TurkNet Yanıltarak Sözleşme İmzalatıyor.

Ali Figen A. |

TTNET abonesiydim. Bir gün telefon edip verdiğimiz ücreti fazla bulup daha az para vererek konuşup İnternet'e bağlanabileceğimizi söylediler. Anında kapıda temsilcisi geldi sözleşmeyle. Temsilci arkadaşa TTNET ile 2 yıl sözleşmemizin olduğunu söyledik.

Temsilci olan arkadaş hiçbir sıkıntı olmayacağını hiçbir yere ekstra para veya ceza ödemeyeceksiniz diye söyleyip, onlara güvenmemizi söyleyip yeni sözleşmeyi imzalattılar. Sonuç TTNET' ten gelen fatura 164 TL. Normalde 59.90 ödüyorduk. Gerçekten söyledikleri ile yaptıkları birbirini tutmadı, yakışmadı TurkNet. Bizim gibi insanları yanıltarak yeni sözleşmeler imzalatıyorsunuz.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    23:34

    Sayın İlgili,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili 6932343 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. 
    Çözüm uzmanlarımız kısa süre içerisinde sizlere bilgi verecektir.

    Saygılarımızla
    TurkNet İletişim A.ş