Turknet Internet Abone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(574 şikayet)
TurkNet

17.4.2018 tarihinde TurkNet iss tarafından abonelik işlemimi tamam olduğunu söylendi, fakat o tarihten beri evimde internet yok, müşteri hizmetlerini arıyorum hep sesli yanıt sistem ile görüşüyorum, neyse 4 gün…

3 g
TurkNet

Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet'e evimde ADSL modem olduğu için: ADSL internet başvurusunda bulundum. Tam 2 hafta sonra internetim bağlandı fakat bağlanan internet: ADSL değil VDSL. Bu nedenle internete hiçbir şe…

3 g
TurkNet

Abonesi olduğum fakat bir türlü kullanamadığım internetim 26.03.2018 tarihinde iyileştirme adı altında yapılan çalışmadan sonra gitti. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Hala bir çözüm bulamadılar. Kimse umursam…

4 g
TurkNet

TurkNet'in bana en son 2 aylık fatura aralık ve ocak ayına ait fatura interneti iptal talebinde bulundum yine iptal etmediler. Abonelik için elinden geleni etmesini biliyorlar portumun sürekli değiştirilmesinde…

18 Nisan
TurkNet

TurkNet aboneliğimi iptal etmiyor. Arıza olduğu zaman ilgilenmeyen 3 - 5 gün sonra geri dönüş yapan müşteri hizmetleri konu abonelik iptali olunca her gün aramaya başlıyorlar. Bunun sonucunda hala faks ile anca…

17 Nisan
TurkNet

TurkNet internete başvuru yapıp evrakları kargoyla yolladım beni arayıp kurulum için randevu verdiler. İşimden izin alıp evde bekledim gelen giden olmadı. Firmanın müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım…

17 Nisan
TurkNet

TurkNet, abone olmadan önce her şeyiyle çok güzel ilgileniyorlar, sık sık arıyorlardı. Abone olduk TurkNet'e geçiş yaptık 07.04.2018'den beri internetin bağlanmasını bekliyoruz. Tüm belgelerimizi eksiksiz olara…

17 Nisan
TurkNet

TurkNet Özgür İletişim' e 2 hafta önce başvurumu yapmış, evraklarımı eksiksiz göndermiş olmama rağmen, internetim hala bağlanmadı. Arayanlara o kadar acil demiş olmama rağmen üzerinden iki hafta geçti ve hala h…

14 Nisan
TurkNet

TurkNet 'ten internet aldık ama çok pişmanım, kesinlikle bir sorunda müşteri hizmeti diye bir iletişim yok, kurumu için 200 TL bir modem 60 TL kablo parası ödedik, söyledikleri markayı değil ucuz bir modem takt…

12 Nisan
TurkNet

Sosyal medyada bir ton olumsuz şey okumama rağmen gene de güvenip bu ay abone oldum ve interneti kullanmaya başladım veya kullanmaya çalışıyorum diyeyim çünkü gün içerisinde en uzun internete bağlı kaldığım sür…

08 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön