Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet İnternet Bağlantısı Mesaj

204 Şikayet
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet İnternet Bağlanmıyor, İlgilenmiyorlar!

profile
Endumo
3 gün önce
182

İnternet bağlantısı hiç yok, müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Daha önce birçok kez kayıt oluşturdum, 'arıza giderilmiştir' şeklinde mesajlar atıyorlar ancak sorun devam ediyor. Kendi telefonumdan sürekli bağlanmaya çalışıyorum ve artık hizmeti iptal etmek istiyorum. Hiç memnun değil...

TurkNet İnternet Sorunu Ve İlgisizliği

profile
Endercan
1 hafta önce
497

3 yıldır TurkNet kullanıyorum. 2 aydır internet bağlantım çok kötü, arıza kaydı açtığımda ekipler gayriresmi şekilde kişisel telefon numaralarından arayıp santrale uzaksınız gibi şeyler söylüyorlardı. Evim 20 yıldır sabit, santral de ayaklanıp gitmediğine göre kendi kendilerine santral değiştirmişle...

TurkNet İnternet Sorunu Ve İlgisizliği
TurkNet İnternet Sorunu Ve İlgisizliği

TurkNet İnternet Sürekli Kopuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İlker
2 hafta önce
453

TurkNet internet bağlantım bir hafta önce ansızın kesildi ve o günden bu yana sürekli olarak kopmalar yaşıyorum. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne yazık ki, aradığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum. Daha sonra bana 'modeminizde sorun var' şeklinde mesaj gönderiyorlar ancak beni arayan o...

TurkNet İnternet Bağlantısındaki Kötü Olay

profile
İhsan
08 Şubat
436

TurkNet'i Modem bağlantısı için aradım belirli bir gün verdiler üzerinden kaç gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Her aramamda defalarca kez söylememe rağmen not almalarına rağmen dediğim şey şu beni saat 5:00'ten sonra arayın. Çalıştığım iş nedeniyle telefonum o saate kadar yok ...

TurkNet İnternet Bağlantısı Yapmıyor

profile
Şaban
30 Ocak
373

TurkNet adlı firmadan ev interneti bağlatmak için online işlemlerimi gerçekleştirdim; ancak 21 gün olmasına rağmen bağlantı ekipleri gelip interneti bağlamadılar. Buna rağmen firma, 300 TL'ye bağlattığım internetin artık aylık ücretinin 400 TL olduğuna dair mesaj gönderdi. Her müşteri hizmetlerine b...

TurkNet İnternet Bağlantı Problemleri Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Efkan
25 Ocak
455

TurkNet'te 5 gündür internete bağlanamıyorum arıza kaydı oluşturuyorum internet bağlantınızı düzelttik diye mesajla dönüş yapıyorlar ama tabii ki de internet gelememiş oluyor. Yapamayınca bölgede Türk Telekom'un çalışması olduğu söyleniyor. Benim işlemime çözüm bulamayıp bu laflarla sürekli erteleni...

TurkNet TTNET Superonline Atakum Belediye T. C. Ulaştırma Ve Altyapı Bakanlığı

profile
Efekan
24 Ocak
592

Denizevleri Mahallesi 220. Sokak No: 28 Daire: 15 Atakum/Samsun adresinde ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim sokakta fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen binamızda fiber bağlantısı mevcut değildir. Türk Telekom, Superonline, TürkNet gibi internet sağlayıcı firmalar ile hem apartman yönetimi ol...

3
profile
Mavi
23 Ocak
342
Mavi Şikayetini Yayından Kaldırdı

TurkNet Aradık Ulaşamadık Vakası

profile
Süheyla
22 Ocak
793

İnternet bağlantımla alakalı yaşadığım sorunla ilgili TurkNet'e ulaştım. Sesli görüşme için randevu oluşturdum. Aradan 18 dakika geçtikten sonra, TurkNet'ten gelen mesajda beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını yazmışlar ancak beni ne arayan ne de soran oldu. Konuyla ilgili TurkNet'i tekrar aradım ...

TurkNet Aradık Ulaşamadık Vakası
TurkNet Aradık Ulaşamadık Vakası
TurkNet Aradık Ulaşamadık Vakası

TurkNet İnternet Bağlantı Ve Hız Problemi

profile
Serkan
19 Ocak
717

Paketim Yalın 35 MB olan TurkNet internet hızım 0.50 ile 1.00 MB arasında kaldı. İnternete hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantım yok. Fiziksel bir değişiklik söz konusu değil. Kablolarda bir sorun yok. Modemde bir ısınma ya da arıza yok. Dış hat kabloda bir sıkıntı yok. Hava durumu normal seyirde. Y...

TurkNet İnternet Bağlantı Ve Hız Problemi
3

TurkNet 4 Gündür İnternet Yok

profile
Mehmet
12 Ocak
634

TurkNet 4 gündür internet servisi sağlayamıyor. Ulaşabileceğiniz teknik destek yok, arayıp bilgi veren yok sadece durumu Türk Telekom saha ekiplerine bildirdik mesajı var. Altyapı hizmetini Telekom dan alıyor olabilirsiniz ama durumun çözümü için Türk Telekom'u adres gösterebiliyorsanız faturayı niy...

1

TurkNet Peşin Ödeme Yaptım Ödeme Yaptığım Halde 1 Fatura Çıkarttılar

profile
Tuncay
11 Ocak
1.290

TurkNet firması ile internet bağlantısı için 2023 aralık ayın son 10 günü içerisinde 3-4 kez görüşme gerçekleştirdim. Şartları nedir nasıl oluyor diye. Müşteri hizmetleri peşin ödemelerde 299 TL faturaların 279 TL'ye düşeceğini ve kurulum bedeli olan 600 TL nin 450 TL'ye düşeceğini söyledi. Aralık a...

1

TurkNet'te Hizmet İptali Yaptığım Halde, Tekrar Hizmete Açılmış

profile
Ebru
09 Ocak
660

TurkNet te, 2 internet hizmeti aldım ve haziran ayında başka şehre taşınmamdan dolayı, birini iptal ettirdim ve diğerine de internet dondurma işlemi yapmamı tavsiye ettiler, gittiğim adres belli olunca nakil yapılabilir diye ve öyle yaptık. Fakat taşınma surecimiz farklı şekilde gelişti, bir başkası...

3

TurkNet İnternet Arızası Nedeniyle 15 Saattir İnterneti Kullanamıyoruz

profile
Feraye
30 Aralık 2023
396

TurkNet kullanıyoruz. Dün saat 18.30 civarında internet bağlantısı koptu. 15 saat oldu hala internet gelmedi. Arıza kaydı oluşturduk mesaj attılar 10 saattir bağlı olduğunuzu tarafınıza ilettik diye ancak sorun çözülmedi. Tekrar arıza kaydı oluşturduk hala ilgilenen yok. Çağrı merkezini arıyoruz ama...

TurkNet Hız Ve Bağlantı Sorunu

profile
Yasemin
24 Aralık 2023
423

Bir haftadır TurkNet üzerinden aldığım bağlantıda yavaşlık var, günlerdir şikayet kaydı açtığım halde sorunum çözülmedi. Faturasını ödediğim internete erişim sağlayamıyorum, Wi-Fi bağlantısı var ama internet yok görünüyor. Hız testi yapıp göndermemi istediler gönderdim, en az üç tane test yapmamı i...

TurkNet Hız Ve Bağlantı Sorunu
TurkNet Hız Ve Bağlantı Sorunu
TurkNet Hız Ve Bağlantı Sorunu
+4
1

TurkNet İnternet Bağlantı Randevu Sorunları

profile
Emre
22 Aralık 2023
401

Bağlantımı verdiğiniz hiçbir günde tarihte yapamadınız. İlk 19'unda bağlanacak diye mesaj attınız, 19'unda aradınız 'yoğunuz', 20'sinde gelecekler dediniz, 21'inde sabah çaldırıp kapattınız, sonra 'sistemimizde problem var, bizde uzun çalıyor ama size geç düşüyor' diye bahane uydurdunuz, bugün de ve...

TurkNet Müşteri Hizmetleri Ve Bağlantısı

profile
Cihat
13 Aralık 2023
496

Yaklaşık iki saattir TurkNet'ten bir yetkili ile görüşmeye çalışıyorum. Dün çalışanların internet bağlantısını kesmeleri yetmezmiş gibi şimdi de iletişim kurabileceğim bir yetkili bulamıyorum; telesekreter dışında hiçbir seçenek yok. İki gündür aksatmadan ödediğimiz internet hizmetini kullanamıyoruz...

1

TurkNet Müşteri Hizmetleri Saçmalığı

profile
Utku
12 Aralık 2023
920

Memuriyet için geldiğim şehirde taahhütsüz internet hizmeti alabilmek adına TurkNet bağlattım. Şimdi de eve dönme vaktim geldiği için internetimi iptal ettiriyorum. İptal etme başvurusunu internet üzerinden yaptım, 5 gün içerisinde hizmetiniz iptal olacaktır diye bir mesaj geldi. Bunun ertesi 2 günü...

TurkNet Müşteri Hizmetleri Saçmalığı
2

TurkNet 10 Gündür İnternet Kurulumu Yapmıyor

profile
Oguzkagan
08 Aralık 2023
6.837

İnternet nakil işlemi için TurkNet online işlemler üzerinden başvuru yaptım. '7 iş günü içinde onay süreciniz tamamlanacaktır' denildi. Ancak son günün son saatine kadar onay yapılmayıp bekletildim. Yasal süre dolmuş olmasına rağmen bir şey diyemedim, yasal sürede sağlamazlarsa ne olacağını sorduğum...

TurkNet İnternet Bağlantısı Ve Muhatap Bulamıyoruz Ne

profile
Mehmet
08 Aralık 2023
447

TurkNet bağlantı problemi ve ilgisizlik. 3 gündür internetim yok. Arayıp ulaşabileceğiniz kimse de yok; online arıza kaydı oluşturuyorsunuz, onlar da size otomatik olarak aynı mesajları gönderiyorlar. Altyapı sorunu olduğunu ve Türk Telekom'un ilgilendiğini söylüyorlar, sanki ben hizmeti Türk Teleko...

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör