Turknet Güven Şikayetleri

(33 şikayet)
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Kasım
TurkNet

2427428** numaralı sabit hat ve 53965**8 numarası üzerinden yaptığımız abonelik başvurusu 11.10.2017 tarihinden beri sürüyor. Her gün en az 2 3 kere aramak zorunda kalıyorum Çünkü müşteri işlemlerime güvenim ka…

24 Ekim
TurkNet

TurkNet müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum an itibarı ile 25 dakika girmek üzereyim hala bir müşteri hizmetleri ile görüşemedim. Hani nerede hızlı işlem, iyi kalite, güven? Siz müşterilerinize böyle mi…

17 Ekim
TurkNet

Benim adım m. e. Y ve Aydın merkezde amcam ile birlikte Komagene bayisi işletmekteyim. Dükkanımızda kullandığımız internet ve telefon hizmetini TurkNet'ten almaktayız. Daha doğru ifade ile hizmet alabilmek için…

08 Ekim
TurkNet

TurkNet tarafından verilen IP'ler sanal IP. Bu durumda evimizde iş yerimizde bulunan kamera veya diğer sistemlere DNS ile erişmek imkansız. Yani firma bir IP üzerinden 65.535 adet port açarak bunları müşteriler…

04 Ekim
TurkNet

13. Eylül sabahından bu yana TurkNet internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sorunla ilgili bilgileri olmadığını söylediler arıza kaydı alındı akabinde çözüm merkezinden A*** isminde birisi aradı …

27 Eylül
TurkNet

9.9.2017 tarihinde internet DSL bağlantım gittiği için arıza kaydı açtırmama rağmen 5 iş günü sonucunda hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. Hiçbir şekilde çözüm sunmadan beni Maddi / Manevi zarara sürüklemiş olup…

15 Eylül
TurkNet

20 Haziran 2017 günü TurkNet'e abonelik başvurusunda bulundum. Altyapının uygun olduğunu sadece modem almam gerektiğini söylediler. Modemimi aldım iki gün sonra altyapı sorunu nedeniyle hizmetinizi başlatamıyor…

12 Eylül
TurkNet

TurkNet internet ve telefonumu başka bir adrese nakil yaptırmak istedim. 5 iş günü dediler. 5. gün sonunda mesaj geldi nakil işleminiz tamamlandı diye. Baktım açılmamış. 1 gün bekledim. Tekrar açılmadığını görd…

05 Eylül
TurkNet

TurkNet faturamda sadece ilk ay alınması gereken damga vergisi, 3. faturamda tekrar eklenerek tahsil edildi. Müşteri hizmetlerindeki bilgisiz ve sorun çözmede yetersiz.personel 1 haftadır destek kaydımı açık tu…

16 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön