Toplam çözüm sayısı
..
TurkNet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

3 Gündür Gelmeyen TurkNet

694görüntüleme
Ramazan
Ramazan 18 Eylül 13:57

Arıza kaydı açalı 3 gün oldu daha gelen yok müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor daha 1 ay odu açalı kapattıracağım TurkNet pişmanlıktır karşınızda muhatap yok!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 13:03

18.08.2021 tarihinde evime internet bağlatmak amacıyla TurkNet firmasına ınternet başvurusunda bulundum. Hemen benimle iletişime geçip yardımcı olmaya çalıştılar. Ertesi gün Türk Telekom'dan gelip benim için port ayarladılar ve gittiler. Aynı gün akşamında TurkNet görevlileri uzaktan interneti nasıl...

  • profile
  • profile
  • profile
16 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 13:40

4 yıllık TurkNet müşterisiyim. İnternet ve telefon paketi üyeliğim var. Hiçbir şikayetim yoktu son 4 ay öncesine kadar. 4 ay kadar önce telefonda arıza oldu ve arıza kaydı oluşturdum, arızayı giderdiler ama internete kopmalar yaşamaya başladım. Defalarca bu konuyla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Tür...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 12:41

TurkNet'e t****t****'dan üst komşum aracılığıyla geçiş yaptım. T**** t****'da iken yaklaşık 8-10 megabit download ve 2 megabit civarı upload hızım vardı. TurkNet e geçiş yaptıktan sonra 7-8 megabit download ve 0.4-0.6 megabit upload almaya başladım. Satış yapılırken aktif alt yapımızdasınız (yapa) 3...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 22:14

TurkNet'e geçeli 2 ay oldu ve son 1-2 haftadır sık sık kopmalar saatlerce gidip gelmeyen kesintiler oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda karşınızda muhatap olacak kimse yok robot asistan konuşup duruyor. Online işlemlerden arıza kaydı açıyorum Türk Telekom'a iletildi diyor fakat ortada bir şey ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 10:02

3 gündür internet bağlantımı getirebilmiş değiller. Her ay ara ara kopma sıkıntısı yaşıyorum. Ve son 3 günde internetim gitti arıza kaydı oluşturdum. Kullanıcı hatası olduğunu belirttiler 108 TL ücret çıkartıyorlar boşuna TurkNet almak isteyen kullanıcılar 2 kere düşünsün derim karşılarına muhatap o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 23:06

TurkNet'ten satın aldığım "hezimet"e her ay para ödüyorum, 3 gün önce durduk yere kesilen ADSL bağlantım için arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 72 saatten fazla geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Bilgi almak için muhatap yok. Dedektif gibi karşımda bir muhatap aradım ama bulduğum kişi de bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 15:05

TurkNet 1 ay kesintisiz hizmet verdi sonrasında Devamlı kopmalar ve hız düşmesi başladı ve ınternet kullanılamaz duruma geldi sürekli arıza kaydı girmemize rağmen otomatik cevaplar almaya başladık ve müşteri hizmetleri tamamen yazılımsal ve Herhangi bir şekilde temsilciye ulaşma seçeneği yok, arıza ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 14:47

Üzülerek yazıyorum ki TurkNet gerçekten pişmanlık olmaya başladı. Yıllarca bir çok grup ve ortamda TurkNet'in pişmanlık olmadığını savundum çünkü kendi evimde, ailemin evinde ve şirketimde TurkNet hizmeti alıyorum. Bu zamana kadar hiç sorun yaşamadım. Ama 2 aydır öyle bir bela var ki başımda tam çöz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 21:39

Evde 1 aydır internet yok olmayan internetin parasını ödüyoruz. Muhatap alabileceğimiz adam akıllı bir müşteri temsilcisi yok. Müşteri temsilcileri suratımıza kapatıyor. Arıza kaydı şikayet kaydı oluşturuyoruz geri dönüş yok geri dönüş yapıldığında internet var deniliyor ama yok. Her şeyle ilgilenen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 15:31

TurkNet kullanıcısıyım 3 ayda 10 kere sorun yaşadım hepsinde de süreç 2 3 gün uzuyor, sözde ilgi alaka var ama parasız sorun bulmakta nazlanıyorlar. DSL ışığım 3. Güne girdi yanmıyor. Arıza kaydı bırakmıştım. Dün aradılar isterseniz hemen özel ekip gönderelim 108 lira bir ücreti var ama bedava olunc...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi