Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.709 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Mesaj dilekçe

29 Şikayet
16100
(4.709 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

TurkNet Pişmanlıktır, Ödeme Yap İnternetini Kessinler!

profile
Emre
1 hafta önce
516

Gelen faturayı ödememe rağmen internetimi kestiler şe. Ref yoksunu insanlar! Bende dekontu var online sisteminde ödeme gözüküyor! Bir daha neyin mesajını atıp internetinizi kısıtladık diyorsunuz? Kimsiniz siz benim internetimi kesiyorsunuz? Böyle aşağılayıcı bir hareket olamaz! Allah sizin belanı. Z...

1

TurkNet Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Ali
09 Aralık 2023
864

Başvuru yapmak bir sorun, ilgili kişilere ulaşmak ise ayrı bir sorun. Başvuru yaptığınızda kayıtlı telefon numaranızdan müşteri temsilcisini bir daha arayamıyorsunuz, farklı bir telefon numarasından aramak zorunda kalıyorsunuz. Başvurudan sonra uygulama üzerinden dilekçe bıraktığınızda hemen geri dö...

TurkNet'in Pbx Sorununu Çözememesi

profile
Ümit
01 Kasım 2023
147

Şirketimizin 3 telefon hattı için pbx hizmeti kullanmak istiyoruz. Bunun için son iki ay içerisinde TurkNet’e 6-7 kez başvuruda bulunduk ve her seferinde dilekçe ilettik. Ancak bu kadar uğraşı ve kaybedilen zamana rağmen sorunumuz ne yazık ki hala çözülemedi. İşin ilginç tarafı herhangi bir çözüm ...

TurkNet Hatalı Fatura Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Okan
22 Mayıs 2023
284

TurkNet'ten aldığım 0002801088 abone numaralı internet hizmetini iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinin önerisiyle ikinci dondurma işlemi yapıldı. Bu süreçte bana hiçbir fatura veya ücret yansımayacağını garanti ettiler. Fakat bu görüşmeden sonra tarafıma fatura kesildi. Müşteri hizmetleri...

TurkNet 10 Aylık Ücreti Aldın İşin Bitti

profile
Yavuz
13 Eylül 2022
944

Ne bir muhatap var ne de ilgilenen biri. Ne güzel S---daydım 3 kuruş az olsun diye TurkNet'e geçtim hata ettim. Dünden beri internet hızım 1 Mbps, güya bana verilen paket 100 Mbps, altyapımın kaldırdığı 88 Mbps. Arıza varmış mesajla bildirdiler zaten 2 yıldan fazladır aboneyim bir insan evladı ile k...

1

Turknet Aktivasyon Süresi Ve Abonelik İptali

profile
Seydaly
10 Eylül 2022
798

27/08/22 tarihinde TurkNet evde internet abonesi oldum. Abone numaram 2825498, aktivasyon süresinin 2-6 gün içerisinde olacağını söylediler. 04/09/2022 tarihinde aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti sağlanmadı. Bende desteğe durumu ilettim. Bana Türk Telekom kaynaklı gecikme...

Turknet Aboneliğimi Sonlandırmama Rağmen Tekrar Abonelik Açmış

profile
Nurgül
02 Haziran 2022
1.781

Şubat ayında fiber ağa geçiyoruz deyip 10. Gün internetsiz kaldım bunun üzerine 21.02.2022 tarihinde TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için taraflarına hem yazılı imzalı dilekçe olarak hem de kendilerinin beni arayarak neden kapattırdığıma dair sözlü olarak ifade alması ve aynı zamanda da TurkNet onl...

1

TurkNet'e Ait Yapılan Hatalı Fatura Ödemesinin Düzeltilmesi

profile
Serkan
29 Mart 2022
635

**85712 numaralı TurkNet müşterisiyim. Şubat dönemi faturamı QNB Finans'taki eşimin hesabından, abone numarasının son hanesini yanlış girerek ***85717 numaralı v*** adlı kişinin faturasını yanlışlıkla ödediğimi, TurkNet tarafından gönderilen "Şubat ayı dönemine ait ödenmemiş faturanız bulunmaktadır....

1

TurkNet Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Taahhüt Yok Ama İptal Da Yok.

profile
Onur
04 Mart 2022
1.327

1588839 müşteri numaralı aboneliği iptal etmiyorlar. Temsilci aradı, taşıdığınız adrese internet sağlayamıyoruz iptal olacak dedi. Onaylıyorum dedim. İstedikleri evrakları gönderdim. Sesli yanıttan onaylanmadığı için aboneliği sonlandıramadık diye mesaj geldi. Bu nasıl bir saçmalıktır. Dilekçe attım...

TurkNet İnterneti Kapatmama Rağmen Borçlandırmış

profile
Mehmet
26 Şubat 2022
2.062

TurkNet başvurusu sorunsuz yaptım ve bir süre kullandıktan sonra ev değiştirdiğim için kapatmak istedim. Dilekçe hazırladım. Farklı birkaç iş yerinde faks gönderme çabam başarısız oldu. Kırtasiye sahibi TurkNet ise biraz zor olur dedi güldü. Faks karşı tarafa ulaşmıyor. İkinci gün yine bir iki denem...

TurkNet İnternet Sıfır İletişim

profile
Simge
17 Şubat 2022
825

2 yıl önce almış olduğum TurkNet internetten yeni taşınmış olduğum ev için nakil istedim ertesi gün arayıp yapılamayacağını bildirdiler. Sonra iptal işlemi uyguladım. Dilekçe hazırlayıp kimlik fotokopisi ekledim. Ve bir türlü geri dönüş olmadı ve daha üstüne nakil işlemi başlatıldı diye mesaj geldi....

1

TurkNet Anlamsız Anlamsız Faturalar Gönderiyor

profile
Sadullah
09 Ocak 2022
1.452

TurkNet kafasına göre faturalandırma yapıyor 01.11.20221 tarihinden internet hizmeti almaya başladım. Başladıktan on gün sonra bir fatura ödedim. Daha sonra 10.12.2021 tarihinde bir fatura en son olarak da27.12.2021 tarihinde fatura ödedim Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek imkansız sitelerinde...

TurkNet 'ten Kullanılmayan İnternete Fatura Çıkarılması

profile
Muhittin
08 Ocak 2022
1.213

Ben TurkNet'in ınternet hizmetinin iptalini istedim bana ıslak imzalı dilekçe ve kimlik fotokopisinin mail ile gönderilmesi istendi. Ancak o şekilde iptal edilebileceği söylendi bende bu söylenileni yapıp mail gönderdim. Başka bir firmadan ınternet hizmeti almaya başladım bana sürekli fatura çıkartı...

TurkNet Verilmeyen Bir Hizmetin Ücreti Mi Olur

profile
Hayati
08 Kasım 2021
649

TurkNet aboneliğine başvurdum ve aradan 1 ay geçmesine rağmen bağlantı kurulmadı abone işlemlerini iptal etiğim halde 468 TL borç gözüküyor bildiğiniz yanıltıcılık bu modem elimde ne bir mesaj yoluyla ne telefonla irtibata geçilmedi dilekçe yazdığım halde herhangi bir bağlantı sağlanamadı maalesef.

TurkNet Muhatap Alacağınız Kimse Yok Müşteri Hizmetleri Yok

profile
Ahmet
01 Ekim 2021
1.359

10 gündür internetim yok. TurkNet mobil uygulamasından defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen yok bakılıyor yok inceleniyor yok Türk Telekom'a iletildi gibi çözümü olmayan cevaplar alıyorum ben size neden ulaşamıyorum neden sürekli robotlarla mesajlaşıyorum sizin kanlı canlı müşteri hizmetleriniz ...

1

TurkNet Sürekli Kopması Sebebiyle Memnun Kalmadım

profile
Murat
20 Eylül 2021
236

TurkNet başvuru yaptım. 2 hafta sonra açıldı. Yaklaşık 15 gün kullandım. Sürekli kopması sebebiyle memnun kalmadım. Hizmetin sonlandırılması için kimlik fotokopili faks çektim. Aradılar neden kapattığımı sordular. İzah ettim. Hizmetiniz sonlandırıldı dediler. 1 ay içinde memnun kalmazsanız herhangi ...

Turknet Engelsiz Tarifeye Geçemiyorum

profile
Serkan
16 Eylül 2021
1.864

Yaklaşık 2 senedir TurkNet internet kullanıcısıyım. Herhangi bir taahhüt almamaları dilediğiniz an hizmete son verme hakkı ve güçlü altyapısı ve sağladığı hız yüzünden tercih ettim ve doğru bunların hepsi sağlanıyor, fakat hizmeti almaya başlamadan birkaç ay sonra engelimden ötürü engelsiz tarifeye ...

TurkNet İnternetimi Kapattırmak İstiyorum

profile
Okan
03 Eylül 2021
1.054

TurkNet iki defa dilekçe ve kimlik fotoğrafımı mail atmama rağmen internet kapatma işlemini gerçekleştirmiyor. Online işlemler programından ancak mesaj yolu ile ulaşım sağlayabiliyorum oradan da yardımcı olamıyorlar. Ne yapmam lazım TurkNet internet çektirdiğim için 1000 pişmanım.

Turknet Kesinlikle Memnun Değilim 1 Tane Muhatabım Yok

profile
Murat
24 Ağustos 2021
778

Mesaj yazıyorum işlerine geliyorsa dönüş yapıyorlar çok pişmanım aboneliği iptal etmeye çalışıyorum dilekçe gönderin diyorum gönderiyorum kabul etmiyorlar bir daha gönderin diyorlar hep bir sorun daha evime internet modem bile yok 1 haftam boşa gitti yazıklar olsun çözüm sıfır.

TurkNet Abonelik İptali Yapamıyorum.

profile
Ümit
22 Temmuz 2021
2.055

5 hafta önce yeni eve taşındım ve nakil işlemlerini başlattığımda bana boş port olmadığı söylendi. Ben de arefe günü abonelik iptali için TurkNet'e dilekçe yolladım. Dün e-postama bu mesaj geldi. ''Merhaba, Ben u**** b. (535)... GSM ile sizi iptal hakkında bilgi almak istediğiniz talebinize yönelik...

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör