Turknet Adsl Türk Telekom Şikayetleri

(156 şikayet)
TurkNet

TurkNet internet sitesi üzerinden yaptığım başvuru öncesi sorgulamada adresime 24 Mbit VDSL2 hizmeti alabileceğimi gördüm ve başvurumu yaptım. VDSL2 modem aldım. Ancak VDSL2 bağlantıyı bir türlü Türk Telekom ve…

04 Ağustos

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Ilginiz ve cevabınız için teşekkür ederim. Sorun giderme adımlarınızda müşterilerinize daha fazla bilgi vermeniz müşteri memnuniyetini artırabilir.
02 Ağustos
TurkNet

Bulunduğum sokakta ** 35 Mbps hız sunmakta ve ben ADSL kullanıyorum VDSL modem aldım ve bunun için talep oluşturduğum zaman hızınız uygundur uyarısı verildi. Halbuki kullanmış oldukları altyapı Türk Telekom'a a…

28 Temmuz

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

İnternet bağlantım eski haline getirilerek problemim çözülmüştür Teşekkürler
24 Temmuz
TurkNet

Nisan 2018' de TurkNet AKN' siz internete başvurdum gerekli işlemler yapıldı internetim bağlandı tabi her şeyi kendimiz yaptık gelen giden ölçen bir şey öneren yok neyse modemi kurdum internete bağlanmaya başla…

20 Temmuz
TurkNet

TurkNet'i arayıp altyapı sorgulama yaptırdım bana hattımın 32 Mbps VDSL desteklediği söylediler, bende kendilerine geçiş yaptım ama bunun için VDSL modem gerektiğini söylediler. Kendilerinden modem aldım 1 haft…

18 Temmuz
TurkNet

Yaklaşık 07.07.2018 TurkNet modem kurulumu yapıldı fakat ADSL ışığı yanmıyor ve sinyal olmadığından dolayı aktif edilemediği belirtildi. Türk Telekom altyapısını kullanıyoruz ekip yönlendirdik denildi. Son 11.0…

11 Temmuz

Arda'nın Teşekkür Mesajı

TurkNet'e problemin devam ettiği süreçte gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ediyorum. Ancak teknik ekip ve bakım işini yapan Telekom ekiplerinin daha hızlı çalışması gerektiğini düşünüyorum. TurkNet'e bir sorun yaşadığımızda ulaşabileceğimiz bir telefon olursa çok memnun olacağız. Sürecin çok uzun sürmesinden dolayı sergilediğim agresif tavırlara karşılık TurkNet'in kibar yaklaşımını takdir ediyorum. Türkiye'deki en iyi internet olduğunu düşünüyorum. Sorduğum sorulara anlamsız yanıtlar veren çalışanların gözden geçirilmesini öneriyorum. Sokak santral kutusundan kaynaklanan sorun bugün evime gelen ekipler vasıtasıyla yaklaşık bir dakikada çözülmüştür. İyi çalışmalar dilerim.
02 Temmuz

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler sorun çözüldü
30 Haziran

Cemal'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön