Turknet Hakem Heyeti Modem Şikayetleri

(12 şikayet)
TurkNet

TurkNet firmasından aboneliğim başlangıcında 01.03.2018 tarihinde almış olduğum Asus marka modemim 15.07.2018 tarihinde bozuldu ve 4 kez yetkili servise gitti. Asus modemin bozuk olduğunu kabul edip 26.09.2018 …

11 Ekim
TurkNet

TurkNet yanıltıyor. 50 megabit verdiklerini söylüyorlar ama buyurun internet hız…

19 Mart
TurkNet

AKN kalkmadan önce en yüksek 48mbps en düşük 16mbps gördüğüm internetim AKN kalktıktan sonra saat 17:00-23:00 arası (tam da İşten geldiğim saat) 3-5 Mbps üstünü göremiyorum. Ne dizi izleniyor ne de oyun oynanıy…

14 Kasım 2017
TurkNet

TurkNet'e 30.10.2017 tarihli sözleşmeyi gönderdiğim gün sözde aboneliğim başlatılmış, hatta o günde faturalandırarak bana iletilmiş. Ancak şu var ki; benim bu hizmeti kullanabileceğim bir telefon hattı henüz çe…

10 Kasım 2017
TurkNet

Temmuz başından beri TurkNet üyesiyim. Temmuz ayında sorunsuz biçimde işleyen 02-08 saatleri arası AKN'ye işlememe durumu, Ağustos 1 saat 00:00 itibariyle sarpa sarmış durumda. Gece saat 2'de özellikle modemi k…

03 Ağustos 2017

Melis'in Teşekkür Mesajı

Sorun Çözüldü Teşekkürler.
04 Nisan 2017
TurkNet

Ben 15 gün önce TurkNet 'e abone oldum. 5 gün içerisinde interneti kullanmaya başlayabileceğimi söylediler. Açılacağını söyledikleri tarihten bugüne yaklaşık 10 gün oldu. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. …

01 Eylül 2016
TurkNet

6 aydır internet hızım ortalama 1 mbit geliyor 2016 yılındayız. Sizi aradım bina tesisatından dediniz. Komple tesisatı değiştim. Modemden dediniz. Dün yeni bir modem aldım. Splitter dediniz değiştim. Sonuç. 0.0…

11 Ocak 2016
TurkNet

24 ay söyleşmeli almış olduğum hizmette internet hattımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemde dediniz 3 defa modem satın aldım. Hattınızda dediniz bireysel olarak hizmet aldım ve ayrıca sizin Türk Telekom yetki…

28 Kasım 2015
TurkNet

28 Nisan'da aboneliğim başladı. 30 Nisan'da modem elime ulaştı ancak internet yoktu, aynı gün arıza kaydı oluşturdum. En geç 48 saat içinde arızamın çözüleceği bildirildi ancak sorun çözülmedi. 5 gündür güya ev…

04 Mayıs 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön