Turknet Abone Müşteri Hizmetleri Hizmet Şikayetleri

(267 şikayet)
TurkNet

05.02.2018 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hattın desteklediği son hız olarak bana 35 Mbit hız teklif ettiler ve sistem üzerinden kontrol ettiler. 200 TL modem ücretini kredi kartımdan tahsil…

2 g
TurkNet

264 221 23*** numaralı abone numarası ile arkadaşını getir kampanyasından TurkNet'e abone oldum. Evde modemimi kendim kurduğum halde evde modem kurulum ücreti 60 TL faturalandırdılar. Müşteri hizmetleri ile gör…

3 g
TurkNet

Bu zamana kadar tek bir hizmet dahi almadığım TurkNet aboneliğimden 2 aylık fatura talep ediliyor. İptal etmiş olduğum halde ve eve internet bağlantısı sağlanmadığı halde adıma fatura çıkarıp müşteri hizmetleri…

3 g
TurkNet

Müşteri hizmetlerinde çalıştırdığınız elemanlarınızı nasıl seçiyorsunuz bilemiyorum ama terbiye sınırları dışında lakayt ve mahalle ağzıyla konuşuyorlar. Zaten sizin gibi internet ve telefon sağlayıcı tüm firma…

3 g
TurkNet

3 gündür internetimi kullanamıyorum, TurkNet abonesiyim. Binamızın port bağlama altyapı çalışması yapan T*** firmasından dolayı bağlantının gitmiş durumda. Aynı binadaki 3 gün önce aynı sebepten kesilen (T***) …

4 g
TurkNet

3 gündür internet yok, komşularım Türk Telekom kullanıyor onlarda var bizde yok, TurkNet müşteri hizmetlerine robot koymuşlar bir müşteri temsilcisiyle bile diyaloğa geçemiyorsun ve telefonu suratına kapatıyorl…

4 g
TurkNet

TurkNet tabii ki şikayet etmek gerek, şu müşteri hizmetlerini kaldırmasaydı iyiydi muhatap bulamıyoruz aboneliği donduracağım deyince ulaşıyorlar daha sonrası yine boş muhabbet ne arıza için gelen var ne arayan…

14 Şubat
TurkNet

TurkNet'teki aboneliğimizi bir evden başka bir eve taşındığımızdan dolayı farklı bir adrese taşıttık. Eski evde yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandığımız interneti yeni evimizde modem kurulumu yapılmasına rağmen, ka…

13 Şubat

Suphi'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler geri dönüş gerçekleştirildi...
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Şubat
TurkNet

TurkNet'te ki aboneliğimi, hat kopmaları ve gerekli şekilde internet hizmetinden faydalanamadığım için T** T**'a taşımak istedik. Buna istinaden bazı bilgiler eksik olduğu nedeniyle iptal edildiğini, tekrar düz…

13 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön