Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum!

profile
Serdar
04 Aralık 2025 18:40
294

TurkNet internet aboneliğimde 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde defalarca aramak ve sürekli arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

18258643376 numaralı aboneliğim için bugüne kadar toplam 18 kez arıza kaydı açıldı, ancak her defasında sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen kalıcı bir sonuç alınamadı. İnternete hiç bağlanamıyorum ve mağduriyetim günlerdir sürüyor.

TurkNet’ten beklentim, bu bağlantı sorununu artık kalıcı ve hızlı bir şekilde çözmeleri ve tekrar benzer bir sorun yaşamamam için gerekli teknik incelemelerin yapılmasıdır. Uzun süredir hizmet alamadığım için mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte çözüm üretilmesini talep ediyorum.

gunlerdir-suren-internet-kesintisine-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
Serdar
Serdar
05 Aralık 2025 19:57

Bugün TurkNet tarafından aranarak 29/11/2025 tarihinde bırakmış olduğum arıza kaydına 12/12/2025 tarihinde müdahale edilecektir bilgisi verildi yol olmuş 2026 saka gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Necati
Necati

Bende de aynı sorun iki gündür devam ediyor ne arayan var ne de çözüm. Sürekli bota derdimizi anlatmaya çalışıyoruz. TurkNet pişmanlıktır.

Serdar
Serdar
Şikayet Sahibi

Selamin aleykum çok haklısınız ne kadar sıkıntılı bir süreç fatura 1 gün gecikse hemen SMS atıyorlar hatırlatmak için ama sorun oldu mu ortada yoklar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Şeyma
23 Ağustos 2025 13:27
792
Bir Aydır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
31 Ağustos 2025 15:29
1.355
"TurkNet giga fiber geldi sorun Türk Telekom altyapısındaymış TurkNet giga geçince tüm sorunlar kesilmeler hız düşmeleri çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri