Turknet Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.267 şikayet)
TurkNet

01.12.2018 tarihli 24242806 numaralı faturam otomatik ödeme hesabında para olmaması nedeni ile 21.12.2018 son ödeme tarihinde değil 31.12.2018 (01.01.2019) tarihinde otomatik ödenmiştir. Fakat TurkNet hazretler…

1 g
TurkNet

Bu hafta 2. haftama girdim TurkNet ile bağlandığı günden beri kopma yaşıyorum hızımı 4megabitin üstüne çıkmıyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım tınlayan yok, bakan yok dönüş yapan yok. Sorunum hala devam ediyor…

2 g
TurkNet

TurkNet'e yapmış olduğum başvuruda kargoyla göndermiş olduğum evrakların eksik olduğu iletildi. Bana gelen e posta adresindeki sözleşmenin tamamını yazdırıp imzalayıp göndermiş olduğumdan eminim. Epostama gelen…

2 g
TurkNet

2 gündür internetim yok. Şikayetime tek cevap alamadım. Destek taleplerine cevap yok. TurkNet pişmanlıktır. Koskoca firma çağrı merkezini bile otomatiğe bağlamış. Karşınızda kesinlikle ilgili bir firma veya kiş…

2 g
TurkNet

8 Ocak tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru yaparken 3-5 gün içinde internete bağlanabileceğimi taahhüt etmişlerdi. Şimdi ise belgelerimi yollamama rağmen "Belgelerinizi yolladığınızda interne…

3 g
TurkNet

İnternet kalitesi ve müşteri memnuniyeti 0 bile değil eksilerde gezen nadir firmalardan birisi. Çağrı merkezi bile yok sesli yanıt ve online işlemler tamamen kandırmaca çözüm sıfır. Ulaşabileceğin kimse yok ken…

3 g
TurkNet

Yaklaşık 1 yıldır bu firmadayım 100 MB e kadar hız alacaksınız altyapınız uygun …

3 g
TurkNet

Denemesi bedava kampanyası kapsamında TurkNet aboneliğimi 01.11.2018 tarihinde b…

11 Ocak
TurkNet

Ben mevcut internet sağlayıcım olan T***'te net 20 Mbps internet hızı alıyordum. İlgili hızdan şikayetim yok gayet iyi performans elde edebiliyordum. Ancak daha sonra sanırım yakında geçtiğime pişman olacağım T…

11 Ocak
TurkNet

Ocağın 4'de attığım yapa alt yapısına geçmek için attığım destek talebi aradan 7…

11 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları