TurkNet Verdiği Sözde Durmadı!

Bilal T. |

16mb internet sözleşmesi ile bağlanan internet ortalama 15-16 MB ile bağlanırken adil kullanımdan sonra 3mb olarak verilmesi gereken internet 1,2-2,4 MB arasına düşüyor. (stabil değil her an değişiyor) arada kopmalar oluyor.
TurkNet'le bunu görüştüğümüzde bize santralden 3mb çıkıyor diyorlar acaba diğer sağlayıcılardan aldığımızda düşmeyen hız stabil 3mb ile bağlanırken TurkNet'te bu olay nasıl oluyor?
Hattı iptal ettirmek istediğimizde ise yüklüce cayma bedeli istiyorlar.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bilal T.
    06 Ekim
    02:00

    Ve son kazıkları AKN astığım için hızı 800kb düşürdüler neymiş sözleşmede varmış sözleşmede 2 madde birbiriyle çakışamaz AKN aşılınca hız 3mb olacak yazıyor sozleşmede.

  • Bilal T.
    06 Ekim
    00:55

    Hala arayacaklar bağlantı daha beter oldu.

  • 08 Şubat
    16:28

    Sayın İlgili,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili 7294984 numaralı destek kaydınızı oluşturduk.
    Çözüm uzmanlarımız kısa süre içerisinde sizlere bilgi verecektir.

    Saygılarımızla
    TurkNet İletişim A.ş