TurkNet Yanıltarak abonelik Başlatıyorlar.

Salih İ. |

Turknet' in arayan operatörü bana kelime oyunu yapıp sabit hattın her yöne olduğunu söyleyip beni kaydettiler daha sonra sadece şehir içi ve şehirler arası olduğunu cep telefonu aramak istersek 10 TL daha vermemi istediler bunu da kendilerine söylediğimizde yapacak bir şey yok dediler.

Önceki T** e hiç bir şekilde para ödemeyeceğimi söyleyip sözleşmeyi imzaladık. 1 ay sonra T***en fatura geldi ceza yani 320 tl. Turknet i aradım bana sadece 100 tl sini ödeyeceklerini geri kalanının benim ödemem gerektiğini söylediler. Ben memnun kalmadım canım yandı.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ekim
    17:59

    Sayın İlgili,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili size detaylı bilgi verebilmemiz için TurkNet hizmetinize ait Abone Numaranızı göndermenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla.
    TurkNet İletişim A.ş