Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.709 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Faks

148 Şikayet
16100
(4.709 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Mağduriyeti Ne Zaman Giderecek Göreceğiz!

profile
Ayhan
1 ay önce
45

Bugün itibarıyla 222***70 numaralı TurkNet aboneliğimi diğer operatörlere kıyasla aşırı zam yaptıkları gerekçesiyle faks çekerek ve e-posta göndererek sonlandırmak istedim. Faks ve e-postayı tam olarak istedikleri şekilde doğru bir biçimde doldurmama rağmen, 'iptal talebinizi alamadık' şeklinde anla...

1
profile
Dilara
28 Ocak
172
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı

TurkNet Üç Ay Önce Fesih Evraklarımı İstediğiniz Şekilde Gönderdim

profile
Seref
18 Ocak
474

3 aydır sizinle bağlantı kurmaya çalışıyorum. Hattı fesih etmek için gerekli evrakları 3 ay önce size gönderdim. Faks numarasına ve ayrıca mail. Siz faks kullanıyoruz gibi bir zorluk çıkarmanıza rağmen onu da yaptım. Hattı durduracağınıza sürekli kullanılmayan hat üzerinden fatura gönderdiniz. İlgis...

TurkNet Müşteri Hizmetleri İletişim Ciddi Bir Firma Değil

profile
Ferdi
07 Kasım 2023
378

TurkNet'ten kullandığım interneti kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama bir türlü olmuyor ve beni arayın diye uygulama üzerinden şikayet oluşturdum dönen yok çok pişmanım tavsiye ettiğim kişilere ciddi bir firma değil. Her şey o internete kadar. Şu an benim internetimi bir...

TurkNet Bize Bilgi Vermeden İnternet Ve Telefon Aboneliğimiz Kapatıldı.

profile
Zahid
18 Eylül 2023
794

Uzun süredir TurkNet abonesiyiz günlerdir evde internetimiz yok. İnternet babamın üzerineydi maalesef geçen sene aralık ayında vefat etti. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorduk, online işlemlere de giriş yapamıyoruz. Ev telefonu da kapalı, fakat faturaları ödemeye devam ediyoruz. S...

TurkNet Bize Bilgi Vermeden İnternet Ve Telefon Aboneliğimiz Kapatıldı.

TurkNet Kapansın Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Romeo
30 Temmuz 2023
1.405

3 sene önce TurkNet'ten internet aboneliği almıştım. Fakat bütün ödemeleri yapmama rağmen abonelikten çıktıktan sonra bana yeniden bir ödeme atarak beni avukatlık bürosuna yönlendirdiler. İlk başlarda aboneliğimi iptal ettirmemek için telefonlarıma bakmadılar. Bir aylık sürekli aramamdan sonra niha...

TurkNet'ten 11 Yıl Sonra Gelen Fatura

profile
Sergen
17 Temmuz 2023
366

2012 senesinde TTNET kullanıyorum telefon geldi açtım. O zamanki kampanya bilgilerime, ne kadarlık internet kullandığıma, ne kadar faturamın olduğuna kullandığım internet paketiyle ilgili her şeyi biliyorlar. Haliyle ben de TTNET'le konuşuyorum diye düşünüp, bu paket bana daha uygun deyip, onaylıyor...

1
profile
İsmail
04 Temmuz 2023
155
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

TurkNet Abonelik İptali Yapmıyor.

profile
Bülent
22 Haziran 2023
167

Yurdışı müvekkil firma adına başlatılan aboneliği vekaletname olmasına rağmen iptal ettiremiyoruz. TurkNet'in hiçbir seçenek yok. Diğer firmalarla gidip bayide görüşüp işlem yaptırabiliyorsunuz ama söz konusu firmanın yetkili bayisi yok. 3 gündür faks göndermeye çalışıyoruz, hata veriyor. Mail gönde...

1

TurkNet Hesabımdan Haksız Para Çekilmesi

profile
Mevlüt
15 Haziran 2023
179

Aboneliğimi kapatmama rağmen otomatik talimatla hesabımdan para çekilmiştir. Yapılan resmen haksızlık Şikayet edecek yer yok faks çekin deniyor. Bu devirde faks mı kaldı Şirket olarak çok kötü hizmet veriyorsunuz Sadece reklam şirketisiniz Problem çıkınca çözüm bulmayan bir firmasınız

TurkNet Hesabımdan Haksız Para Çekilmesi

TurkNet Hizmet İptali Zorlukları!

profile
Onur
26 Mayıs 2023
585

TurkNet abonelikten çıkışı zorlaştırıyor. Tek telefon ile 2 gün içerisinde evime kurulan interneti 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum. Sitelerine girdiğimde iptal için yapmam gerekenleri şöyle sıralamış. E posta, faks, sesli yanıt sistemi, e devlet. E devlet ile iptal edilmiyor, faks yok, sesli ...

TurkNet' Te Kabarık Gelen Fatura Hk

profile
Yunus
20 Mayıs 2023
472

TurkNet'e 2019 yılında kayıt yaptırdım ve 2020 şubat ayında taşındığım için iptal başvurusunda bulundum. Gerekli evrakları faks ile gönderdim ve hizmetimin iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. 3 sene sonra İnternet fiyatları hakkında güncel bilgi almak için aradığımda şubat 2020'e ait 1...

1

Turk.net'ten Kurtulmak Mümkün Mü?

profile
Yücel
17 Nisan 2023
217

Turk. Net'ten kurtulamıyoruz. Telefonlarımızdaki sorunu aylarca çözemeyen Turk.net'ten kaçarak da kurtulamadık. Önce aylarca telefon hatlarımızın çalışmaması sorununu çözemediler. Problem şu: telefon numaramızı faksa yönlendirmişler. Faksın kendi numarasını da arama ve aranmaya kapatmışlar. Bir süre...

1

TurkNet Dondurulmuş Olan Hizmete E Fatura Göndermeye Devam Ediyor

profile
Yasin
20 Mart 2023
122

Geçen yıllarda başka operatörlerde sorun yaşadığım için TurkNet'e geçtim. Başlarda hatta iki ay öncesine kadar her şey güzeldi. İki ay kadar önce şehir değişikliği nedeni ile üyeliğimi birkaç ay dondurdum. Geçen hafta aklıma takıldı eve ait faturalara bakalım herhangi bir sorun var mı diye göz atayı...

Türk.net Çözümsüzlüğü - İşletmeme Ait Telefon Hattımı Geri Alamıyorum

profile
Bekir
03 Mart 2023
259

Türk.net'te kullanmış olduğum işletmeme ait sabit hattım eksik bilgilendirme neticesinde iptal edilmiş olup tekrar açmaya çalıştığımda çözümsüz olması ve haftalardır işletmemde ne telefon ne de faks iletişimi kullanamamam söz konusudur. Türk.net havuzunda boşta duran numaramı bana geri vermemekte, ...

Türk.net Çözümsüzlüğü - İşletmeme Ait Telefon Hattımı Geri Alamıyorum

TurkNet Abonelik İptali Sorun Çıkarıyor

profile
Ahmet
28 Şubat 2023
225

1850087 müşteri numaralı almış olduğum internet hizmetimi başka bir operatöre geçiş yaptığımdan dolayı iptal ettirmek istedim. Gerekli evrakları [email protected] adresine gönderdim. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum fakat geri dönüş sağlanmadı. Aboneliğimin iptal edilmesini i...

Turknet Sorun Giderememe Ve İletişime Geçilememe

profile
Serdar
22 Şubat 2023
206

Değerli TurkNet'li, kullandığınız hizmetin yasal sahibinin t. C. Kimlik numarası, sistemlerimizde doğrulanamıyor. Güncel t. C. Kimlik numaranızı içeren t. C. Kimlik kartınızı bize destek kaydınız üzerinden belge yükleyerek ya da faks (21621**560) yoluyla iletmediğiniz takdirde 14.03.2023 tarihinde h...

1

Turknet İnternet Şikayeti, İnternet Yok

profile
Muhammed
09 Şubat 2023
311

TurkNet 3135*** numaralı müşterinizim internet bağlattım daha 1 hafta bile olmadan 250 TL fatura yansıtılmış Türk Telekom altyapı sorunu var dendi hala interneti gelmedi komşunun Türk Telekom interneti kullanıyorlar bende çağrı merkezi çalışanıyım sayenizde 250 TL yol parası verip çalıştığım şirkete...

1

Turknet Müşteri Hizmetleri Olmayışı Ve Fiyat Politikası

profile
Mnr
07 Şubat 2023
647

Sorunlarınızla ilgili muhatap bulamıyorsunuz. Kaç gündür internetim yok. Telesekretere mesaj bırakmaktan yoruldum. İptal edin dedim faks çekin yazdı bu devirde. Bağlanırken maille oluyordu ama. Pişman oldum ve en kısa zamanda iptal edeceğim. Ayrıca fiyatları da sürekli artıyor. İnanılmaz bir politik...

TurkNet'e Ne Telefonla Ne De Maille Ulaşılamıyor!

profile
Kübra
22 Ocak 2023
878

TurkNet'ten kimlik bilgilerinin doğrulanmadığı için internetin kısıtlandığıyla ilgili bir mesaj iletildi. Kayıtlı abonenin vefatı sebebiyle güncel bilgileri sisteme yükleyemiyoruz, tüm abonelik bilgilerini eşine aktaracağız. Bununla ilgili size ulaşabileceğimiz ne bir telefon ne de başka bir şey var...

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör