Turknet Hız Hat Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(128 şikayet)
TurkNet

TurkNet'e 06.02.2018'de başvurdum. Abonelik aşamasında günde 4 defa arayan TurkNet sözde 16 MB hız veriyordu. 08.02.2018'de aboneliğim aktif edildi. TTNET hattımı 10.02.2018'de açabildiği için o gün kurulumu ke…

18 Şubat
TurkNet

05.02.2018 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hattın desteklediği son hız olarak bana 35 Mbit hız teklif ettiler ve sistem üzerinden kontrol ettiler. 200 TL modem ücretini kredi kartımdan tahsil…

17 Şubat
TurkNet

TurkNet'e geçiş işlemimizi sorunsuz hallettik. Geçiş çok kısa sürdü ve geçiş işlemi yaparken VDSL modem de satın aldık. Hattımız aktif edilmeden önce müşteri hizmetlerine ulaşıp modemin ne zaman geleceği hakkın…

15 Şubat
TurkNet

Ben 3 gün önce abonelik için başvuru yaptım. Bana belgeler yollandı, imzalanıp tekrar geri göndermem gerektiğini, ben doldurmadan göndermeden hat açılışı yapıyorlar. Ben bunu dile getirip iptal ettirmek için ar…

14 Şubat
TurkNet

1-2 dosya indirdikten sonra TurkNet hızım 4 kat yavaşladı. Eskiden 13 Mbps ve yukarısı aldığım hız şu an 3 Mbps'yi zorluyor ping 100'e yakın çıkıyor, hemen hemen tüm test sitelerinde aynı sonucu alıyorum. Şu an…

12 Şubat
TurkNet

TurkNet AKK uygulamasını kaldırdıktan sonra internet hızımız çok aşırı şekilde d…

01 Şubat
TurkNet

Türk Telekom ADSL hattımı TurkNet 35 Mbps VDSL'e taşıdım. İlk aşamada geçiş gerçekleşti ama ADSL gibi 10 Mbps hızında olduğu için kayıt açtım, sonra müşteri hizmetleri beni aradı, sizin hat ADSL kalmış Telekom'…

24 Ocak
TurkNet

Bizler aktif internet kullanıcıları olarak hızla alakalı anlık sorunlar yaşadığımızda ki alt yapılar desteklemiyor, bunu siz daha iyi bilirsiniz. Mesela benim altyapım 22 Mbit alıyor siz gidip buraya 35 Mbit ay…

22 Ocak
TurkNet

AKK olmaması sebebiyle Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım. Daha önceden 35mbps olarak aldığım hizmet TurkNet'e geçtikten sonra 3 Mbps ye düştü. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat temsilciye bağlanmak imka…

20 Ocak
TurkNet

TurkNet'ten yaklaşık 1 ay önce AKN'siz VDSL internet hizmeti aldım. Aynı hatta önceki internet sağlayıcı firmadan 14, 15 Megabit hız alırken, daha hızlı diye geçtiğimiz TurkNet 11 Megabit hız veriyor. Asıl soru…

20 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön