23 Şubat 2013

TurkNet Yanlış Bilgilendirme Yapıp Mağdur Etti!

Paketinden aldım faturamın düşeceğini taahhüt ettiler fakat faturam 3 misli daha pahalı gelmeye başladı iptalini isteğince telefon kapanacağını ve 450 tl sistemden çıkacağınız için bu cezai işlem uygulayacaklarını söylediler amaç insanları yanıltmaksa işlerini yapıyorlar onlar faturamın ucuzlayacağını taahhüt etmişti, bende 1 yıl onlarla çalışacağımı fakat öğle güzel yanılttılar ne çıkabiliyorum nede iptal 15/02/2013 tarihinde aradım 24 saat içinde ilgili arkadaşlar dönecek dediler 22/02/2013 hala faturam ve fazla aldıkları ücretleri ödüyorum aradılar evet haklısınız arkadaşlar yanlışlık yapmışlar dediler ve durum aynı..

Vedat 56 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 25.02.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön