TurkNet

TurkNet

%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 2871 Anket Üzerinden
%8 TEŞEKKÜR ORANI
6.910 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

İnternet servis sağlayıcı firmamdan memnun olmadığım için araştırırken TurkNet beni arayıp internet hizmeti olarak onlara geçmemi önerdiler ve fakat bütün işlemleri tamamlayıp beklerken ardından mesaj atarak te…

1 g

D*** internetimi iptal edip TurkNet'e geçtim ancak teknik destek almak imkansız. Aktivasyon tamamlandı diyorlar ama hatta sinyal yol yani internet yok. Defalarca arıza kaydı bıraktım dönüş yapan yok. Bir de yalandan arızanız çözülmüştür diye otomatik cevap yazıyorlar. G…

1 g

TurkNet telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmıyor kapatmışlar ve 1 haftadır internetim kapalı. Çalışan interneti teknik servis kapattı. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama birebir telefon görüşmesi yok TurkN…

1 g

Yaklaşık 2 ay kadar önce TurkNet'e geçtim. Hala internetim bağlanmadı ve bu 2 ay boyunca fatura ödemeye de devam ettim. Defalarca arıza kaydı, destek kaydı ve tüketici şikayeti oluşturdum ama sorunumla hiç ilgi…

1 g

TurkNet abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu iptal etmek istiyorum, ancak müşteri temsilcileri telefonları suratıma kapatıyor. Bir kere telefon suratıma kapatıldığında o telefondan bir daha müşteri temsilciliği…

1 g

23 Kasım 2017 tarihinde internet hizmetimin arızalı olduğunu bildirdim. İki hafta geçmesine karşın arıza giderilmedi. Hiçbir dönüş ve ilgilenen olmadı. Bu nedenle Aboneliğimi sonlandırdım. Arızalı olduğu ve hiç…

1 g

Hiç bağlanamayan ve iptal ettirebilmek için 20 gün uğraştığım hattıma 61 TL fatura çıkarıldı. Faturaya itiraz etmek için karşımda muhatap bulamıyorum. Tam bir dolandırıcılık.

1 g

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Aradığınızda sesli yanıt sisteminden bahsediyor fakat öyle bir sistem yok. Tamamen kandırmaca. Sadece internetten yazabiliyorsunuz. Karşınızda muhatap yok. Bağlant…

1 g

İnternet hizmetinizi iptal ettirdiğim halde halen fatura göndermektesiniz bunun sebebi nedir? Müşteri hizmetlerinde bağlandığımda bilgisayardan oluşan bir sistemle karşılaşmam ve hiçbir şekilde yardımcı olan bi…

1 g

Yahu sadece müşteri hizmeti veren bir insan evladıyla görüşmek istiyoruz, 10 kişiyle mi yürüyor bu TurkNet kuruluşu? Belgeleri istediler gönderdik, imza yanlış yerde dediler imzayı nereye atacağımızı söyleyen d…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön