Turknet Dilekçe Imkân Şikayetleri

26235***94 numaralı aboneliğimi kapatmak için 26 Eylül de dilekçemi faks çekmeme…

İnternet servis sağlayıcı şirketi TurkNet hakkında şikayetim var:Bir süre internet hizmeti aldıktan sonra internet hızı düşüklüğü nedeniyle yaptığım başvuruları "hep çözüldü" olarak geri dönüş yaptılar, ancak s…

Taahhütsüz, sınırsız internet diye Superonline'ı bırakıp, TurkNet'e abone oldum. Kurulum aşaması sancılı oldu 1 hafta sürdü. Neyse gelip bağladılar, 1 gün kullandım sonra internet gitti. Talep açtım Telekom'dan…

Ağustos ayının başında münakaşa yaşadığım Türk Telekom'dan ayrılıp TurkNet'e geç…

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. İnternet aboneliğimi iptal etmek için dilekçe yolladım, faks yolu ile ne geri dönüş yaptılar ne de işleme aldılar. Mağduriyetimin giderilmesi hususunu bilgileriniz…

TurkNet' ten aldığım internet ve telefon hizmetini taşındığımdan dolayı iptal ettirmek istedik. Çağrı merkezlerini arayarak iptal talebimizi ilettik ve müşteri hizmetlerinin çok kurumsal ve bilgili çalışanı ipt…

29 Haziran 2018'de TurkNet'e başvuruda bulundum ve aktivasyon işlemlerim hiçbir zaman olmadı. Bunun içinde 8 Ağustos'ta iptal talebinde bulundum. İptal sürecimin onayladım ve başka bir internet servis sağlayıcı…

9948** numaralı aboneliği 11.06.2018 tarihinde kapatmak için size dilekçemi kargo ile göndermiş olup 12.06.2018 tarihinde sn. S.Ç tarafından size ulaşmış gözükmekte bunun üzerine bana bir geri bildirimde bulunm…

Abonelik başlatırken ilk başta çok kolay bir şekilde irtibat kurabilirlerken, sonraki süreçlerde ise ulaşmak neredeyse imkansız. Abone işlemi için istenilen evrakları imzalayıp gönderdim ve sonrasında hiçbir şe…

2 gündür internetim kesik, destek kaydı bırakıyorum kimse aramıyor, kimse ilgilenmiyor, müşteri temsilcisi ile görüşmek imkansız, firmanın çağrı merkezi yok, BTK ya şikayette bulundum, 3 aydır telefon numaramı …