Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Evrak Mesaj

34 Şikayet
16100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Yeni Abonelik Pişmanlığı

profile
Develi
15 Şubat
85

Türk Telekom abonelik taahhüdümüzün bitmesi sebebiyle tavsiye üzerine TurkNet'e geçmek için 10 Ocak 2024 tarihinde telefonla başvuruda bulunduk. Aciliyetimizi belirttik ve 'hemen ekip yönlendiriyoruz, gelen ekip evraklara imza alacak ve abonelik başlayacak' denildi. İlk konuştuğumuz kişiyle yaptığım...

TurkNet Yeni Abonelik Pişmanlığı
1

TurkNet Müşteri Hizmetleri Devir İşlemimi Gerçekleştirmiyor.

profile
Ugur
16 Kasım 2023
158

10 Ekim'de evimden taşındığım için TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için başvurdum. Müşteri hizmetlerinden aboneliği iptal etmek yerine yeni ev sahibine devir edebileceğim söylendi. Ben de yeni ev sahibiyle anlaşıp devir işlemlerini başlatmalarını söyledim. Tarafıma TurkNet tarafından devir işlemler...

TurkNet Müşteri Hizmetleri Devir İşlemimi Gerçekleştirmiyor.
1

TurkNet'e Geçememe Mağduruyum...

profile
Bilal
05 Eylül 2023
339

2 haftadır TurkNet'e geçiş yapmaya çalışıyoruz, ilk günden beri 48 saat içerisinde geçiş tamamlanacaktır notu var... Kurye ile evraklar gelecek... Geldi, sisteme yüklenene kadar bekle... Bekledik, sonra dediler ki bu geçiş işlemi önceki hat eşiniz üzerine, O'na da evrak hazırlayacağız kurye ile gönd...

TurkNet Gerekli İlgi Alaka Göremiyoruz

profile
Bülent
06 Ağustos 2023
806

M*** internet servis sağlayıcıdan fiyat artışı sebebiyle TurkNet firmasına geçmeye çalıştım. Bir sürü prosedür söylediler. Sonunda yetkilimiz size ulaşacak evrak imzalayacaksın dendi saat verdim. Bekledim bir hafta sonra isteğiniz doğrultusunda aboneliğiniz iptal edilmiştir. Mesajı geldi. Arıyorum s...

1

TurkNet Bir Nakil Yapamadılar 30 Defa Aramama Rağmen 1 Defa Dönmediler İlgisiz

profile
Fuat
16 Haziran 2023
210

Tam 1 haftadır TurkNet'ten nakil yaptıracağız sigorta acentesiyiz bir türlü nakli yapamadılar. 30 defa aramamıza rağmen 1 defa dönüş yapmadılar. Sadece evrak üzerinde işlemleriniz oldu. Bir sorun yok nakliniz gerçekleşti olarak mesaj geliyor. Kurulum ekibi gelecek diyor her gün randevu veriyorlar. T...

TurkNet Yüksek Ücret Alıyor

profile
Hasan
10 Şubat 2023
364

TurkNet mesaj geldi bana önümüzdeki aydan sonra kullandığınız tarife aylık ücreti 250 TL olarak güncellenecek resmen haksızlık bu müşteri hizmetleri diyor maliyetler arttı M*** 150 TL aylık onun artmıyor da sizin niye artıyor M*** aradığım bana evrak gönderecek geçişimi TurkNet'ten alacak müşteri hi...

TurkNet İnternete Bağlanamıyorum Müşteri Hizmetleri Diye Bir Şey Yok

profile
Mehmet
01 Şubat 2023
523

İnternetim 1 hafta önce bana bir mesaj gönderilerek kapatılmış, benden evrak istiyorlarmış ama benim haberim yok ne arayan var ne soran, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil zaten. Ancak yeni müşteriymişim gibi bağlandığımda da hiçbir şey söylenmiyor. Bilgisayardan evrakları yolluyorum ama eski...

TurkNet Ücrette Yanıltma Ve Çekme Problemi

profile
Nejla
29 Ocak 2023
714

Ben yeni abone oldum daha 1 ay olmadı, bana aylık 169,90 TL denildi. Ücrette artış olmayacak denildi ses kayıtlarım da var. Sonra mesaj geldi 249 TL diye bir de utanmadan Nisandan itibaren diyor. Abone olurken neden denilmiyor artış olabilir diye taahhütlü olmadığı için bilhassa sordum artış yok den...

TurkNet Ev De Kurulum Ücreti!

profile
Ali
21 Ocak 2023
393

TurkNet vermediği hizmetin parasını talep ediyor! Evime kurulum için kimse gelmediği halde tüm işlemleri ve eksikleri kendim yapıp kutudan kablo bağlantısını yapıp modeme kadar kablo çekip modem kurulumunu da kendim yaparak internet bağlantımı oluşturdum ama TurkNet evde kurulum hizmeti adı altında ...

TurkNet Ev De Kurulum Ücreti!
turknet-ev-de-kurulum-ucreti-3.jpg
turknet-ev-de-kurulum-ucreti-2.jpg
2

TurkNet Başka Operatörden Geçişi Sağlayamıyor.

profile
Mehmet
29 Aralık 2022
92

Merhabalar. Eski sağlayıcım bir arızayı düzeltemeyince ben de TurkNet'e geçiş yapmak istedim fakat kararımı sorgulamaya başladım. Arızayı 23 Aralık Cuma günü tespit ettim ve şikayet ettim, 25 Aralık Pazar hala düzeltilmeyince ben de TurkNet'e geçiş başvurumu yaptım ve 15:21'de tüm online evrak işler...

1

Türk Telekom'dan TurkNet'e Geçiş (Yordunuz Beni! )

profile
Selim
22 Aralık 2022
897

Yakın zamanda internet ve IP TV hizmeti aldığım Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş yaparken TurkNet’in bana söylediği : Türk Telekom ile anlaşmamız gereği aynı modem ile devam edebilirsiniz. Şeklinde açıklama oldu. TurkNet'in online müşteri sisteminde TurkNet’e zimmetli modem gözüküyor V...

Türk Telekom'dan TurkNet'e Geçiş (Yordunuz Beni! )
Türk Telekom'dan TurkNet'e Geçiş (Yordunuz Beni! )

Turknet Çok Yavaş Muhatap Yok

profile
Oğuzhan
04 Kasım 2022
854

Türkiye'nin en hızlı interneti olduklarını iddia ediyorlar. Yemin ederim internet çekmeyi bırak WhatsApp üzerinden mesaj atamıyoruz. Kız kardeşim ödevlerini dahi yapamıyor. Sonrasında arayıp derdinizi dinleyecek bir müşteri temsilcisi dahi yok. En başlarda aşırı derecede çok ilgileniyorlar. Sonrasın...

Turknet İlgisizliği!

profile
Halil
26 Ekim 2022
326

13.10.2022 tarihinde TurkNet'e abonelik başvurusu talebinde bulundum. Sürecin bu kadar uzun süreceğini bilmiyordum. 14.10.2022 tarihinde kurye ekipleri beni arayıp en erken 20.10.2022 tarihine randevu verebiliyoruz dedi ve ben de bu kadar uzun süre bekleyemeyeceğimi söyleyip abonelik iptalinde bulun...

Turknet İlgisizliği!

Turknet Müşteri Hizmetlerine Erişememe!

profile
Fuat
21 Ekim 2022
471

20.09.2022 tarihinde yeni evimde eski internet sağlayıcımın altyapısı olmadığı için TurkNet'e internet üzerinden abone olmak istedim. Başvurumu yaptım bana kurye aracılığıyla evrak geleceğine dair bir mesaj gönderdiler. Ben de mesajda bağlantı ne zaman yapılır diye sormak üzere 0850 806 99 99 numara...

1

TurkNet'in İlgisizliği Ve Eksikliği!

profile
Yusuf
05 Ekim 2022
772

19 Eylül'de TurkNet'i aradım internet başvurusunda bulundum altyapıya baktılar sorun yok çekile bilir bir durumda denildi bana kabul ettim 22 Eylül'de bana evrak imzalattılar ve 2 ile 6 iş günü içimde internetiniz bağlanacak diye fakat gelen giden yok sürekli aynı mail ve mesajla 2 ile 6 iş günü içi...

TurkNet'in İlgisizliği Ve Eksikliği!
TurkNet'in İlgisizliği Ve Eksikliği!
TurkNet'in İlgisizliği Ve Eksikliği!

TurkNet İptal Edememe Ve Bilgi Kirliliği Şikayeti...

profile
Ömer
19 Eylül 2022
378

TurkNet internet abonesiyim. Adres değişikliğinden dolayı aboneliğimi taşımak istedim. Başvurumu kabul ettiler. Arkasından arayarak bakır ve fiber kablo arasında abonelik devri olamayacağından abonelik iptali yapmam gerektiğini söyleyip kayıt aldılar. Sonra tekrar arayıp yanlış bilgi verilmiş nakil ...

5
Çözüldü

TurkNet ve Digiturk Şikayeti

profile
Aynur
08 Eylül 2022
4.594

TurkNet'e geçiş yaparken 1 yıllık ücretsiz Digiturk kampanyamız var dendi, istemediğimi söylediğim halde 1 sene sonra kapattırmak için siz değil biz m...

1

TurkNet Statik IP '' Bireysel Abone''

profile
Huseyin
29 Temmuz 2022
377

TurkNet statik IP, 2226132 numaralı aboneliğime ait statik IP evrakına ihtiyacım var. Ancak sadece kurumsal aboneliğe vere bileceğinize dair bir mesaj aldım. Bu evrakı daha önce Türk Telekom dan da almıştım herhangi bir sorun teşkil etmeden gönderildi. Bu evrakı keyfi olarak istemiş değilim. Evrakı ...

Turknet Hizmet Ve Kurulum Sorunu

profile
Yalçın
23 Temmuz 2022
772

TurkNet'den internet başvurusunda bulundum fakat tam bir yılan hikayesi oldu. 12.07.2022 de ilk başvurumu yapmıştım, evrak işlemleri her şey tamamlandı bana 15.07.2022 tarihine kurulum için gün verdiler. Ve randevu günü geldi fakat 15 Temmuz resmi tatil olduğu için salladılar ve pazartesiye sarkıtla...

profile
Hasan
03 Ekim 2023
226
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör