Turknet Internet Hizmeti Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(538 şikayet)
TurkNet

TurkNet firmasından internet başvurusu yaptım. Başlatmadan iptalini müşteri temsilcilerine bildirdim ama bilgim dışında gene bağlantı yapılmış ve benden kullanmadığım hizmet için ödeme isteniyor. Yardımcı olma …

2 g
TurkNet

TurkNet internet hizmetini 2 gündür alamıyoruz, arıza kaydı açmamıza rağmen en ufak bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak ve çözüm üretmek olanağı yok. Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlayışı...

4 g
TurkNet

İki hafta oldu TurkNet başvurusu yapalı. Hala internetim bağlanmadı. Türk Telekom saha ekiplerinin gelip bağlantı problemini çözdüğü yazıyor online işlemler kısmında, fakat evimden binaya çekilen kabloya herhan…

4 g
TurkNet

TurkNet adlı iss şirketinden internet hizmeti almaktayım. 10 gündür internetim kesik. Direk muhatap kesinlikle bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri sadece yeni abonelikler için çalışıyor. Destek merkezinden sadec…

17 Temmuz
TurkNet

TurkNet'ten almış olduğum internet hizmetim 4 gündür (2 hafta sonu 2 iş günü olmak üzere) yok. Arıza bildirimi yapmış olmama rağmen arayan soran yok. Sözde müşteri hizmetlerinde bu durumu iletebileceğim kimseye…

16 Temmuz
TurkNet

Az önce TurkNet müşteri hizmetleri beni arayıp kullanmadığım internet hizmeti için fatura kestiklerini ve bunun gayet doğal olduğunu başvuru yaptıktan sonra 2 ay sizin internetinizi kendilerinden kaynaklı bir h…

16 Temmuz
TurkNet

TurkNet'ten aldığım internet hizmetinde aşırı ping sorunları çıkmaya başladı, online işlemlerden destek talebi oluşturdum fakat cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi, müşteri hizmetle…

13 Temmuz
TurkNet

Dün itibariyle (saati konusunda emin değilim) 4 civarında internetim kesildi. TurkNet online işlemler bölümünde teknik bilgiler bölümünde internet durumu offline olarak gözüküyor. 60 lira olan faturam 65 liraya…

12 Temmuz
TurkNet

Üyelik gerçekleştirmeyi düşündüğüm TurkNet'ten internet hizmeti almayı düşündüğü…

11 Temmuz
TurkNet

29.06.2018 tarihinde TurkNet'ten internet hizmeti almak için başvuruda bulundum.…

11 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön