Turknet Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.137 şikayet)
TurkNet

Çağrı merkezini numaramı T** T***'a geçirmek için aradım. Fakat karşımda ki müşteri hizmetleri çalışanı TurkNet'in aktif altyapısı içerisinde olduğum için T** T***'a geçemeyeceğimi anlattı. Serbest piyasa şartl…

3 g
TurkNet

Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum beni sürekli telesekretere atıyorlar. Bu kadar kötü bir çağrı merkezi görmedim. Bende çağrı merkezinde çalıştım fakat böyle bir şey görmedim. İnternet aboneliği yap…

3 g
TurkNet

TurkNet'in çağrı merkezi bile yok, hiçbir muhatabınız yok. 13 gündür gelen giden yok, internet kuran bağlayan yok. Olmayan interneti kapattıracak bir iletişim hattı bile yok! Resmen kandırıldım. Taahhütsüz AKK …

4 g
TurkNet

Aylardır bütün şikayetlerime rağmen internet kullanımım (kullanamama) konusunda …

4 g
TurkNet

TurkNet firması evimde port yok dediği halde Türk Telekom firması evime gelip ankastre ye adımı soyadımı iletişim bilgimi ve TurkNet adına bağlantı yaptığını yazıp gidiyor ama TurkNet ne bunu sisteminde görüyor…

16 Ekim
TurkNet

Firmada muhatap bulamıyorum 4 gündür firmanın sağladığı ev telefonu ve internet servislerim çalışmıyor müşteri hizmetleri numarasında muhatap olacak kimseyi bulamıyorum 4. güne girdi evimde telefonum ve interne…

15 Ekim
TurkNet

TurkNet hafta sonunda internet hizmeti alamadık. Çağrı merkezleri cevap vermiyor. Online şikayet dönüş yapılmadığı gibi hiçbir çalışmada yapılmıyor. İlk işgününde yerel hizmet aldığımız TurkNet, çalışma saati g…

15 Ekim
TurkNet

TurkNet 1 aydır evet yanlış duymadınız 1 aydır interneti bağlayamadı. Yok kablo çıktı yok hat gelmedi yok şöyle yok böyle. Bu firmaların milletin marsta marul yetiştirdiğinden haberi yok galiba. Üstüne üstlük b…

14 Ekim
TurkNet

Hiçbir sözünde durmayan müşteri memnuniyeti 0 olan bir firma olarak 4 aya bir internet bağlayamadılar. Bir de hiçbir bağlantı yapmadan faturalandırlar. Muhatap olabileceğiniz veya ulaşabileceğiniz hiç kimse yok…

13 Ekim
TurkNet

1 Ekim 2018 tarihinde internet başvurusu yaptım. Hiçbir gelişme yok. Altyapı ya da teknik sorun diye kandırıyorlar. Kapatın biz sizi arayacağız diyorlar. Arayan soran yok. Ben yeni müşterileriyim. Teknik arıza …

11 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön