Turknet Hız Hat Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(74 şikayet)
TurkNet Logo

TurkNet 'e 22 Ağustos'ta geçtim. Sonra ki 1 hafta içinde 150 GB kota dolmuş. Netin hızını düşürdüler. 9. Ayın birinde 19 TL fatura kestiler. Birkaç gün sonra 59 TL daha fatura kestiler bugün müşteri hizmetlerin…

16 Eylül
TurkNet Logo

Uzun zamandır TurkNet müşterisiyim, ilk abone olduğumuzda hızlar çok düşüktü, hatlarda devamlı arıza olur. TurkNet yetkilileri bu arızaları onarttıramaz, devamlı arıza kaydı açarlar.Günlerce internetsiz bekledi…

12 Eylül
TurkNet Logo

35 Mbit'e kadar VDSL kullanıcısıyım. Evime kadar gelen hız 29 Mbit. 22.08.2017 t…

24 Ağustos
TurkNet Logo

TurkNet'in 9551** numaralı müşterisiyim. S** ile sorun yaşadığımdan dolayı TurkNet'e geçmeye karar verdim. S***''den 2 yıldır VDSL hizmeti alıyordum. TurkNet abone olurken VDSL istediğimi söyledim ve altyapımın…

21 Ağustos
TurkNet Logo

16 Mbit'e kadar sözleşme imzaladığım internetten en fazla 7 Mbit'lik hız aldığım gibi yeni altyapıya geçildiğinden beri sürekli internetim kesiliyor. Kendileri sorumluluğu bana atarak tesisatımdan kaynaklı oldu…

19 Ağustos
TurkNet Logo

TurkNet internet hattı 9 aydır kopuyor, kopunca tekrar kendiliğinden bağlanmıyor, ben müşteri hizmetlerini arıyorum, sıkıntıyı aktarıyorum, hattın güncellemesini yapıyorlar, internete ulaşılabilirliği 30 dakika…

18 Ağustos
TurkNet Logo

TurkNet kampanya yapmış; baktım kocaman bir reklam her şey dahil 59.99 TL. İyi dedik bayağı bir cazip geldi. Hem de 100 Mbps hız ama emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Cevap asla 100 Mbps hız olamayac…

10 Ağustos
TurkNet Logo

Bir hafta önce TurkNet müşteri hizmetlerini yeni abonelik için aradım. Daha sonrada mevcut aboneliğimi sonlandırıp TurkNet'e geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle olan görüşmemde öncelik üyelik evraklarını imzala…

08 Ağustos
TurkNet Logo

Yaklaşık son bir aydır TurkNet firmasından doğru düzgün hizmet alamıyorum. Her şey bir ay önce internetimin durup dururken kesilip, tam bir hafta boyunca gelmemesiyle başladı. Defalarca arayıp arıza kaydı bırak…

05 Ağustos
TurkNet Logo

Geçen hafta, cuma günü kullandığım interneti diğer bir adresime nakil ettirmek için talepte bulundum, müşteri hizmetleri bana işlemin çok uzun sürmeyeceğinden bahsedip 7 iş günü içerisinde tamamlanacağını bildi…

03 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön