to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım ev internetim bakır altyapıdaydı. Yaklaşık bir ay önce fiber internete geçiş ...için başvuru yaptım, başvurum kabul edildi ve ekipler adrese gelerek modemi bağladılar. Ancak ekipler, hatta sinyal gelmediğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittiler. Bu işlem sıra
TurkNet internet sağlayıcı tarafından sağlanan internet hizmetim (3003605)04.04.2026 cuma günü gece yarısı bölgede yapıl...an bakımdan sonra sık sık kopmaktadır. 05.04.2026 Pazar günü 4448875 numaralı hatlarını 16:20 ve 16:22 saatlerinde arayarak sisteme arıza kaydı bırakmamam rağmen herhangi bir kayıt
07.03.2025 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Abone olduğum günden beri internet bağlantım gün...de en az 4 kez tamamen kopuyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı, uygulama üzerinden de destek kaydı oluşturdum. 24 saat ve 36
Yaklaşık 4 gündür TurkNet ev internetim çalışmıyor, modem üzerinde DSL/internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramı...yorum. Bu süre boyunca online derslerime katılamadım ve film/dizi gibi içeriklere erişemedim. TurkNet müşteri hizmetleri ile görüşüp arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir dönüş y
TurkNet ev internet aboneliğim için 31 Mart’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece’de sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet bağ...lantısı gün içinde defalarca gidip geliyor, 4 gündür sağlıklı şekilde hiç kullanamıyoruz ve günlük işlerimiz tamamen aksadı. Bu süreçte en az 5 kez arıza kaydı açtım, her seferind
Uzun yıllardır TurkNet kullanıyorum ve ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Nisan 2026 Cuma sabahı saat 1...0.30’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ndeki adresimdeki internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Abonelik numaram 2359782’dir. Kesint
TurkNet internet sağlayıcısının 4126348 abone numaralı kullanıcısıyım. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık 14 günd...ür internetim tamamen yok. Bu süre boyunca sizi her gün, ısrarla aradım. Sorunun ilk başladığı andan itibaren arıza kaydı oluşturdum, kablonun koptuğunu ve bağlantının tamamen kesi
TurkNet ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşam saatlerinde kısa süreli kopmalar yaşıyordum fakat bugün ...öğleden sonra saat 13.00’ten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süre boyunca hiç gelmedi. Modem ve ev içi kurulumla ilgili bir değişiklik yapmadım, bağlantı kendi k
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni adresimde 1 Nisan saat 11.55’ten itibaren tamamen kesik durumd...a ve o zamandan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile arıza kaydınız oluşturuldu denilerek telefon kapanıy
İstanbul Bakırköy’de TurkNet VDSL abonesiyim. Abone numaram 0003662238. Yaklaşık 5 gündür ev internetime hiç bağlanamıyo...rum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülemedi. Son olarak t
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim ayın 2’si itibarıyla tamamen kesildi ve 3 gündür h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç yok, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Hafta sonuna girildiği için muhtemelen pazartesiye kadar da bir işlem yapılm
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps VDSL internet paketini kullanıyordum ve Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantım nere...deyse hiç düzgün çalışmadı. Evde bulunan iki telefon ve iki tabletle internete giremedik; sadece televizyona bağlayarak çok nadir, toplamda 5–6 defa kesikli şekilde video izleyebil
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de aldığım hizmetten 25 Mart’tan bu yana mağdurum. Bölgede genel arıza oldu...ğu bilgisiyle başlayan süreçte 1 gün tamamen internetsiz kaldım, sonrasında ise sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. TurkNet uygulamasında “sinyal gücüyle ilgili so
İzmir Çiğli’de kullandığım TurkNet sabit internet aboneliğimde Eylül ayının ilk haftasından itibaren ciddi sorunlar yaşa...maya başladım. İnternetim ilk haftadan sonra tamamen kesildi, yalnızca 1–2 gün boyunca erişim sağlandı; o günlerde ise bağlantı aşırı derecede kasarak kullanılamaz durumdaydı. Buna
TurkNet internet abonesiyim ve Cihannüma bölgesinde yaklaşık 2 Nisan’dan beri devam eden genel arıza nedeniyle 1 Gbps hı...zındaki internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın başladığı ilk günden beri bağlantım olmadığı için işimi yapamıyor, profesyonel olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
2025 yılından beri yaklaşık 9 aydır TurkNet internet aboneliğimde gün boyu düzensiz bir şekilde kopma, donma ve takılma ...sorunları yaşıyorum. Bir şey indirirken sorun yokmuş gibi görünse de normal internet kullanımında bağlantı kopuyor, sayfalar açılmıyor ve internet hizmeti neredeyse kullanılamaz ha
29.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet kulla...namıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ne modemde bağlantı ışığı yanıyor ne de herhangi bir erişim sağlayabiliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım
Malatya Yeşilyurt’ta TurkNet abonesiyim ve 1 Nisan’dan bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. B...u süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda saat 19.30’a kadar çözüleceği söyleniyor ancak her seferinde bu saat gelip geçmesine rağmen so
Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ADSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür int...ernet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra modemi birkaç kez açıp kapattım, reset attım ve gerekli kontrolleri yaptım ancak ba
TurkNet fiber ev internetim 1 Nisan’dan bu yana çalışmıyor, iki gündür evde internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kay...dı oluşturmama rağmen kayıtlar usulsüz şekilde kapatılıyor, ne arıza gideriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Hizmetime ait müşteri numaram 2708915’tir. Mü
TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps’e kadar internet hizmetinde, Şubat ayı sonundan bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve ...ciddi hız problemleri yaşıyorum. Gerçekte alabildiğim hız yaklaşık 26,54 Mbps ve özellikle son bir ayı aşkın süredir internet neredeyse kullanılmaz durumda. Donanmacı Mahallesi, K
TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım; ancak yaklaşık 8 aydır ev adresimde kronikleşmiş bir ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internetim sık sık kopuyor; kopma olmadığı zamanlarda da indirme ve yükleme hızlarım vaat edilen hızların çok altında kalıyor ve interneti n
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Hem internet hızımda belirgin bir düşü...ş var hem de TurkNet uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için arıza kaydı açamıyor, işlem yapamıyor ve süreci takip edemiyorum. Ayrıca müşteri hi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.03.2026 tarihinden bu yana, toplam 6 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre i...çinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Gelen arıza ekibi sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi ancak verilen randevula
