü Hizmet

profile
Evren
3 gün önce
547

Pahalısı iyisidir diye düşündüm TurkNet aldım ama çok yanılmışım. 3584516 numaralı kullanıcıyım. 13.03.2024 saat 22:19 da internetim yok diye kayıt açtım ama üzerinden 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Bana sürekli çalışmayı takip edeceğiz denilip aynı mesajlar sürekli kop...

TurkNet'in 9 Buçuk Saattir Çözemediği Arıza

profile
Tolga
3 gün önce
594

TurkNet müşterisiyim. Bu sabah saat 10 civarında internetim kesildi. 20 dakika sonra da bölgenizde genel bir arıza var en kısa sürede çözülecek diye bilgilendirme mesajı geldi. Aradan 9.5 saat geçti ve hala internet yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum çünkü TurkNet'i aradığım zaman telesekrete...

1

TurkNet'TE Oluşan Sürekli İnternet Problemi

profile
Tarık
3 gün önce
571

14.03.2024 saat 21.29 civarında internet sağlayıcım olan TurkNet tarafından aldığım internet erişimi kesildi. İnternet sitelerine girip baktığımda Türk Telekom'dan kaynaklı sıkıntı olduğunu 15.03.2024 02 veya 03 sularında internet erişiminin sağlanacağı yazmaktaydı. Sabah olduğunda internet erişimim...

TurkNet'TE Oluşan Sürekli İnternet Problemi

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör