Turknet Evrak Fiber Şikayetleri

(11 şikayet)
TurkNet

Bir arkadaşımın AKN ve kota yokmuş demesiyle TurkNet firmasını aradım. Oradaki k…

07 Kasım 2017
TurkNet

01.10.2017 tarihinde Abonelik evraklarım iletildi. 3-4 gün içinde aradılar fakat ulaşamamışlar. Müşteri hizmetlerine durumu belirttim 2 hafta sonra port kurmak için aradılar ve biri geldi port kutusunu açınca "…

05 Kasım 2017

Dogan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Eylül 2017
TurkNet

Başvuru evraklarını göndermemi takiben TurkNet'ten nakil işlemi onayım alındı ancak 2 gün sonra fiber olmayan bir şehirdeki evimde bana sunulan hizmetin fiber altyapı olduğunu, bu yüzden nakil işlemini yapamadı…

03 Şubat 2017
TurkNet

364213***** hizmet numaralı abonenizim. Daha doğrusu daha aboneniz olamadım. 03.01.2017'de evraklarım elinize ulaşmasına rağmen 27 gündür internet bağlantım sağlanamadı. Günde en az bir kere olmak üzere yirmini…

31 Ocak 2017
TurkNet

09.01.2017 tarihinde kampanyaya başvuru yaptım, telefon görüşmesinde altyapımın fiber olduğu ve 75 Mbit hız ile hizmet alabileceğimi teyit ettiler. Evrakları doldurdum ve TurkNet'e gönderdim. Özellikle de ayın …

24 Ocak 2017
TurkNet

Yaklaşık 2 buçuk haftadır bağlatmaya uğraştığım internet hizmetini önce ADSL yapıp alt yapıdan dolayı kabul edilmemesinin ardından müşteri hizmetleri tarafından VDSL şeklinde yönlendirilmemle tekrar evrak posta…

18 Ocak 2017
TurkNet

Yaklaşık 3 hafta önce fiber internet için başvurdum. Adresten kontrol ettiler. Daireme gelen fiber hatta 75 Mbps'yi destekleye bildiklerini söylediler. Bende 75 Mbps hız ve 150 GB AKN abone oldum. Evraklarımı y…

18 Kasım 2016
TurkNet

12 Ağustos'ta evraklarım TurkNet'e ulaştı. Malum 1 haftada başlatılacak işlem yaklaşık 45 gün sürdü ama sonuçsuz kaldı. Her seferinde adres güncelleme istediler, 3 sefer adres güncellemesi istediler. Her seferi…

03 Ekim 2016
TurkNet

1 Haziran'da evraklar kendilerine ulaştı, fiber altyapı olduğundan hizmet veremiyoruz dendi. Oysa ki ben evde fiber değil ADSL kullanıyorum. Ayrıca binada fiber de mevcut. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, ye…

29 Haziran 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları